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What merchants think

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Merchants say this app is a reliable bridge between Shopify and DATEV that greatly reduces bookkeeping time and costs. It automates complex exports (invoices, returns, POS, Amazon, multiple payment providers) and supports OSS and GoBD‑compliant accounting. Setup and onboarding with tax advisors are described as clear and efficient. Merchants consistently praise the intuitive interface, stable data transfer, strong educational resources, and fast, solution‑oriented premium support.

October 8, 2026

Wir nutzen Pathway seit zwei Jahren für unseren Shopify-Shop haustierkost.de und sind rundum zufrieden. Die App läuft zuverlässig und ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken.

Besonders das VIP-Paket hat uns überzeugt. Wir bekommen nicht nur schnelle Hilfe, sondern ein Team, das unseren Shop wirklich kennt. Was Pathway auszeichnet, ist das Weiterdenken: Statt nur Anfragen abzuarbeiten, bringt das Team eigene Ideen ein und macht Verbesserungsvorschläge, an die wir selbst noch nicht gedacht hatten. So fühlt sich die Zusammenarbeit eher wie eine Partnerschaft an als wie ein Software-Abo.

Klare Empfehlung für alle Shopify-Händler, die mehr suchen als ein reines Tool. Danke an das gesamte Pathway-Team!

haustierkost.de®
Germany
Over 2 years using the app
pathway solutions gmbh replied October 9, 2026

Vielen Dank für diese außergewöhnlich schöne und ausführliche Bewertung 💙

Dass pathway nach zwei Jahren zu einem festen Bestandteil eures Arbeitsalltags geworden ist, ist richtig schön zu hören und es freut uns total, dass ihr die persönliche Betreuung durch unser Support-Team so positiv erlebt.

Genau das ist unser Anspruch: nicht nur bei Fragen zu unterstützen, sondern eure Prozesse wirklich zu verstehen, mitzudenken und gemeinsam neue Möglichkeiten zur Optimierung zu entdecken. Dass ihr unsere Zusammenarbeit als echte Partnerschaft empfindet, ist für uns ein besonders großes Kompliment.

Vielen Dank für eure langjährige Treue, das Vertrauen und die wertschätzenden Worte an unser Team. Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Jahre mit euch! 🚀

October 28, 2026

Ich nutze Pathway für die Buchhaltung meines Shopify-Shops und hatte jetzt einen etwas spezielleren Fall mit älteren Buchungszeiträumen.

Der Support war wirklich super freundlich, schnell und lösungsorientiert. Es wurde nicht einfach nur auf Standardlösungen verwiesen, sondern mein Fall konkret angeschaut und am Ende eine sehr unkomplizierte und faire Lösung gefunden.

Gerade bei Buchhaltung und Steuerunterlagen ist es extrem beruhigend, wenn man im Problemfall jemanden erreicht, der wirklich weiterhilft.

Ich würde Pathway jedem, der einen Onlineshop hat, empfehlen.

Herbs & Lemon
Germany
About 4 years using the app
pathway solutions gmbh replied October 29, 2026

Herzlichen Dank für die 5 Sterne und deine wertschätzenden Worte 💙

Es ist schön zu wissen, dass wir dir auch bei einem etwas spezielleren Anliegen rund um vergangene Buchungszeiträume weiterhelfen konnten. Gerade bei buchhalterischen Themen ist es wichtig, einen verlässlichen Ansprechpartner an seiner Seite zu haben.

Vielen Dank für dein explizites Lob an unser Team! Genau diesen Service möchten wir unseren Kunden bieten – auch wenn es mal etwas kniffliger wird.

Vielen Dank für dein Vertrauen in pathway und deine tolle Empfehlung! 😊

October 26, 2026

Klare Empfehlung! pathway vereinfacht unsere Buchhaltung enorm: Die Buchungsstapel laufen automatisch, und der Rechnungsprinter erstellt saubere E-Rechnungen. Der Kundenservice ist schnell, freundlich und kompetent, auch bei Sonderwünschen wie dem Wechsel aufs Jahresabo. Tolle Lösung, die wir langfristig nutzen werden.

Sanitaerify
Germany
3 months using the app
pathway solutions gmbh replied October 29, 2026

Vielen Dank für die 5 Sterne und eure tolle Empfehlung 💙

Schön zu hören, dass euch pathway so viel Arbeit im Buchhaltungsalltag abnimmt und sowohl die automatisierten Buchungsstapel als auch unser Rechnungsprinter eure Erwartungen erfüllen.

Es freut uns sehr, dass ihr auch bei individuellen Anliegen gute Erfahrungen mit unserem Support Team gemacht habt!

Vielen Dank für euer Vertrauen – wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit! 😊

October 12, 2026

Ich kann mich einigen Vorrednern nur anschließen: Hier gelingt es, kompetente KI-Technik und viel Automatisierung mit echten Menschen zu verbinden. Die Ansprechpartner sind wirklich gut erreichbar und kümmern sich um die anfänglichen Problemchen. Auch bei Fehlern entscheiden hier Menschen, und zwar schnell und kulant. Das finde ich klasse, und eigentlich verdient das fünf Sterne.

Es werden dennoch vier, weil ich die Kosten im Vergleich etwas hoch finde. Den Ausschlag, diesen Preis zu zahlen, haben bei mir eine persönliche Empfehlung und der professionelle Auftritt der Firma gegeben. So 100% happy bin ich mit dem Preis allerdings nicht.

Barfüßler
Germany
14 days using the app
pathway solutions gmbh replied October 15, 2026

Vielen Dank für deine ausführliche und ehrliche Bewertung 💙

Es freut uns sehr, dass du die Kombination aus Automatisierung und persönlicher Betreuung bei pathway so positiv erlebst. Gerade wenn zu Beginn noch nicht alles rundläuft, möchten wir schnelle Entscheidungen und unkomplizierten Lösungen liefern.

Vielen Dank auch für dein Feedback zu den Preisen: Wir verstehen, dass die Kosten ein wichtiger Faktor bei der Entscheidung für eine Software sind. Unser Anspruch ist es, durch zuverlässige Automatisierung, kontinuierliche Weiterentwicklung und persönlichen Support einen echten Mehrwert zu schaffen, der die Investition rechtfertigt.

Umso mehr schätzen wir es, dass du dich für pathway entschieden hast. Vielen Dank für dein Vertrauen und das konstruktive Feedback! 😊

September 21, 2026

Wir haben die Software im Einsatz. Bei der Einrichtung hat es einen Moment gedauert, bis alles im Details auf unseren Anwendungsfall so funktioniert hat, wie es sollte. Neben dem KI-Support, hat sich dann im echten Support Madlen Hähne eingeschalten und gekümmert. Dann lief alles reibungslos. Gut, dass es noch echten Menschen hinter den Kullissen gibt. Danke!

www.ki-code.shop
Germany
About 2 months using the app
pathway solutions gmbh replied September 28, 2026

Vielen Dank für deine Bewertung und das offene Feedback 💙

Gerade bei individuellen Anforderungen kann es bei der Einrichtung manchmal etwas Feinarbeit brauchen. Umso schöner, dass am Ende alles passend für euren Anwendungsfall eingerichtet werden konnte und nun reibungslos läuft.

Dein besonderes Lob für Madlen geben wir natürlich sehr gerne weiter!

Danke für dein Vertrauen und die netten Worte!

September 15, 2026

DATEV > Buchhaltungsexport Pro ist vielleicht etwas teuer, funtkioniert aber tadellos. Mein Buchhalter hat keine Klagen.

Was ich aber nicht nachvollziehen kann ist der Preis für den Rechnungsprinter von Pathway. Eigentlich sollte diese Funktionalität zu diesem Preis bereits integriert sein, wird aber als eigene App zusätzlich angeboten. Ab 1000 Bestellungen pro Monat kostet die Rechnungsprinter App dann satte €49.99. Mit mehr Bestellungen steigt der Preis sogar noch weiter an. Das empfinde ich als stark überhöht - ob die App 200 Rechnungen oder 2000 Rechnungen produziert, macht für die App keinen Unterschied. Dass dann preislich so zugelangt wird, finde ich nicht ok. Auch im Vergleich mit anderen, vergleichbaren Apps überzogen - meiner Meinung nach.

Blanda Beauty
Germany
5 months using the app
September 11, 2026

Pathway supported us for several years with the Shopify/DATEV bridge.

We recently switched to a different solution, based on guidance from our tax advisors regarding our broader operations outside the DACH region, as well as recurring discrepancies we experienced between expected revenue in DATEV and the values derived from Shopify data.

We want to highlight that the support from our account manager, Marcel, was excellent. He went above and beyond to help us, even though the issue ultimately exceeded the scope of what Pathway's tool could resolve. We're very grateful for his approach throughout the entire process.

MIKUTA
Germany
Over 3 years using the app
pathway solutions gmbh replied September 14, 2026

Thank you for your honest and detailed feedback, and for trusting pathway over the past several years 💙

While we’re sorry to see you go, we completely understand that your setup and requirements have evolved. We especially appreciate your kind words about Marcel and the support he provided throughout the process. We’ll be very happy to pass your feedback on to him!

Thank you for the collaboration over the years, and we wish you and your team all the best for the future. 😊

July 31, 2026

Wir sind sehr zufrieden mit der App von Pathway Solutions. Mit dem DATEV-Export der Bestellungs- und Zahlungsdaten haben wir eine perfekte Verbindung von Shop zur Buchhaltung bekommen, die uns Monat für Monat sehr viel Zeit und Ärger gespart hat.

Verival
Austria
Almost 2 years using the app
July 17, 2026

Insgesamt eine sehr gute Lösung, die die ideale Brücke zwischen unseren Systemen (Shopify/DATEV) darstellt. Nach einigen Herausforderungen im Onboarding haben wir jetzt eine ideale Betreuung erhalten, um die verbliebenen Anpassungen/Verbesserungen umzusetzen. Wichtig ist und bleibt eine gute Kommunikation zwischen dem Dreieck Pathway, Kunde und externer Buchhaltung.

Groundies GmbH
Germany
6 months using the app
pathway solutions gmbh replied July 20, 2026

Vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback 💙

Es freut uns sehr, dass pathway für euch die ideale Verbindung zwischen Shopify und DATEV geworden ist. Gleichzeitig danken wir dir für die offenen Worte zum Onboarding. Schön zu hören, dass wir gemeinsam eine gute Lösung gefunden haben und euch nun bei den letzten Optimierungen unterstützen können.

Dein Hinweis zur engen Abstimmung zwischen pathway, Kunde und externer Buchhaltung ist absolut richtig. Eine gute Kommunikation ist oft der Schlüssel für einen reibungslosen Ablauf. Vielen Dank für dein Vertrauen und dein konstruktives Feedback!

October 7, 2026

Mega App, wir sind wirklich super happy mit Pathway! Einfach angenehm zu bedienen und genau das, was wir gesucht haben. Kann ich absolut weiterempfehlen, vielen lieben Dank an das Team!

VACID GmbH
Germany
Over 2 years using the app
pathway solutions gmbh replied October 9, 2026

Vielen Dank für die 5 Sterne und euer tolles Feedback 💙

Wie schön, dass ihr mit pathway so happy seid und genau die Lösung gefunden habt, nach der ihr gesucht habt! Es freut uns sehr zu hören, dass ihr die Bedienung als einfach empfindet und die Arbeit mit unserer App vereinfacht.

Das Lob an unser Team geben wir natürlich sehr gerne weiter. Vielen Dank für euer Vertrauen und die herzliche Empfehlung! 😊