Mikawaya Subscription , 52 reviews

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March 13, 2023

健康食品の定期購入で導入しており、毎月順調に利用者も増加しています。
機能も豊富で、必要な要素はすべて揃っているかと思います。
サポートもすごく丁寧で、安心して使えます。
定期購入を導入するならおすすめです。

amaneku ichiba
Japan
Time spent using app: 4 months
floorstandard replied March 13, 2023

amaneku ichiba様
レビューの投稿、誠にありがとうございます!
サポートについてご評価いただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
今後も何かご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ🙇‍♂️
引き続き宜しくお願いいたします。

March 9, 2023

定期便のアプリとして、別のアプリから「MIkawyaアプリ」へと移行しました。
移行や導入の際は手厚くサポートしていただき、スムーズに移行することができました。
BOX機能の「お届け周期変更」なども簡単に設定ができ、満足しています。
サポート面でも丁寧な対応をしていただき非常に助かっています。
アップデートも頻繁に行われているので、これからが楽しみです。

F&P online store
Japan
Time spent using app: About 2 months
floorstandard replied March 10, 2023

F&P online store様
お世話になっております。この度はMikawaya Subscriptionのご導入誠にありがとうございます。またご丁寧なレビュー感謝申し上げます。
Mikawayaのボックス機能では、サブスクリプションマイページでの「周期変更」や「商品変更」も可能でございます。
また、機能アップデートに関しましてはストア様のご要望を元に進めておりますので、機能のご要望などもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

January 16, 2023

日本語対応とのことで本アプリを利用し1年ほど経ちますが、使いやすく、また細やかな設定などが可能で臨機応変に対応できとても助かっております。
万が一わからない点があれば、ご担当者様が丁寧に教えて下さいます。
引き続き利用していきたいと思います。

obc cosmetics
Japan
Time spent using app: Over 1 year
floorstandard replied January 16, 2023

obc cosmetics様
お世話になっております。この度は弊社アプリをご利用&レビューいただきありがとうございます!
定期便運営やアプリ操作などで何かお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願いいたします。

December 6, 2022

定期購入のアプリとして海外アプリからMIKAWAYAへ切り替えを行いました。
導入の相談についても丁寧に対応いただき、スムーズに移行が行えました。

また、導入後も、海外アプリに比べて、マイページのUIが分かりやすくなったため、問い合わせが減り、助かっています。
機能についても日々アップデートによって拡充しているので、これからもなお使いやすくなると期待しています。

Revol(リボル)
Japan
Time spent using app: 12 months
floorstandard replied December 6, 2022

Revol(リボル)様
この度はレビューを記載いただきありがとうございます。
弊社としても実際にご利用頂いているストア様からのご要望・ご意見は非常に参考になりました。今後も使いやすい機能を目指して日々アップデートを進めてまいりますので、何かお困りの事やご要望がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

November 7, 2022

日本語でのサポート対応が魅力で他の海外定期購入アプリからMikawayaサブスクリプションアプリに切り替えました。
導入したばかりのため、機能のすべてを把握できてはおりませんが、機能要望がおおいものはこれからさらに
アップデートもされていく印象なので今後とも楽しみにしております。

Mt Flat Pet Foods -金の旨味-
Japan
Time spent using app: 19 days
floorstandard replied November 8, 2022

Mt Flat Pet Foods -金の旨味-様
レビューの投稿、そしてMikawayaアプリへの移行誠にありがとうございます!
今後Mikawayaアプリとしてもさらなる機能をアップデートしていき、貴社の売上向上へと貢献できればと思っております。
引き続き何卒宜しくお願いいたします✨

October 11, 2022

簡単にサブスクを導入できる。
サポートもしっかりしていて好印象です。
機能面では、意見を取り入れてアップデートしてくれている印象なので、今欲しい機能が無くとも今後追加される可能性が高いと思われ、オススメできます。

LEO COAT 公式ストア
Japan
Time spent using app: Over 1 year
floorstandard replied October 12, 2022

LEO COAT 公式ストア様
いつもお世話になっております。レビューをいただきまして誠にありがとうございます🙌
今後もお客様のご要望に沿った開発を続けて参りますので、ぜひご要望をお寄せくださいませ。引き続き宜しくお願いいたします✨

September 29, 2022

【 Mikawayaさんにして大正解!!】
カスタマーサービスが「圧倒的に」丁寧で迅速、大変心強い企業様です。
最近、定期に使えるクーポンまで実装されました!
皆さんおっしゃっている様に、公式LINEで質問をさせて頂いたところ
大変ためになる情報とともに、他にご要望はないですか?と真摯に聞いてくださいました。
正直、ここまで対応してくれるのはMikawayaさんだけだと思います。
機能面でもどんどん開発が進んでおり、かゆいところにまで手が届く...
もう他のアプリは考えられません。おすすめです!!

【.SANJUGO|サンジュゴ】公式オンラインストア
Japan
Time spent using app: 5 months
floorstandard replied October 4, 2022

【.SANJUGO|サンジュゴ】公式オンラインストア様
いつもお世話になっております。素敵なレビューを書いていただきありがとうございます🌟
Mikawayaアプリでは今後もサポート強化と機能アップデートを行っていきます。サブスクリプション運営でお困りの際はお気軽にMikawayaサポートチームまでお問い合わせくださいませ🙇‍♂️
今後とも宜しくお願いいたします!

Edited October 5, 2022

色々と看過できない問題が発生し他社アプリも検討しましたが、配慮いただき現在は問題なく利用できるようになりました。
結論としましては、数少ない日本製の定期購入アプリの中では、価格・機能を考慮しても筆頭候補ではないでしょうか。
特にオープンして間もなく売上の目処が立たないけど、やっぱり定期購入は導入したいというショップにとって、ライトプランは大変助かると思います。

コスメ・スキンケアの通販|肌美 -KIBI- 公式オンラインショップ
Japan
Time spent using app: 11 months
floorstandard replied October 4, 2022

株式会社ストーリー ご担当者様
この度はカスタマーサポート側からのご案内につきまして、至らない部分があり大変申し訳ございませんでした。

今後はカスタマーサポート側と開発側との連携を強固にし、アプリを問題なくご利用いただけるように努めてまいりますので、ご不明点等がございましたらお気軽にお問い合せいただければ幸甚です。

また新機能アップデートの他にMikawayaでは既存機能のアップデートも随時行っていきますので、何かご要望がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

引き続き宜しくお願いいたします。

September 5, 2022

弊社は外国系会社なんですが、色な分からない事多いです。
便利なアプリ導入可能です。
機能が充実しているだけではなく、サポートのレスも早くとても満足しています。
ご丁寧に対応ありがとうございました。
mikawayaおすすめ!

ANLAN 公式通販
Japan
Time spent using app: About 1 month
floorstandard replied September 6, 2022

ANLAN 公式通販様
いつもお世話になっております。「Mikawayaおすすめ」と言っていただけて嬉しいです!
コード設置や初期設定についてサポートさせていただきましたが、もし今後も分からないことがあればお気軽にご連絡くださいませ😊
引き続き宜しくお願いいたします!

August 25, 2022

わからない事はチャットで質問するとすぐに返信くださり、的確なアドバイスをくださいます。
ショップ運営初心者ですが、とても丁寧に対応してくださり、心強いです。
海外のアプリが多い中、日本のものなのですごく使いやすいです!
お届けサイクルの間隔など細かい所まで設定ができ、痒いところに手が届きます。
次回お届け前の確認メールを設定することも可能です。
サブスク初心者の方にもおすすめです!

stemtherapy-shop
Japan
Time spent using app: 10 months
floorstandard replied August 29, 2022

stemtherapy-shop様
お世話になっております。いつもMikawayaをご利用いただきありがとうございます!
また嬉しいお言葉をレビューに記載いただき感謝申し上げます✨今後もアプリについてご不明点等あれば、お気軽にお問い合せいただければ幸甚です。引き続き宜しくお願いいたします🙌