Trusted Shops Easy Integration , 17 reviews

Overall rating
4.5
Counts per rating level
  • 88% of ratings are 5 stars
    15
  • 0% of ratings are 4 stars
  • 6% of ratings are 3 stars
    1
  • 0% of ratings are 2 stars
  • 6% of ratings are 1 stars
    1
October 4, 2023

Die App an sich funktioniert gut. Die Mitgliedschaft bei 'Trusted Shops' hat sich für unseren kleinen Shop aber leider nicht gelohnt. Wir haben keine merkliche Verbesserung der Conversion Rate festgestellt. Member-Support war nicht besonders zuvorkommend: Als wir unsere Mitgliedschaft kündigen wollten, wurde uns mitgeteilt, dass die Kündigungsfrist (von 3 Monaten!) um ein paar Wochen verstrichen wurde und die Mitgliedschaft sich um ein weiteres Jahr verlängert. Aus diesen Gründen summa summarum leider keine Empfehlung.

LIVARTE
Germany
3 months using the app
Trusted Shops AG replied October 13, 2023

Wir bedauern, dass Sie Ihre Mitgliedschaft gekündigt haben, möchten uns aber für Ihr Feedback bedanken.
Wir arbeiten weiter daran, das Angebot zu verbessern und auch mit Kennzahlen für die Shops messbar zu machen.

Sollten Sie Ihre Meinung ändern, würden wir uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Trusted Shops Team

1
1