Teezily Plus , 31 reviews

Overall rating
3.8
Counts per rating level
  • 77% of ratings are 5 stars
  • 0% of ratings are 4 stars
  • 3% of ratings are 3 stars
  • 3% of ratings are 2 stars
  • 16% of ratings are 1 stars
February 14, 2023

Eine Absolute Katastrophen, Nicht umsonst hat Teezily bei Trustpilot 2,9 Sterne bei über 42.000 Bewertungen. So wie die Kunden unzufrieden sind so sind auch die Partner unzufrieden. Man weiß gar nicht wo man anfangen soll.

1. Unser Kunde hat das Paket nicht erhalten. DHL konnte es nicht zustellen. Die Ware ist zurück gegangen an Teezily. Teezily weigert sich die Ware nochmal zu versenden, oder an unser zu versenden oder das Geld zu erstatten. Teezily behält also die Ware und das Geld ein wenn die Ware nicht zugestellt werden kann. DAs betrifft ca. 5-10% alle Bestellungen. Auch wenn der Kunde sich bei der Adresse vertippt hat, vergessen hat abzuholen oder ähnliches. Teezily behält die Ware und das Geld. Und man muss es entweder neu Bestellen, neu Zahlen oder den Kunden das Geld erstattet. So oder so macht man hier Verluste.

2. Dier miserable support. Wir wissen nicht was für unkompetente Mitarbeiter dort sitzen, aber es wird einfach nach der zweiten Anfrage nicht mehr geantwortet. Und nochmal: Wir sind b2b und nicht b2c. Man merket hier deutlich warum Teezily bei 42.000 Bewertungen bei Trustpilot 2,9 Sterne hat. Einfache Katastrophe.

3. Wir brauchen Rechnungen für das Finanzamt. Wer bei Teezily Partner wird kann es vergessen Rechnungen zu erhalten. Teezily erstellt keine Rechnungen für ihre Partner und reagiert einfach auf keine Anfragen. Wir haben diesen Vorfall bereits an das Ddutsche Finanzamt gemeldet und es wird an das Französische Finanzamt weitergegeben, dass hier keine Rechnungen im b2b Bereich erstellt werden.

4. Viele kommen als b2b zu Teezily wegen den günstigen Preisen. Das stimmt auch. Teezily bietet recht günstige Preise an. ABER. Jetzt kommt der Trick. Normalerweise macht man mehr Gewinne wenn ein Kunde im Shop 2,3,4,5 mal vom gleichen Artikel kauft, denn man kann dann am Versand sparen. Nicht so bei Teezily . Teezily verschickt alle Pakete immer einzelnen und berechnet für jedes die kompletten Versandkosten. Absoluter Witz. Wenn man also vom gleichen Artikel an die gleiche Personen mehrere Verkauft, verdient man dabei aber nicht mehr Geld, weil auf jede Ware die gesamten Versandkosten berechnet werden.

5. Nochmal zu betonen ist wirklich der unterirdische Support. Es wird alles abgeblockt und einfach nicht mehr geantwortet. Es ist klar warum bereits 40.000 Personen das Unternehmen so schlecht bewertet haben. Bevor man sich hier entscheiden sollte mit Teezily Plus zu arbeiten, sollte man unbedingt die Kundenbewertungen anschauen. Willst du deinen Kunden ein Produkt verkaufen was bereits von so viele Personen so schlecht bewerten wurde?

6. Die Druckqualität ist unterer durchschnitt. Die Bilder sehen wir abgewaschen und lange getragen aus. Mann könnte damit leben, wenn alles andere stimmen würde. Aber wir raten dringend ab teezely zu benutzen.

AnatomyLife Shop
Germany
2 months using the app
Edited September 14, 2017

Pourquoi l'api ne fonctionne pas ?
J'ai eu une commande et malgré l'installation de L'api qui fonctionne de Teezily à Shopify, ça ne fonctionne pas du sens inverse ?
Du coup, j'ai une commande qui ne peut être traité chez Teezily Plus...

Merci de me contacter rapidement.

9rcp
France
3 months using the app
May 21, 2018

Customer support is terrible, I have tries to contact them several times to cancel an order and have questions about shipping date, but never got answer

Wisteria Studio
United States
2 months using the app
January 14, 2016

The app sucks, it has got problem in Shopify store link. I cannot push my products to shop. The service is bad, I try to contact and ask support team to fix but no reply.

Saiyan Store
United States
19 days using the app
January 31, 2018

Don't waste your time. This app is a TOTAL rip off. You WILL lose you money!!!

Smoke Chill
United States
19 days using the app