Reviews (14)
Absolut nicht empfehlenswert – Finger weg, wenn euch euer Business wichtig ist!
Die plenty one Shopify-App ist für ein ernsthaft betriebenes E-Commerce-Geschäft schlichtweg unbrauchbar. Der Bestandsabgleich funktioniert nicht zuverlässig, was zu gefährlichen Überverkäufen führen kann. Noch gravierender ist jedoch die völlig inakzeptable Verzögerung bei der Auftragsübertragung – teilweise dauert es mehr als 6 Stunden, bis ein eingegangener Shopify-Auftrag überhaupt ins plentymarkets ERP übertragen wird.
Das liegt nicht an technischen Limits, sondern offenbar daran, dass plentymarkets es nicht schafft, hier die richtigen Prioritäten zu setzen. Diese Trägheit kann im Tagesgeschäft schnell zu echten Problemen führen – verärgerte Kunden, falsche Lagerbestände, und ein völlig ineffizienter Workflow.
Der Support? Leider genauso enttäuschend. Auf kritische Rückfragen wird entweder gar nicht oder nur ausweichend reagiert, Lösungen lassen auf sich warten oder bleiben ganz aus.
Fazit: Wer sein Business liebt, lässt die Finger von dieser App.
Eigentlich eine Frechheit, solch eine App überhaupt zuzulassen!
Hallo Team Bernstein Badshop,
vielen Dank für Ihr Feedback aus dem Juni. Bitte entschuldigen Sie die späte Antwort auf Ihre Rezension.
Wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen mit der Performance unserer Shopify App machen mussten. Ein reibungsloser Bestandsabgleich sowie eine schnelle Auftragsübertragung sind die Basis für erfolgreichen Handel. Dass dies bei Ihnen nicht wie gewohnt funktionierte, entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch.
Die von Ihnen beschriebenen Schwierigkeiten waren im Sommer 2025 auf ein komplexes Zusammenspiel technischer Komponenten zurückzuführen. Unser Entwicklungsteam hat daraufhin die Schnittstelle umfassend optimiert. Neben dem großen Update im Juli 2025 haben wir auch im aktuellen Jahr 2026 weitere entscheidende Verbesserungen ausgerollt. Dazu gehören die Erweiterung der Variantenlimits für komplexe Produkte sowie eine signifikante Optimierung des Auftragsimports, um eine noch schnellere Datenübertragung zu gewährleisten.
Wir haben unser System seitdem kontinuierlich weiterentwickelt, um die Priorisierung der Datenpakete zu schärfen und Verzögerungen im Tagesgeschäft zu verhindern.
Wenn Sie technischen Support brauchen, finden Sie schnelle Hilfe und die Möglichkeit zur Ticketerstellung in unserem ServiceDesk (https://help.plentyone.com/).
Viele Grüße,
Ihre PlentyCrew