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Edited October 5, 2022

色々と看過できない問題が発生し他社アプリも検討しましたが、配慮いただき現在は問題なく利用できるようになりました。
結論としましては、数少ない日本製の定期購入アプリの中では、価格・機能を考慮しても筆頭候補ではないでしょうか。
特にオープンして間もなく売上の目処が立たないけど、やっぱり定期購入は導入したいというショップにとって、ライトプランは大変助かると思います。

コスメ・スキンケアの通販|肌美 -KIBI- 公式オンラインショップ
Japan
11 months using the app
floorstandard replied October 4, 2022

株式会社ストーリー ご担当者様
この度はカスタマーサポート側からのご案内につきまして、至らない部分があり大変申し訳ございませんでした。

今後はカスタマーサポート側と開発側との連携を強固にし、アプリを問題なくご利用いただけるように努めてまいりますので、ご不明点等がございましたらお気軽にお問い合せいただければ幸甚です。

また新機能アップデートの他にMikawayaでは既存機能のアップデートも随時行っていきますので、何かご要望がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

引き続き宜しくお願いいたします。

January 19, 2022

サブスクリプションメニューをつくるタイミングで、Mikawaya Subscriptionに出会えて、導入サポートをいただけました。質の高いサポートで満足しております。そのうえで私が感じだこのアプリを使用するメリットまたはデメリットですが、メリットは質の高いサポートを受けられる。私がサポートに求める質は、"お客様の困っている事を汲み取り、お客様の満足できるサービスにして提供する”ことです。Mikawaya Subscriptionはこれを満たしていると感じました。あとデメリットではなく、弊社の課題ですが、Mikawaya Subscriptionはの豊富な機能を十分活用できてない。宝の持ち腐れになる可能性が高い、これについては都度、御社にご相談したく考えてますのでよろしくお願いします。今後も期待しております。

bridgebuddy.shop
Japan
9 days using the app
floorstandard replied January 20, 2022

bridgebuddy.shop様
お世話になっております。この度はMikawaya Subscriptionのご導入誠にありがとうございます!

初期導入部分でコードインストールサポートなどを行わせていただきましたが、御社と直接コミュニケーションが出来たこと大変嬉しく存じます。

メリットの部分に関しまして、サポートの部分をお褒めいただき光栄でございます。今後もMikawaya Subscriptionをよりご活用いただけるように弊社でサポートさせていただきます。また、御社のEC運営にも役立てていただければと思っておりますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

December 24, 2021

他の定期購入アプリから移行しました。
移行の手順も丁寧にサポートしていただき大変助かりました。
やはり、日本語で使えるアプリ、そして問い合わせがすぐできることは今後使い続けていくうえで重要だと思います。
この度はありがとうございました。

KHAKI ONLINE SHOP
Japan
9 days using the app
floorstandard replied January 4, 2022

KHAKI ONLINE SHOP様
お世話になっております。先日は移行の件に関しましてご対応いただきありがとうございました!
移行後も、アプリ機能などで何かご不明点がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ!引き続き宜しくお願いいたします!

April 21, 2022

オンラインでスクールを開くためこのアプリを使用しました。全くわからない状態で使用しましたが、非常にわかりやすくサポートも充実しています。Shopifyでは日本語対応のものが少ないため、日本で定期便を利用する方に非常にオススメです。

TM STORE
Japan
8 days using the app
floorstandard replied April 25, 2022

TM STORE様
お世話になっております。この度はMikawayaアプリを導入いただき誠にありがとうございます!
オンラインスクールの会費を毎月発生させるためにご利用いただいているとのことで、無形商材としての販売になるかと存じます。Mikawayaアプリでは無形商材での販売に関する知見も多くございますので、今後運用をしていく中でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続き宜しくお願いいたします!

April 19, 2022

日本語版対応のサブスクアプリ自体は何社かありますが、
このサービスは、導入後の運用サポートもしっかりしてくれます。
コンサルティングサービスがあり、設定の相談以外にも、実際の出荷の体制作りの悩みも相談できるので、
サブスクのビジネスモデルを始めるにあたって、助かっています。

G'day wine
Japan
1 day using the app
floorstandard replied April 20, 2022

G'day wine様
いつもお世話になっております。ご丁寧にレビューを書いていただきありがとうございます!
サブスクリプション販売開始に向けてのサポートはもちろんですが、オープン後の運用サポートも弊社でさせていただいております。引き続き何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします!

September 3, 2021

運営するストアで使いたい機能が揃っている上、日本語対応。
色々比較してこちらを選びました。 加えて、月額なしの手数料で変動するプランもあったため、
スモールスタートしやすいというところも決め手となりました。 導入の際にはサポートからの返信が早くとても助けられました!
安心して利用できます。ありがとうございました。

cocot ココット おいも屋さん 《オンラインストア》
Japan
About 23 hours using the app
floorstandard replied September 5, 2021

cocot ココット おいも屋さん 《オンラインストア》様、ありがとうございます!
機能面・サポート面どちらにも力を入れておりますので、そう言っていただけて大変光栄です。
今度も何かお困りの事やご要望がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。引き続き宜しくお願いいたします!