Reviews (19)
Overall rating
4.7
December 7, 2023
サポートセンターが神対応です。
電話サポートはないのですがメールでのレスポンスが早くて安心です。また、長い説明などはリモート会議にて丁寧に説明いただけますので電話サポートがなくても問題ありませんでした。
アプリの使い勝手に関しては現在の所、問題ありません。設定も簡単でしたし移行に関してもCSV提供にて有料ではありますがサポートセンターにて対応いただけます。
ポイントは商品毎にきちんと何ポイント加算されるかページに表記されるため、お客様にとっても便利かと思います。
今回、本当にお世話になりました。ありがとうございました。
SOILcure
Japan
18 days using the app
Rewire Inc. replied
December 13, 2023
SOILcure様
この度は、ポイント移行パッケージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「メールでのレスポンスが早くて安心」とのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っています！
ポイントデータの移行、そして安心安全に運用が開始できるようカスタマーサポート一丸となって対応させていただいております。
今後も、どこポイを長く使っていただけるようストア様の状況に応じて伴走させていただければ幸いです。
引き続き、ご不明な点やお困りごとなどのご相談がございましたら、ぜひお気軽にカスタマーサポートをご利用ください。
よろしくお願いいたします。