Reviews (66)

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April 27, 2026

サポートが充実しています。デフォルトで提供されている設定項目だけでは意図する挙動にならないものでしたが、サポートに相談したところ迅速にご対応いただけました。

ゴッドハンド直販サイト本店
Japan
About 2 months using the app
株式会社refactory replied April 30, 2026

この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます!

ポイント表示に関するサポートにつきましてご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。

サイト公開までに何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

今後ともどうぞよろしくお願い足します。

May 25, 2026

今回、システムを変更するにあたり、こちらのアプリをご紹介いただきました。設定も難しくなく、あまりPCが得意では無い自身も設定など進めることができました。サポート体制も整っており、問い合わせへの返答も早くてとても助かりました。ありがとうございます。

ブライトララ
Japan
About 1 month using the app
株式会社refactory replied May 28, 2026

この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。
弊社のサポートがお役に立てたとのこと、大変光栄でございます。
今後ともお客さまにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

April 27, 2026

Shopifyでの設定は予想したより難しく、サポートをお願いしてもアプリ導入後のフリー期間内に終えることができなくて一旦諦めました。
しかしながらShopifyで使える他のアプリを比較再検討した結果、MR.POINTが自社の目的に合ってると判断し、もう一度挑戦。
今度は最初から有料だったせいか懇切丁寧なサポートが受けられ、なんとかサービスインできました。
ただデモショップと同じ表示にするには、サポートの方にお願いして個別に作業してもらう必要があります。無料で丁寧にサポートしてくれますが、そこだけ注意です。
これからの運用が楽しみです。

CONNECTED
Japan
About 1 month using the app
株式会社refactory replied April 30, 2026

この度は貴重なお時間を割いてレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

また、数あるアプリの中から再度弊社アプリをお選びいただき、無事にポイント機能のサービスインまで完了されたとのこと、大変嬉しく思います。

初期設定においてご不便をおかけした点もあったかと存じますが、サポートがお役に立てたようで安心いたしました。いただいたご意見をもとに、よりスムーズに導入いただけるよう、サポートサイトやご案内内容の改善を今後検討してまいります。

今後の運用の中でご不明点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

March 27, 2026

シンプルで直感的に使える設計で、初めてでも迷うことなく利用できました。サポートの対応も非常に迅速で、細かな仕様調整にも柔軟に対応してもらえる点が大きな魅力です。現時点ではAPIが一般公開されていませんが、今後解放されれば、さらに活用の幅が広がることを期待しています。

イフイング ビューティー Online
Japan
17 days using the app
株式会社refactory replied April 6, 2026

この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます。

機能面とサポート面についてご満足いただけていること、大変うれしく思います。

APIの一般開放につきましては、体制を整えられるよう前向きに検討を進めてまいります。

何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

April 2, 2026

カートページでのポイント利用後の合計金額表示について相談したところ、不具合を直してくださいました。ご対応いただきありがとうございました。

なかよしライブラリー
Japan
About 2 years using the app
株式会社refactory replied April 5, 2026

この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます!

ご相談いただきましたカートページでのポイント利用後の合計金額表示につきまして、現在も問題なくご利用いただけているとのこと、大変嬉しく思っております。

今後も何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

January 28, 2026

MR.POINTでのポイント制度をすでに導入していたのですが、ポイント履歴の表示がなかったのでお問い合わせしたら無償で導入いただけました。
依頼できるところがなく困っていたのでとても助かりました。
デザインの確認もしっかりしていただきサポートが厚く迅速に対応いただけたので、大変満足しています。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ステラシード(STELLA SEED)・ボトルワークス(BOTTLEWORKS)公式通販サイト
Japan
10 months using the app
株式会社refactory replied January 29, 2026

高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます!

ポイント履歴機能の追加について、サポート対応にご満足いただけたようで大変うれしく思います。

ご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

February 17, 2026

実際に一定期間使用してみて、機能の完成度と使いやすさのバランスがとても良いと感じました。
最初は分からない部分もありましたが、使ううちに設計の意図が理解でき、効率よく活用できています。

UIが秀逸で、日常業務の中でも役立っています。
サポート対応も丁寧で、安心して利用できるサービスだと思います。

株式会社ベスタ
Japan
11 days using the app
株式会社refactory replied February 18, 2026

この度は素敵なレビューをありがとうございます!

機能と使いやすさのバランスを評価していただけたこと、本当に嬉しく思います。効率よくご活用いただけていること、こちらも安心いたしました。

これからも皆様のご意見を取り入れながら、機能改善を目指してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またご不明点が出てきましたら、お気軽にご相談ください。

January 21, 2026

思わぬポイント失効を防ぐべく、マイページへのポイント詳細履歴の設置を行なっていただきました。
本来はマイページに飛ばずともフロントページのウィジェットで確認できるのがベストだとは思いますが、そういったカスタムをショップ側が行えるとよりよいと思います。

scissors street ONLINE STORE
Japan
8 months using the app
株式会社refactory replied January 21, 2026

この度はご多用の中、レビューをごご記入いただき、誠にありがとうございます。

ポイント履歴機能の追加により、貴社ストアのユーザー様に、より楽しいお買い物体験をご提供できれば幸いです。

また、該当機能をウィジェットへ追加する点につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。今後の開発の参考として、前向きに検討してまいります。

ご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

January 15, 2026

日本の顧客に馴染みのあるポイント制度を、Shopify上でスムーズに実現できるアプリです。顧客ごとの付与ポイント設定や顧客タグによる制御など、柔軟性が高く、運用面でも非常に助かっています。サポート体制も万全で、導入後の不明点にも迅速に対応いただけました。ECでポイントを活用したい方に特におすすめです。

快眠タイムズ
Japan
10 months using the app
株式会社refactory replied January 16, 2026

この度は嬉しいレビューをありがとうございます!

ポイント制度が導入できる点や、柔軟な設定機能を評価いただき大変光栄です。

また、サポート対応についてもお褒めの言葉をいただきましたこと、励みになります。

今後もEC運営のお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

December 23, 2025

いくつかのポイントアプリを比較しましたが、価格・導入のしやすさ・サポートの丁寧さが決め手でこちらを選びました。
弊社はOnline Store 2.0未対応でアプリブロックが使えず困っていたのですが、実装のサポートを迅速にしていただき本当に助かりました。
ポイントの有効期限管理が少しネックだと思っていたところ、最新付与日をもとに期限を更新できる機能が追加されるなどアップデートも早く、利用者としてとてもありがたいです。

THINGS THAT MATTER ONLINE STORE
Japan
About 2 months using the app
株式会社refactory replied December 24, 2025

この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます!

価格・導入面・サポート等各面においてご満足いただけていること、大変嬉しく思います。

さらに使いやすいアプリを目指し、みなさまから頂いたご意見を基に、今後も様々な開発を進めてまいります。

ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いたします。