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March 24, 2023

J'ai quitté Zendesk pour Crisp : l'une de meilleure décision de mon année !
J'ai un e-commerce (musebook.club) pour lequel j'avais besoin d'un chat facile à prendre à main et avec lequel je puisse être réactive comme avec mes DM sur Instagram. Et je l'ai trouvé avec Crisp !

Je reçois les messages de mes visiteurs en direct (au revoir les tickets par email !) et j'ai même pu, à plusieurs reprise, convertir des ventes sous mes yeux parce que j'ai pu répondre aux questions des client en instantanné grâce à l'app mobile de Crisp sur laquelle je reçois mes messages en direct.

J'ai même automatisé tout mon système d'échange-retour grâce à Bot que j'ai programmé (sans grandes connaissances) dans le chat !

Pour toutes ces raisons, et bien d'autres encore, je recommande Crisp à 2000%. Non, peut-être plutôt à 3000% en fait. Merci Crisp !
Angeline, utilisatrice heureuse

Muse
Canada
About 1 month using the app
Crisp replied March 28, 2023

Hey there,

Thank you so much for that extensive review, it means a lot to us. Happy to see you've been able to automate returns thanks to our bot :)

Recommending Crisp 3000% might be enough though 😂

Regards,