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【サポート充実で、shopify初心者でも簡単に導入できました】
ヘアケア商品を取り扱っているので、気に入っていただいたお客様には長く付き合っていきたい。そのために、簡単で、かつ分かりやすく、柔軟な対応ができる、お客様ファーストな定期便を作りたいと考えていました。
「MIKAWAYA」さんを導入した決め手は、お客様が気になる解約・スキップ・配送や商品の変更など、細かな設定が柔軟にできることで、私たちが求める定期便が作れると思い導入しました。
初めての定期便導入でしたが、ヘルプページも分かりやすく、検索機能もあるので困ることが少なかったです。
そして、何より、サポート対応も早くてとても丁寧です。不明点があってもすぐ解決できるので、スムーズに導入できました＾＾
さらに、タグの設定や細かい機能まで配慮が行き届いていて、自社で商品を販売している経験があるからこそ、ただのシステム提供ではなく、欲しい設定が十分に盛り込まれているんだろうな。と思いました！
これからもっと使いこなして、お客様と長く伴走できるショップにしていきます！末永くよろしくお願いします◎
RIN. | 50代女性のヘアケア商品様
お世話になっております。
この度はアプリをご導入いただきましてありがとうございます😊
嬉しいレビューをいただき、チーム一同大変励みになります！
「柔軟な定期便を作りたい」という思いにMikawaya Subscriptionをお選びいただき、さらに細かい設定がしっかり対応できていることにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、タグ設定や機能面での配慮についてもご評価いただきありがとうございます。
自社でのショップ運営経験を活かして機能開発しているため、そこに気づいていただけたことも励みになります✨
今後も何かサポートが必要な際はお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします！