Reviews (32)
Overall rating
5
January 16, 2023
実店舗とECサイトのポイントシステムを統合するために利用させていただきました。導入から導入後まで、すぐ連絡が取れ確認できるサポート体制で実施いただき、大変感謝しております。
一部レビューに記載の通り、実店舗のレシートへのポイント印字の数値と、Omni Hubの数値にズレが生じる仕組みとなっていますので注意が必要です。
ポイントは〇円で１ポイントという設定を全員に設定するのみの簡単な仕様ですが、その他アプリを導入することで解消されるとのことなので、問題ないかなと思います。
また導入後特に大きなトラブルもなく、丁寧なサポートがある点が安心です。
GLOSA ORGANIC
Japan
6 months using the app
Feedforce Inc. replied
January 16, 2023
いつもOmni Hubをご利用いただき誠にありがとうございます！サポート体制やトラブルの少なさなどご評価いただきまして大変嬉しく存じます。
「店舗とECでポイントを共通化する」システムを実現している都合上、レシート上では正しいポイント獲得数が表示できなくなってしまいますが、マイページで正しいポイント残高を確認することができますので、そのようにご案内いただけますと幸いです。
また、ポイントシステムについても、どのようなポイントプログラムを実現したいかによって、おすすめの仕組みなどご案内していますので、随時ご質問くださいませ！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！