Mikawaya Subscription , 56 reviews

日本語版のサブスクアプリはMikawayaさん以外なかったため大変重宝しております。カスタマーサポートも素晴らしく機能の更新も頻度高く行われているのも嬉しいです。アプリだけにとどまらずブランド戦略の相談に乗ってくださったりする点もおすすめしたいポイントです。

サブスクを始めるには、Mikawayaさんを絶対にお勧めします。
①分かり易い；EC決済関連は欧米の会社がやっているところが多く、日本人と違う考え方で構築されており、ベース自体が分かりずらいですよね。英語を変換ソフトで日本語に翻訳していたりして意味不明の説明もあります。その点、日本人がやっているので、日本人が始めるのに全く障害がありません。webでのデザイン、表現も日本人に分かり易い。
②スタッフの熱量が高い；とにかく質問には素早くレスポンスがあり、こちらの課題に対して的確に答えてくれます。私どもも複数、複数種類をご使用されるお客様にご使用される数が増えるほど、お得になるプランを相談していますが、分かり易い表現プランを提案していただきました。
③豊富な機能；未だ全然使いきれていませんが、あらゆる使用想定に対して絶え間なく研究開発されて、どんな相談にも対応できるのではと思います。

日本でshopify×定期をやるならこれ１択だと思います。開発している会社がEC運営をしているため、かゆいところに手が届く機能が一通り揃っています。機能が充実しているだけではなく、サポートのレスも早くとても満足しています。

サブスクリプションのアプリはいくつか検討しましたが、導入のハードルが低く機能面も充実しており、何よりサポートが手厚く大変満足しております。
アプリについてはもちろんですが、その他ECサイト運営に関わる分野まで幅広くサポートやご提案をいただけるのでとても信頼感があります。
また、現状でも素晴らしい機能が備わっていますが、今後の追加もあるようなのでそちらも期待しています。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

運営しているスクールで、毎月の月謝等支払いをweb上で完結させられないかと思い、こちらのアプリを導入させていただきました。
機能面・コスト面共にとても使いやすく、何よりサポートが迅速かつ丁寧でとても好印象でした。
恥ずかしながらECサイトの運営には全く知見がなかったのですが、やりたいことに対し機能の活用方法など一つひとつ丁寧に教えていただけたのでとても安心できました。
今後もぜひ使わせていただきたく思います。またこれからの更なる機能充実も楽しみにしています。

サブスクリプションメニューをつくるタイミングで、Mikawaya Subscriptionに出会えて、導入サポートをいただけました。質の高いサポートで満足しております。そのうえで私が感じだこのアプリを使用するメリットまたはデメリットですが、メリットは質の高いサポートを受けられる。私がサポートに求める質は、"お客様の困っている事を汲み取り、お客様の満足できるサービスにして提供する”ことです。Mikawaya Subscriptionはこれを満たしていると感じました。あとデメリットではなく、弊社の課題ですが、Mikawaya Subscriptionはの豊富な機能を十分活用できてない。宝の持ち腐れになる可能性が高い、これについては都度、御社にご相談したく考えてますのでよろしくお願いします。今後も期待しております。

ShopifyサブスクリプションAPIを利用した定期購入サービスを使うため導入しました。導入したてでどの機能が特に役立ったかはレビューできませんが、日本語話者のお客様にストレスを与えずにCVまで進めるという点では素晴らしい定期購入アプリだと思います。 今まではAPI以前の独自決済によるPayWhirlを使っていたのですが、Mikawaya導入によりUI, UXの面で2点良くなったと感じます。第一にネイティブなサブスクリプションAPIにより違和感なくCVまで進めること、第二に日本で開発されたため、UIが日本で一般に使われるデザインであり、テキストも日本語なのでお客様に不信感を与えることがありません。 また、PayWhirlからの移行もサポートしていただいたので、お客様側で移行手続きをする羽目にならなかったことも好印象です。移行のためのデータ収集で手作業が多かったのにはやや閉口しましたが、これはShopifyとStripe側の問題なので、アプリの減点理由にはなりません。 導入したてでどの機能が役立つかはわかりませんが、解約時のアンケートやマイページでお客様自身が定期購入を編集できるなど、細かい部分にまで気がつくという印象です。 今思いつく限りで改善点を強いて言うなら、(1)マイページで追加できる商品にアプリ側で割引を適用可能にする(2)サブスクリプションのフィルター機能の強化 - 名前など任意の文字列でフィルタリング可能にするなど - の2点が追加されればありがたいです。 総じて、今のところは大きな減点が見当たらず、気の利く機能やサポートで得点をどんどん稼いでおり好印象です。

他の定期購入アプリから移行しました。
移行の手順も丁寧にサポートしていただき大変助かりました。
やはり、日本語で使えるアプリ、そして問い合わせがすぐできることは今後使い続けていくうえで重要だと思います。
この度はありがとうございました。

定期購入アプリをいくつか試した中で、一番導入しやすかったです。
とにかくサポートが手厚く、導入まで丁寧に迅速にご対応いただきました。スタッフの熱量がとても高く信頼できます。さらなる機能の充実に期待しています！

ずっと使っていたサブスクアプリが使い勝手があまり良くなく、更に値上げということでこちらに移行しました。
移行手順から親切にかつスムーズに導入できました。
日本語での案内と対応はやはり安心できます。
使い勝手に関しても申し分ないです。
サブスクアプリで迷ってる方や、現在のアプリが不便だと感じている方はすぐに移行することをオススメします。