CRM PLUS on LINE , 20 reviews

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July 15, 2022

月額かなり安いのですがCRMをフルで顧客提供できます。
サポートもかなり手厚くShopify Flowの設定までコーディングサポートして頂き、頭が上がりません。 一つ欲を言うとすれば記事がもう少しあれば嬉しいと思いました。毎回毎回問い合わせてしまって申し訳ないです。

ザプロ公式オンラインショップ | 武内製薬 THE PROTEIN
Japan
Time spent using app: 5 months
Social PLUS Inc. replied July 18, 2022

レビューありがとうございます!実現されたいことが明確でわかりやすく教えていただけたため我々も円滑にサポートすることができました。自己解決できるようなコンテンツはこれから充実させていきますので、引き続きよろしくお願い致します。

July 7, 2022

こちらのアプリを導入してから、LINE経由でのお買い上げがとても増え、またLINEにて購入完了通知や発送完了通知を行えるようになったことで、サービスアップにも繋がりとても重宝しております。
また、サポート体制が素晴らしく、設定等でつまづいた時はいつも親身にサポートいただけます。
新機能もどんどんリリースされているため、今後も引き続き活用していきたいです。

BONAVENTURA (ボナベンチュラ)
Japan
Time spent using app: 9 months
Social PLUS Inc. replied July 18, 2022

レビューありがとうございます!LINE公式アカウント経由での売上に貢献できて我々も嬉しいです。さらなる支援ができるよう新機能開発も進めてまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。

May 11, 2022

導入時はもちろん、導入後の顧客コミュニケーション含め手厚く・クイックにサポートいただけました!当たり前ですが日本の会社さんなので日本語で齟齬なくスムーズにコミュニケーションできた点もありがたかったです!

SOÉJU online store (ソージュ オンラインストア)
Japan
Time spent using app: 4 months
Social PLUS Inc. replied May 24, 2022

レビューありがとうございます!導入初月でLINEのID連携数は1,000人を突破、LINEメッセージのクリック率も30%前後と数字でも貢献できて良かったです。ID連携したお客様へパーソナルなコンテンツの配信などこれからもサポート致しますので、引き続きよろしくお願い致します。

April 7, 2022

・Shopifyにためた、顧客情報をスムーズに利用でいる
・新規会員登録のハードルを下げられる
・お客様一人ひとりのニーズ合わせたOne to Oneの施策を行なっていける
と言ったメリットがあり、導入を決定しました。 導入にあたっては、弊社の実現したいことを深く理解いただいた上で、
計画〜実現まで、非常にクイックなレスポンス、的確なアドバイスでサポートしていただきました。
リリース後にも、動作確認していただいてもらっていたようで、サポートの手厚さには驚きました。
ありがとうございます。

wine@オンラインストア
Japan
Time spent using app: 4 months
Social PLUS Inc. replied April 8, 2022

レビューありがとうございます!独自実装の部分のサポートも行うことで、店舗とECを繋ぐ仕組みと店頭でスムーズに診断・登録できる機能がうまく実現できて我々も嬉しかったです。LINE公式アカウントの配信面はこれからもサポート致しますので、引き続きよろしくお願い致します。

March 29, 2022

LINEログイン・ID連携の導入、さらにShopifyフローを活用したCRM LINEメッセージの配信設定で、大変丁寧なサポートを頂いております。毎度迅速なご対応をいただけるのでとても助かっています。LINEの友だち数も順調に伸びており、今後さらにCRM活用に期待が高まっております。ありがとうございます!

Naturecan JP
United Kingdom
Time spent using app: 3 months
Social PLUS Inc. replied March 30, 2022

ありがとうございます!日本向け越境ECにおけるLINE活用ということで、LINE developersの設定やShopify Flowによる配信設計などサポートさせていただき、順調に効果が上がっているようで安心しました。LINE公式アカウントの配信面は今後もサポート致しますので引き続きよろしくお願い致します。

February 9, 2022

shopifyとLINE連携ができオンラインの新規登録以外で、店舗からの新規会員登録のハードルが低くなり、手軽に会員コードを表示できるため感謝しております。
サポートについては、導入前だけ手厚いわけではなく導入後も気軽に相談できて細かい配慮のサポートをしていただきとても助かっております。shopifyを基盤にしているのでオンラインに寄りますがオフラインにつなげる機能拡張も期待はできそうです!まだまだ未使用な機能もありますので、今後活用していきたいと思います。

BAKE THE ONLINE
Japan
Time spent using app: 3 months
Social PLUS Inc. replied February 14, 2022

ありがとうございます!オフラインとオンラインの連携にご活用いただけて嬉しいです。店頭でのQRコード読み取りによるスマホでの会員登録は顧客体験を大きく引き上げられると思ってます。今後はLINE公式アカウントの活用についてしっかりとサポートしていきますので、引き続きよろしくお願い致します。

December 24, 2021

Shopifyの顧客情報を基にOne to One配信を行うことができるところが魅力的です。 導入が簡単、かつShopifyとLINEの連携方法やデータの扱い方についても、専門的なサポートを受けることができ、スムーズに導入することができました。

Francfranc(フランフラン)公式通販 家具・インテリア・生活雑貨
Japan
Time spent using app: 3 months
Social PLUS Inc. replied January 7, 2022

ありがとうございます!Shopifyの顧客情報を基にしたLINEのOne to One配信をShopify Flowベースでイメージされたものがすぐに実現できるよう、引き続きサポートさせていただきます。

Edited November 10, 2021

設定に戸惑いましたが、オンラインで完璧なサポートをしていただき、無事に設定が完了しました。
新しいアプローチ方法が増えて、ビジネスの幅が広がることに期待しています。LINEの会員も増えつつあるので、これを機にShopifyでのビジネスをより発展させていこうと思っています。

yUKI TAKESHIMA
Japan
Time spent using app: 22 days
Social PLUS Inc. replied November 11, 2021

ありがとうございます!LINE developersの設定に不慣れな方のために無償で行っている初期設定サポートがお役にたてて良かったです。これからもマーチャントのみなさまのビジネスに貢献できるような機能をアップデートを続けていくので引き続きよろしくお願い致します。

October 12, 2021

CRMツールとしてLINEを使用していますが、これは待ってましたと言わんばかりの機能です!導入サポートの担当者様も丁寧かつ親切にサポートいただけるので、安心してコードにも触れました。これからフル活用します!

糖質制限 専門店 LOHAStyle (ロハスタイル)
Japan
Time spent using app: 7 days
Social PLUS Inc. replied October 13, 2021

ありがとうございます!お客様とのLINEを活用したコミュニケーションがより良い形で実現しやすくなるようアップデートをしていきますので、引き続きサポートさせていただきます。

July 27, 2021

店舗とWEBの連携を見据えて導入しました!
導入後、1日で150人以上のLINE友達数の増加となり、Shopify顧客とのID連携も比例して増やせることが出来ました。今後は顧客ごと、購買データごとにセグメントされた配信を行いより積極的に顧客に使われるECサイトに近づけていきたいと思います。導入についてもコード知識が無くても比較的簡単でサポートも充実しているためおススメです!

LÝFT
Japan
Time spent using app: 28 days
Social PLUS Inc. replied August 3, 2021

レビューありがとうございます!ECだけでなく店舗からもQRコードをスマホで読み取りShopifyへの会員登録が数タップで実現できて、同時にLINEの友だちとID連携も増やせていている良い事例になり感謝しています!引き続きお客様とのLINEを活用したコミュニケーション設計を支援させていただきます。