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What merchants think

Feedback submitted

Merchants say this app dramatically cuts bookkeeping time, turning monthly DATEV work into a few clicks. They highlight reliable DATEV exports for Shopify and multiple payment providers, strong handling of complex ecommerce tax and return cases, and powerful automation via booking rules and SKR frameworks. Many report fewer tax-advisor questions, lower accounting costs, smooth error-free exports, useful invoicing/receivables tools, and fast, expert support.

September 21, 2026

Wir haben die Software im Einsatz. Bei der Einrichtung hat es einen Moment gedauert, bis alles im Details auf unseren Anwendungsfall so funktioniert hat, wie es sollte. Neben dem KI-Support, hat sich dann im echten Support Madlen Hähne eingeschalten und gekümmert. Dann lief alles reibungslos. Gut, dass es noch echten Menschen hinter den Kullissen gibt. Danke!

www.ki-code.shop
Germany
About 2 months using the app
pathway solutions gmbh replied September 28, 2026

Vielen Dank für deine Bewertung und das offene Feedback 💙

Gerade bei individuellen Anforderungen kann es bei der Einrichtung manchmal etwas Feinarbeit brauchen. Umso schöner, dass am Ende alles passend für euren Anwendungsfall eingerichtet werden konnte und nun reibungslos läuft.

Dein besonderes Lob für Madlen geben wir natürlich sehr gerne weiter!

Danke für dein Vertrauen und die netten Worte!

September 15, 2026

DATEV > Buchhaltungsexport Pro ist vielleicht etwas teuer, funtkioniert aber tadellos. Mein Buchhalter hat keine Klagen.

Was ich aber nicht nachvollziehen kann ist der Preis für den Rechnungsprinter von Pathway. Eigentlich sollte diese Funktionalität zu diesem Preis bereits integriert sein, wird aber als eigene App zusätzlich angeboten. Ab 1000 Bestellungen pro Monat kostet die Rechnungsprinter App dann satte €49.99. Mit mehr Bestellungen steigt der Preis sogar noch weiter an. Das empfinde ich als stark überhöht - ob die App 200 Rechnungen oder 2000 Rechnungen produziert, macht für die App keinen Unterschied. Dass dann preislich so zugelangt wird, finde ich nicht ok. Auch im Vergleich mit anderen, vergleichbaren Apps überzogen - meiner Meinung nach.

Blanda Beauty
Germany
5 months using the app
September 11, 2026

Pathway supported us for several years with the Shopify/DATEV bridge.

We recently switched to a different solution, based on guidance from our tax advisors regarding our broader operations outside the DACH region, as well as recurring discrepancies we experienced between expected revenue in DATEV and the values derived from Shopify data.

We want to highlight that the support from our account manager, Marcel, was excellent. He went above and beyond to help us, even though the issue ultimately exceeded the scope of what Pathway's tool could resolve. We're very grateful for his approach throughout the entire process.

MIKUTA
Germany
Over 3 years using the app
pathway solutions gmbh replied September 14, 2026

Thank you for your honest and detailed feedback, and for trusting pathway over the past several years 💙

While we’re sorry to see you go, we completely understand that your setup and requirements have evolved. We especially appreciate your kind words about Marcel and the support he provided throughout the process. We’ll be very happy to pass your feedback on to him!

Thank you for the collaboration over the years, and we wish you and your team all the best for the future. 😊

July 31, 2026

Wir sind sehr zufrieden mit der App von Pathway Solutions. Mit dem DATEV-Export der Bestellungs- und Zahlungsdaten haben wir eine perfekte Verbindung von Shop zur Buchhaltung bekommen, die uns Monat für Monat sehr viel Zeit und Ärger gespart hat.

Verival
Austria
Almost 2 years using the app
July 17, 2026

Insgesamt eine sehr gute Lösung, die die ideale Brücke zwischen unseren Systemen (Shopify/DATEV) darstellt. Nach einigen Herausforderungen im Onboarding haben wir jetzt eine ideale Betreuung erhalten, um die verbliebenen Anpassungen/Verbesserungen umzusetzen. Wichtig ist und bleibt eine gute Kommunikation zwischen dem Dreieck Pathway, Kunde und externer Buchhaltung.

Groundies GmbH
Germany
6 months using the app
pathway solutions gmbh replied July 20, 2026

Vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback 💙

Es freut uns sehr, dass pathway für euch die ideale Verbindung zwischen Shopify und DATEV geworden ist. Gleichzeitig danken wir dir für die offenen Worte zum Onboarding. Schön zu hören, dass wir gemeinsam eine gute Lösung gefunden haben und euch nun bei den letzten Optimierungen unterstützen können.

Dein Hinweis zur engen Abstimmung zwischen pathway, Kunde und externer Buchhaltung ist absolut richtig. Eine gute Kommunikation ist oft der Schlüssel für einen reibungslosen Ablauf. Vielen Dank für dein Vertrauen und dein konstruktives Feedback!

July 3, 2026

Wir nutzen pathway für unseren Shopify-Shop und sind sehr zufrieden. Für uns war besonders wichtig, dass Rechnungen, Gutschriften und Retouren sauber abgebildet werden – auch bei etwas spezielleren Fällen wie Retouren mit abgezogenen Rücksendekosten, Store Credits, Shopify POS oder Bestellungen, die nicht in die normale Buchhaltung laufen sollen.
Genau hier hat pathway für uns sehr gut funktioniert. Besonders hervorheben möchten wir auch den Support: sehr schnell, freundlich und lösungsorientiert. Unsere Fragen wurden nicht nur beantwortet, sondern es wurden auch direkt passende Einstellungen und Buchungsregeln für uns eingerichtet.
Für Shopify-Händler, die ihre Buchhaltung und den DATEV-Export sauberer und automatisierter aufsetzen möchten, ist pathway aus unserer Sicht absolut empfehlenswert.

Marianna Déri
Germany
Almost 4 years using the app
pathway solutions gmbh replied July 6, 2026

Liebe Marianna,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast eine so ausführliche und tolle Bewertung zu hinterlassen 💙

Es freut uns sehr, dass pathway euch bei eurer Shopify-Buchhaltung so gut unterstützt – gerade auch bei spezielleren Fällen wie Retouren mit Rücksendekosten, Store Credits, Shopify POS oder individuellen Buchungsregeln.

Ein großes Dankeschön auch für die netten Worte zu unserem Support. Es freut uns, dass wir euch nicht nur beratend zur Seite stehen konnten, sondern gemeinsam direkt die passenden Buchungsregeln und Einstellungen gefunden haben.

Vielen Dank für euer Vertrauen und eure Empfehlung. Wir freuen uns darauf, euch auch in Zukunft bei der Weiterentwicklung eurer Prozesse zu begleiten! 😊

June 23, 2026

Für uns die einzig sinnvolle Lösung. Nicht nur technisch genau was wir gesucht haben sondern auch durch die Bank weg der Kontakt zu den Mitarbeitern ein Traum.
Sowohl in der Anbahnung als auch während des Onboarding haben wir uns perfekt aufgehoben und betreut gefühlt.
Ayhan und Rey haben es uns sehr einfach gemacht für Pathway zu entscheiden.
Unser Steuerberater ist auch sehr happy, was will man mehr.

maxbean - Inh.: Karl Maximilian Böhm e.K.
Germany
13 days using the app
pathway solutions gmbh replied June 25, 2026

Vielen Dank für eure großartige Bewertung und die lieben Worte 💙

Es freut uns riesig, dass ihr mit pathway genau die Lösung gefunden habt, nach der ihr gesucht habt und dass ihr euch vom ersten Kontakt bis zum Onboarding jederzeit gut aufgehoben gefühlt habt.

Das Lob an Ayhan und Reys geben wir natürlich sehr gerne weiter. Und dass am Ende auch euer Steuerberater zufrieden ist, ist für uns das schönste Kompliment – schließlich soll die Zusammenarbeit für alle Beteiligten einfacher werden.

Vielen Dank für euer Vertrauen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit! 🚀

June 20, 2026

Wir sind zwar noch nicht lange bei Pathway Kunde, möchten aber bereits jetzt ein großes Lob für den Support aussprechen. Wir hatten ein dringendes Problem beim erstellen der ersten Buchhaltung mit Pathway - es lag an den Ersteinstellung - und uns wurde super geholfen. Ein echter Mitarbeiter hat sich gemeldet und sich um unser Anliegen aktiv gekümmert. So konnten unser Steuerberater, der Pathway Support und ich gemeinsam eine langfristige Lösung für das Problem finden.
Wir sind bisher sehr glücklich mit dieser Lösung. Danke.

Carevallo
Austria
2 months using the app
pathway solutions gmbh replied June 22, 2026

Vielen Dank für eure ausführliche Bewertung und das Vertrauen in pathway 💙

Es freut uns sehr, dass wir euch bereits in der wichtigen Anfangsphase unterstützen konnten. Gerade die ersten Buchhaltungsstapel sind oft entscheidend, weshalb es uns wichtig ist, bei Fragen oder Problemen schnell zur Seite zu stehen.

Besonders schön finden wir, dass ihr die Zusammenarbeit zwischen eurem Steuerberater und unserem Support Team hervorhebt. Genau solche gemeinsamen Lösungen sorgen für einen langfristig reibungslosen Prozess.

Vielen Dank für die netten Worte. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und darauf, euch auch künftig bestmöglich zu unterstützen 😊🚀

September 8, 2026

Wir nutzen es seit Jahren und der Datev-Export ist einfach traumhaft!!!

Lollenstein
Germany
Almost 4 years using the app
pathway solutions gmbh replied September 10, 2026

„Einfach traumhaft“ – so ein Feedback zum DATEV-Export lesen wir natürlich besonders gerne! 😊 Umso schöner, dass pathway euch bereits seit Jahren begleitet und sich im Alltag so bewährt.

Vielen Dank für euer Vertrauen! 🚀

September 7, 2026

Super Lösung und vor allem ein sehr guter Kundenserivce! Wenn man Fragen hat, wird einem schnell geantwortet und direkt geholfen. Kann pathway wirklich sehr empfehlen!

Devani Studio
Germany
About 1 year using the app
pathway solutions gmbh replied September 8, 2026

Vielen Dank für die 5 Sterne und deine klare Empfehlung 💙

Dass du neben unserer Lösung vor allem den Kundenservice hervorhebst, freut uns besonders. Kurze Wege, schnelle Antworten und konkrete Hilfe sind genau das, was wir unseren Kunden bieten möchten.

Danke für dein Vertrauen in pathway 😊