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September 2, 2024

Até agora atende minhas exigências

Don Diego Style
Brazil
2 months using the app
June 29, 2024

Hi, I am not using the app, how can I delete all the data in my site?

ALECRIM.lab
Brazil
February 3, 2023

App Muito bom, ajuda bastante no dia a dia. Já utilizo a plataforma faz dois anos, recomendo bastante

Joias 4Ever & Co.
Brazil
5 months using the app
Melhor Envio replied February 8, 2023

Olá, lojista!

Ficamos muito felizes de receber esse feedback, para nossa equipe é inspirador termos acesso à informações como essa, você merece a melhor experiência possível!

Nossos canais de atendimento é nosso suporte dentro da plataforma ou no e-mail contato@melhorenvio.com, também estamos disponíveis através deste link: menv.io/suporte-whatsapp

Saiba que estamos sempre à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.

March 23, 2023

gostei muito do app e da metodologia mas aparece esse erro:

{
"status": 401,
"message": "Acesso inválido à Shopify. Erro ao cadastrar os carrier services.",
"response": {
"errors": {
"base": [
"Carrier Calculated Shipping must be enabled for your store before enabling: External Shipping"
--> por conta disso não consigo baixar o app no site da shopify, conseguem me ajudar? obrigado

Analy
Brazil
5 days using the app
Melhor Envio replied March 24, 2023

Olá, lojista!

Agradecemos sua avaliação. Sobre sua dúvida, o que pode estar é a utilização de um plano, você pode verificar se está utilizando o plano “Advanced”.
Caso você use outro plano, é necessário entrar em contato com o suporte da Shopify para verificar as opções disponíveis.

Se não for isso, ou seja, você estiver utilizando o “Advanced”, será necessário entrar em contato conosco ou com a Shopify.

Nossos canais de atendimento é nosso suporte dentro da plataforma ou no e-mail contato@melhorenvio.com, também estamos disponíveis através deste link: menv.io/suporte-whatsapp

Saiba que estamos sempre à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.

September 9, 2022

Apresentei um problema de instalação aos serviços da Shopify e os mesmos junto ao time da Melhor Envio trabalharam pra me auxiliar. Fui atendido via WhatsApp, recebi atendimento vip e a equipe do melhor Envio corrigiu um erro que meu site estava apresentando pra executar o aplicativo além da explicação de todo o processo. Recomendo demais a instalação, são super profissionais e os preços são ótimos. (Caso tenham algum problema podem chamar o serviço deles através da plataforma, não tive nenhum custo pra isso e meu problema foi resolvido).

Vint'Age Store
Brazil
3 minutes using the app
Melhor Envio replied September 16, 2022

Olá, lojista!

Ficamos muito felizes de receber esse feedback e saber que conseguimos ajudar junto a Shopify à solucionar este desafio!

Você merece a melhor experiência possível!

Sempre que for necessário, você pode nos contatar através de nosso suporte dentro da plataforma ou através do contato@melhorenvio.com, também estamos disponíveis através deste link: menv.io/suporte-whatsapp

Saiba que estamos sempre à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.