Omni Hub オムニチャネル会員連携アプリ

Omni Hub オムニチャネル会員連携アプリ

Pricing
$150/month. Free trial available.
Highlights
Use directly in Shopify admin
Works with the latest themes
Rating
5.0 (22)

「スマレジ」等のPOSアプリと連携し、実店舗とオンラインストアで会員情報を統合できる顧客一元化アプリです。どのような事業者でも簡単にオムニチャネル化を実現できます。

Omni Hub(オムニハブ) オムニチャネル会員連携アプリは、スマレジ等の POS サービスと Shopify の間で会員情報を連携し、お客様の購買体験を向上を支援するアプリです。 Shopify Basic からご利用いただけます。Shopify Plus 専用アプリではありません。 Omni Hub を利用することで、システム知識なし、簡単な初期設定だけで実店舗と EC のオムニチャネルでの会員情報や売上情報の一元化を実現できます。 会員情報の一元化により、店舗・ECでの顧客体験が統合され、お客さまへの CRM を強化できます。 店舗と EC で共通で付与、利用できるポイントプログラムも容易に実現可能に。 また、店舗の商品在庫をECで表示したり、来店チェックインで来店誘導・店舗体験向上も支援しています。 管理画面の案内に従った簡単な設定だけで、簡単に会員情報の連携が実現します。 会員情報を保有している場合など、ご状況に合わせて利用開始手順をご案内します。 店舗と EC で一貫した顧客体験を提供したい!という方はお気軽にお問い合わせください。

Omni Hub(オムニハブ) オムニチャネル会員連携アプリは、スマレジ等の POS サービスと Shopify の間で会員情報を連携し、お客様の購買体験を向上を支援するアプリです。 Shopify Basic からご利用いただけます。Shopify Plus 専用アプリではありません。 Omni Hub を利用することで、システム知識なし、簡単な初期設定だけで実店舗と EC のオムニチャネルでの会員情報や売上情報の一元化を実現できます。 会員情報の一元化により、店舗・ECでの顧客体験が統合され、お客さまへの CRM を強化できます。 店舗と EC で共通で付与、利用できるポイントプログラムも容易に実現可能に。 また、店舗の商品在庫をECで表示したり、来店チェックインで来店誘導・店舗体験向上も支援しています。 管理画面の案内に従った簡単な設定だけで、簡単に会員情報の連携が実現します。 会員情報を保有している場合など、ご状況に合わせて利用開始手順をご案内します。 店舗と EC で一貫した顧客体験を提供したい!という方はお気軽にお問い合わせください。 more
  • Shopify に登録されている会員情報を、スマレジ等のPOSに会員として連携し、Shopify の会員マイページ上に、会員バーコードを表示
  • スマレジ等のPOS上で発生した会員の購入を自動で Shopify に連携
  • ShopifyとPOSに共通で付与、消化可能なポイント管理
  • レシートからのポイント獲得、オフラインでの会員証表示など、店舗オペレーションを考えた会員証表示が可能
  • 店舗在庫表示や来店チェックインなど来店誘導・店舗体験向上につながる機能も充実
Highlights
Use directly in Shopify admin
Works with the latest themes

Languages

Japanese

This app is not translated into English

Works with

  • Shopify Flow
  • スマレジ
  • proteger(プロテジャー)
  • CRM PLUS on LINE
  • どこポイ
  • Appify
  • VIP

Categories

Pricing

リードプラン

$150 / month

ユーザー数が10,001人以上の場合は、ユーザー数に応じて料金が発生します。(10,000人ごとに$100の追加料金、ボリュームディスカウントあり)

15-day free trial

All charges are billed in USD. Recurring and usage-based charges are billed every 30 days.

Reviews (22)

Overall rating
5
Counts per rating level
  • 95% of ratings are 5 stars
  • 5% of ratings are 4 stars
  • 0% of ratings are 3 stars
  • 0% of ratings are 2 stars
  • 0% of ratings are 1 stars
August 19, 2024

店舗レジ(スマレジ)とONLINE STOREの注文をこんなにスムーズに一括管理できて素晴らしいです。
アップデートも多いですし、サポートも手厚くて困ることがないです。
実店舗とECを持ってる方には本当にオススメです。

IMADEYA
Japan
Over 1 year using the app
Feedforce Inc. replied August 26, 2024

いつもOmni Hubをご利用いただきありがとうございます🙌

店舗とECを連携し、IMADEYA様ならではの独自性の高い施策のお役立ちができていますことを嬉しく思います😊
弊社では、お客様と事業者様が良い関係を構築し、楽しい買い物体験ができるお役立ちをできるようアップデートに努めてまいります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします🚀

September 4, 2024

アプリ名の通り、「オムニ戦略」を進めるために大事な歯車になってくれるアプリです。弊社はスマレジを使用しており、スムーズなリアル店舗とShopifyを繋げてくれます。これにより会員情報の連携はもちろん、少し工夫すればMEO対策もできてしまいます。星が5個の理由としては、カスタマーサクセスをしっかりされており、手厚いフォローをしていただけます。おすすめです!

HEAVEN Japan 公式オンラインショップ
Japan
Over 1 year using the app
Feedforce Inc. replied September 5, 2024

いつもOmni Hubをご利用いただきありがとうございます!
素敵なご感想をお寄せいただきとても嬉しいです 😊
貴社では単なる会員やポイントの連携に限らず、来店者へのフォローアップやMEO対策など、幅広い施策を行われていますので、弊社としても勉強させていただいています。
今後も貴社ならではの施策を実現できるようご一緒に取り組めますと幸いです!

August 21, 2024

スマレジとの連携という枠を超え、店舗のPOSと統合しOMOを実現するには最適なアプリです。これをshopify以外のECと他のアプリで実現しようとするととんでもないコストと時間がかかるので本当に画期的です。導入後のサポートも手厚く非常に満足です。このアプリのおかげで全社的な業務が良い方向に変わりました。

生活の木 オンラインストア
Japan
10 months using the app
Feedforce Inc. replied August 26, 2024

いつもOmni Hubをご利用いただきありがとうございます😊
「店舗とのOMOに最適」とのことで、大変嬉しく思います🎉

生活の木様のように、全国に多くの店舗をお持ちの場合、店舗へのオペレーションの落とし込みが一つの導入のハードルとなりますが、弊社サポートとも連携いただき、迅速かつ丁寧なオペレーションが構築できたことで、多くのお客様、スタッフの方もご満足いただける状態になっているのだと思います。

貴社のお客様との接点作りや業務全般についてより良くできるよう、今後も連携していけますと幸いです😊

August 21, 2024

オムニチャネル構築には、通常かなりのコストがかかったり、システム導入へのハードルが高く手が届かずにいましたが、こちらのアプリでそれらをクリアし、店舗とECでの共通ポイントサービスが実現できています。

レシートのポイント後付け機能は店舗オペレーションの中でとても役に立ちますし、会員獲得にも一役買ってくれる機能の一つです。

他社にはない新機能なども随時リリースされており、今後のアップデートにも期待が持てます。サポートも手厚く、スピーディにご対応いただけるため安心できます。

ANTRY USE ONLY GENUINE
Japan
About 1 year using the app
Feedforce Inc. replied August 26, 2024

Omni Hubをご利用いただきありがとうございます!
ハードルが高かった店舗・ECの会員・ポイント連携が実現できたとのお声をいただき、とても嬉しく思います😊

Omni Hubの「レシート取引連携機能」は、お客様が後からレシートで会員情報と購買情報を紐づけられる機能で、店舗でのお客様やスタッフの体験を向上することができます。

このような店舗・ECの連携で買い物がより楽しくなるような機能アップデート、サポートに尽力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙌

November 18, 2023

オムニチャネルの構築には通常、かなりの費用が必要ですが、OmniHubのおかげで、手軽かつ低コストで実現できました。問い合わせに対しても非常に丁寧に対応してくれ、導入後のサポートも充実しているので大変助かりました。メンテナンスやアップデートがこまめに行われるので、安心してアプリを使用できています。

B-SIDE LABEL
Japan
About 2 years using the app
Feedforce Inc. replied November 22, 2023

いつもOmni Hubをご利用いただきありがとうございます!🙌
Omni Hubを利用することで、誰でもかんたんにオムニチャネルな顧客体験を構築できるようになります。
貴社においても、店舗のみで運営されていたポイントカードがECと共通化できたことについて、価値をご実感いただいておりまして嬉しく存じます。

迅速なサポートの提供や、サービスの安定提供、機能アップデートといった安心してサービスをご利用いただくための活動も積極的に行っておりますので、今後もなにかありましたらお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです!
引き続きどうぞよろしくお願いいたします😊

Support

App support provided by Feedforce Inc..

Or visit their support portal

Resources

This developer doesn't offer direct support in English.

Developer

Feedforce Inc.

南青山一丁目2番6号, ラティス青山スクエア3F, 港区, JP-13, 107-0062, JP

Launched

April 21, 2021 · Changelog

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