Reviews (113)

Overall rating
4.5
Counts per rating level
  • 73% of ratings are 5 stars
  • 12% of ratings are 4 stars
  • 4% of ratings are 3 stars
  • 1% of ratings are 2 stars
  • 10% of ratings are 1 stars
What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly value this app for enhancing delivery and shipping efficiency on Shopify, noting its user-friendly setup and features like post-payment delivery point selection and automated label generation. Its reliability and consistent performance are key strengths, alongside effective customer support available even on weekends. The app also supports quick multiple label printing and helps expand merchant reach into European markets.

Edited August 20, 2021

SAV extrêmement réactif par email je ne peux qu'applaudir et recommander ! L'application quant à elle fonctionne correctement

Reglo
France
Over 4 years using the app
January 19, 2021

Julien de l'équipe mondial relay, été reactif et très professionnelle en ce qui concerne les étapes de l'intégration de l'application . Je recommande vivement cette application qui permet à notre clientèle de choisir son point relay . Merci beaucoup Julien.
A très bientôt.

capricieusesboutique
France
Almost 4 years using the app
JOOM (app Mondial Relay) replied January 26, 2021

Merci beaucoup pour votre message, nous vous souhaitons bonne chance dans votre lancement de site :)

June 16, 2023

Merci pour votre retour et l'aide apportée pour le problème qui bloquait le passage des commandes sur notre site.

Ziggy
France
About 3 years using the app
August 25, 2021

J'utilise cette appli depuis un mois et le service client est irréprochable ! Ils répondent rapidement c'est très appréciable !

Scrunchie is back
France
About 3 years using the app
April 3, 2021

Service client au top ! J'ai été bien accompagné dans l'installation. J'en suis juste au début mais c'est toujours rassurant et agréable d'avoir un véritable interlocuteur impliqué et réactif ! J'avais oublié des choses importantes, c'est réglé !

West Island
France
Almost 3 years using the app
April 5, 2022

Le support est vraiment top et réactif. Et à ma connaissance c'est la seule app qui permet de proposer la livraison Mondial Relay sur Shopify !

antigaspi.co
France
Over 2 years using the app
September 21, 2022

J'ai utilisé cette application pour mettre en place la livraison dans les points de retrait Mondial Relay. Application simple à mettre en œuvre avec un maillage important en France et une possibilité d'ouverture sur d'autres pays Européens. En plus le support est réactif et compétent. Merci Mondial Relay !

PALLADIUM EU
France
Over 2 years using the app
November 19, 2021

Pour le moment elle fonctionne bien, et l'assistance est réactive pour répondre à nos questions d'installation.

Pididou & tralala
Belgium
Over 2 years using the app
June 5, 2021

J'utilise depuis le début cette application, parfaite, jamais de bug, et lorsqu'on a besoin d'aide le personnel est très réactif! Merci

LeffetMere
France
About 2 years using the app
Edited February 8, 2022

accompagnement rapide, satisfaite. on m'a accompagner rapidement une personne a pris la main pour la mise en route

OLISS
France
About 2 years using the app