Omni Hub スマレジ会員連携アプリ

Omni Hub スマレジ会員連携アプリ

$150/month. 15-day free trial. Additional charges may apply.
Rating (4.9)
Reviews

Highlights

Built for your business
  • Works with the latest themes
  • Use directly in Shopify admin

About this app

Launched

April 21, 2021 · Changelog

Languages

Japanese

Works with

Shopify Flow, スマレジ, proteger(プロテジャー), Appify Mobile, Appify VIP, CRM PLUS on LINE, どこポイ

POSアプリ「スマレジ」と連携し、実店舗とオンラインストアで会員情報を統合できる顧客一元化アプリです。どのような事業者でも簡単にオムニチャネル化を実現できます。

Omni Hub(オムニハブ) スマレジ会員連携アプリは、クラウド POS サービスであるスマレジと Shopify の間で会員情報を連携するアプリです。 Shopify Basic からご利用いただけます。Shopify Plus 専用アプリではありません。 Omni Hub を利用することで、システム知識なし、簡単な初期設定だけで実店舗と EC のオムニチャネルでの会員情報や売上情報の一元化を実現できます。 会員情報の一元化により、面倒な店頭での会員登録をウェブ上で完結させることができ、店頭での会員登録率向上や、店頭で購入されるお客さまへの CRM を強化できます。 店舗と EC で共通で付与、利用できるポイントを発行し、オムニチャネルなポイントプログラムもかんたんに行えるようになります。 管理画面の案内に従った簡単な設定だけで、簡単に会員情報の連携が実現します。 既にスマレジ上で会員情報を保有している場合は、具体的な利用開始手順は別途ご案内しますので、ご連絡ください。 店舗と EC で一貫した顧客体験を提供したい!という方はお気軽にお問い合わせください。

Omni Hub(オムニハブ) スマレジ会員連携アプリは、クラウド POS サービスであるスマレジと Shopify の間で会員情報を連携するアプリです。 Shopify Basic からご利用いただけます。Shopify Plus 専用アプリではありません。 Omni Hub を利用することで、システム知識なし、簡単な初期設定だけで実店舗と EC のオムニチャネルでの会員情報や売上情報の一元化を実現できます。 会員情報の一元化により、面倒な店頭での会員登録をウェブ上で完結させることができ、店頭での会員登録率向上や、店頭で購入されるお客さまへの CRM を強化できます。 店舗と EC で共通で付与、利用できるポイントを発行し、オムニチャネルなポイントプログラムもかんたんに行えるようになります。 管理画面の案内に従った簡単な設定だけで、簡単に会員情報の連携が実現します。 既にスマレジ上で会員情報を保有している場合は、具体的な利用開始手順は別途ご案内しますので、ご連絡ください。 店舗と EC で一貫した顧客体験を提供したい!という方はお気軽にお問い合わせください。 more
  • Shopify に登録されている会員情報を、スマレジに会員として連携し、Shopify の会員マイページ上に、会員バーコードを表示
  • スマレジ上で発生した会員の購入を自動で Shopify に連携
  • Shopify、スマレジに共通で付与、消化可能なポイント管理
  • Shopify Flow を介した外部ポイントアプリとの連携
  • レシートからのポイント獲得、オフラインでの会員証表示など、店舗オペレーションを考えた会員証表示が可能

Pricing

15-day free trial

リードプラン

$150/month

ユーザー数が10,001人以上の場合は、ユーザー数に応じて料金が発生します。(10,000人ごとに$100の追加料金、ボリュームディスカウントあり)

リードプラン

$150/month

ユーザー数が10,001人以上の場合は、ユーザー数に応じて料金が発生します。(10,000人ごとに$100の追加料金、ボリュームディスカウントあり)

All charges are billed in USD. Recurring and usage-based charges are billed every 30 days.

15 reviews

Overall rating
4.9
Counts per rating level
  • 93% of ratings are 5 stars
  • 7% of ratings are 4 stars
  • 0% of ratings are 3 stars
  • 0% of ratings are 2 stars
  • 0% of ratings are 1 stars
July 18, 2023

店舗とECの顧客一元化に導入させて頂いております。
導入後にもちょっとした質問にもわかりやすくご返答頂き、丁寧にサポートしていただき大変助かっております。
会員コード表示方法が不便だったと思っていたところ、ウォレット機能で会員コードを表示させる機能が出て、簡単に表示できるようになり店舗オペレーションもスムーズになりました。
会員コード表示と同時にポイントも表示されると尚嬉しいです。
引き続きよろしくお願いいたします。

UPLNDオンラインストア
Japan
About 1 year using the app
Feedforce Inc. replied July 20, 2023

いつもOmni Hubをご利用いただきまして誠にありがとうございます!
サポート体制にご満足いただけておりまして大変嬉しく存じます。

また、Apple / Google ウォレットでの会員証表示機能についても、都度オンラインストアへログインいただく手間を省き、お客さまや店舗スタッフのより良い体験を目指したものでしたので、まさに店舗オペレーションに貢献できているとのことお伺いできまして光栄です。
ウォレット内でのポイント表示などの表示内容追加についても検討してまいります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

June 28, 2023

実店舗とECサイトの顧客データを一元化し、共通のポイントサービスを開始するため今回、Omni Hubを利用させて頂きました。
導入までのサポートも丁寧で分かりやすく、導入後もちょっとした質問や困りごとにもすぐに対応して下さり大変感謝しております。
システムとしても特に問題は発生せず利用できております。今後は顧客情報だけでなく在庫データなども連携できるようになるとありがたいです。
引き続き宜しくお願い致します。

NSS Online
Japan
5 months using the app
Feedforce Inc. replied June 28, 2023

いつもOmni Hubをご利用いただきありがとうございます!
導入サポート、サービス利用の感想についてありがたいお声をいただき、チーム一同大変嬉しく存じます。
サポートの丁寧さ、システムの安定稼働について、チームとして重視しているテーマですので、今後も安心してご利用いただけるように努めてまいります。

サービス提供内容に関するご要望もいただきましてありがとうございます!貴重なご意見として参考にさせていただき、今後も「店舗とECで連携した顧客体験向上」を図れるよう機能アップデートを行っていきたいと考えております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします😊

April 6, 2023

実店舗とECサイトのポイントシステムを統合するために利用させていただきました。
導入から導入後まで、丁寧にサポートしていただき、とても助かりました。
導入後のトラブルもなく、丁寧なサポートがある点も有り難いです。
また、バージョンアップに際しても、こまめに連絡を頂戴しており、今後についても安心してOmniHubを利用できると感じています。

一点だけ、ポイント後付けの際に、Shopifyに正しく反映できる条件とできない条件があるので、そこは各店で対策が必要だと思いました。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!

altoyo online store
Japan
7 months using the app
Feedforce Inc. replied April 10, 2023

いつもOmni Hubをご利用いただきありがとうございます!
導入サポートやアプリのバージョンアップについてご評価いただき大変嬉しく存じます。

また、いただいた「ポイント後付け」の件について、サポートよりご質問させていただいた内容について迅速にご回答いただきまして誠にありがとうございます。
Omni Hubは裏側でのデータの連携を行うアプリであるため、分かりづらい点があるかと思いますが、「店頭会計後にポイントを後から獲得できるようしたい」場合、ご提案させていただいた「レシート売上連携機能」をご活用いただくことで、より多くのお客様がスムーズにポイント獲得できるように実現できるかと思います。

これからも貴社に安心してお使いいただけるサービスを提供できればと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします😊

February 10, 2023

店舗とオンラインのシステムをつなぐために利用させて頂いております。
サポートが手厚く、またアップデート機能も頻繁にあり
満足しております。
知見も広く、他社情報を踏まえた上で相談・ご提案頂き
ビジネスの幅が広がります。

MIZUJIN WEBSHOP
Japan
Over 1 year using the app
Feedforce Inc. replied February 10, 2023

いつもOmni Hubをご利用いただきありがとうございます!
貴社にはサービス提供開始間もない時期からご利用いただいていますが、アップデートを重ねてさらにご満足いただけるサービスに進化してきた旨をご評価いただきまして大変嬉しく存じます😊

また、Omni Hubとしては、企業様の事業の成長や顧客満足度向上に貢献できればと思っており、そのために広くトレンドを理解したご案内ができるように努めています。
今後とも事業成長に向けてご一緒できればと存じますので、どうぞよろしくお願いいたします🙌

January 10, 2023

導入に際し、わざわざSlackチャンネルまで開設いただき、手厚くサポートいただけました。
細かな疑問に関しても、スピーディーかつ丁寧に回答いただいたため、かなりスムーズに導入できたかと思います。

また、ヘルプページも充実しており、
アプリの設定だけに留まらず、スマレジやShopify Flowの設定方法についても詳細に記載があり、大変助かりました。

アプリ導入そのものも、
大抵のことはスニペットのコピーペーストレベルで完了できるため、
コード編集に自信がない方でも問題なく導入できるのではないかと思います。

運用面に関しては、
導入して3ヶ月以上経ちますが、
一度も問題が発生したことはありません。

[V12] オフィシャルサイト
Japan
4 months using the app
Feedforce Inc. replied January 10, 2023

Omni Hubのご利用の感想について、温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます!
ヘルプページや質問へのご回答について、ご満足いただけているようで嬉しく存じます。
本サービスのご導入には実店舗でのオペレーションの確認や、他アプリとの連携など、事前にすり合わせておくべき点が複数あります。それらの不明点が迅速かつ正確にクリアになることがアプリ活用には重要だと思っておりますので、その点をご評価いただけて大変光栄です。

今後とも機能を拡充してまいります。気になる点がありましたらいつでもお問い合わせいただけますと幸いです😊

About this app

Launched

April 21, 2021 · Changelog

Languages

Japanese

Works with

Shopify Flow, スマレジ, proteger(プロテジャー), Appify Mobile, Appify VIP, CRM PLUS on LINE, どこポイ

Built by Feedforce Inc.

About Feedforce Inc.

5.0 average rating

2 years building apps for the Shopify App Store

Support

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omni-hub@feedforce.jp

This developer doesn't offer direct support in English.

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