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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly praise this app for its efficiency in managing orders and enhancing customer satisfaction through accessible delivery options across Europe, particularly in France. The app is user-friendly, easy to install, and integrates seamlessly with Shopify, simplifying the creation of shipping labels. It is noted for its reliability and excellent customer support, with team members like Julien and Alvin receiving specific commendations. Support is responsive, available even on weekends, and issues are typically resolved within 24 hours.

August 25, 2021

J'utilise cette appli depuis un mois et le service client est irréprochable ! Ils répondent rapidement c'est très appréciable !

Scrunchie is back
France
About 3 years using the app
April 3, 2021

Service client au top ! J'ai été bien accompagné dans l'installation. J'en suis juste au début mais c'est toujours rassurant et agréable d'avoir un véritable interlocuteur impliqué et réactif ! J'avais oublié des choses importantes, c'est réglé !

West Island
France
Almost 3 years using the app
Edited May 6, 2020

Application très utile et très bien faite, qui permet d'automatiser tout le process et service client très réactif, top !

L'Atelier Geneviève
France
Almost 3 years using the app
JOOM (app Mondial Relay) replied May 7, 2020

Merci beaucoup pour ce retour !

N'hésitez pas à revenir vers notre support en cas de besoin

September 21, 2022

J'ai utilisé cette application pour mettre en place la livraison dans les points de retrait Mondial Relay. Application simple à mettre en œuvre avec un maillage important en France et une possibilité d'ouverture sur d'autres pays Européens. En plus le support est réactif et compétent. Merci Mondial Relay !

PALLADIUM EU
France
Over 2 years using the app
June 5, 2021

Le support très réactif, aimable et l'application fonctionne très bien depuis plusieurs mois. Merci !

Green Beauty Corner
Belgium
Over 2 years using the app
November 19, 2021

Pour le moment elle fonctionne bien, et l'assistance est réactive pour répondre à nos questions d'installation.

Pididou & tralala
Belgium
Over 2 years using the app
June 5, 2021

J'utilise depuis le début cette application, parfaite, jamais de bug, et lorsqu'on a besoin d'aide le personnel est très réactif! Merci

LeffetMere
France
About 2 years using the app
Edited February 8, 2022

accompagnement rapide, satisfaite. on m'a accompagner rapidement une personne a pris la main pour la mise en route

OLISS
France
About 2 years using the app
July 26, 2019

Merci à Julien et Helga pour leur support de haute qualité :) L'application marche parfaitement et répond à nos besoins.

RhinoShield France
France
About 2 years using the app
April 5, 2022

Le support est vraiment top et réactif. Et à ma connaissance c'est la seule app qui permet de proposer la livraison Mondial Relay sur Shopify !

antigaspi.co
France
About 2 years using the app