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Se não estornarem meu pagamento meu advogado vai ficar feliz em se apresentar pra vocês, afinal, são 7 dias de garantia. E já que o app não funciona, vou querer meu dinheiro de volta.
Amei
Comecei a usar a ferramenta faz pouco tempo, gostei da praticidade e dinâmica, a parte de mudar os nomes das avaliações importadas achei bem legal, gostaria que tivesse a opção de traduzir as avaliações importadas pra outros idiomas.
I start to use the App today and I really liked it, because its simple to use and very quick to import the reviews. But one thing that need to be done is introduce the Option for the App to be in english on the Product Page.
Big Thanks for the Team and Developers.
Hello! Thank you for your feedback, we really appreciate it, feel free to contact us in our support if you have any questions.
Cheers!
gostei muito do aplicativo, fácil de mexer e me poupa muito tempo.
Vendendo parece ser bom o app, mas tem falhas, pois estou tentando gerar algumas avaliações e as mesmas não vão para meu produto, perguntei no suporte mas a resposta não foi de muita ajuda. Paguei o plano recentemente, mas se não rolar vou ter que cancelar. A ideia é boa mas a prática precisa de muita melhoria e estrutura.
Olá boa tarde, certifique-se de aprovar suas avaliações e que o app está instalado corretamente em sua loja, por gentileza para resolvermos sua problemática entre em contato com nosso suporte que daremos uma prioridade para seu problema!
Edição de comentários e avaliações não esta funcionando
Olá! Infelizmente a Shopify não permite alterar os comentários uma vez que eles estão dentro da sua loja, você pode realizar a remoção ou escondê-los.
A ideia o do APP é muito legal (se funcionasse).
Paguei o APP e me arrependi muito.
O APP que seria uma excelente solução de criar ou importar avaliações, contudo, ele sozinho é muito limitado, e como no próprio APP parece indica trabalhar em conjunto a outros APPs como Trustoo, A2 Review, Alireviews, etc..., contudo, ao instalar o APP deles (não apenas a extensão deles), fica 2 campos de "ESTRELAS" de avaliações, ou seja, ficam 2 APPS de avaliação funcionando juntos.
Entrei em contato com eles pelo suporte via Whatsapp, e apesar de responder em menos de 24hs (que é a promessa descrita por eles no FAQ deles), as respostas são MONOSILÁBICAS, e acredito que a mesma pessoa quem escreveu péssimamente os tutoriais que contam no site e no próprio APP.
No suporte eles sugeriram desativar o APP do BK, ou seja, somente utilizar a EXTENSÃO do Chrome deles (sim, eles tem a extensão e um APP que seria uma versão bem pobre e limitada dos outros APPS que eles sugerem trabalhar em conjunto a EXTENSÃO deles.
Eles induzem ao erro, o sugerir usar outros APPS em conjunto, pois ao fazer isso, "parece" que se pode usar o APP deles em cojunto a um outro APP (que no quesito funcionalidade todos os outros APPs são melhores - todos tem recursos pagos, e o próprio APP BK é pago, e apesar de um excelente preço, ele é limitado).
Enfim, tamanha a confusão, mas, se for usar os APPs que eles listam (Areviews, Loow, Ryviu, Alireviews, A2 Reviews, Lai, Automazely, Zesu Alireviews, Trustoo, JudgeMe e Lily - que inclusive alguns destes APPs não funcionam mais, ou estão bugados ou só funciona com a versão paga - sei que isso não problema deles, e inclusive, o grande problema é também que muitos destes perderam função após mudanças na política da Shopify que não permite alterar availiações).
O APP se for melhorado tem tudo para ser nota 5/5, mas, se for usar o APP deles é muito ruinzinho, e mesmo tendo pago a anuidade, e estar dentro do prazo de cancelamento, eu não vou cancelar e esperar que eles arrumem o APP deles, para que não precisemos utilizar outro APP de Avaliação em conjunto a Extensão deles.
Minha nota 1/5 é do APP BK e do suporte (que é péssimo no quesito de expressar, mas, a extensão, que é gratuita a nota é 5/5, pois junto a outros APPs como o A2 Review ou Lai, funciona maravilhosamente bem.
horrível! Sempre cheio de bugs. Quando vc para de pagar a extensão, o app na shopify para de funcionar. A última vez mandei uma mensagem pra arrumar as avaliações q vem da aliexpress, pois não está reconhecendo. O que eles fazem: Arrumar o problema? Não. Enviam uma mensagem de suborno oferecendo 1 mes de bk de graça ou 50 reais no pix, pois provavelmente quem vai ganhar é quem avalia bem. Eu nem iria avaliar. As vezes não avaliar é melhor pra empresa do que avaliar como estou fazendo. Mas já que me mandaram essa mensagem de suborno, toma aqui a avaliação de vocês! Aguardando eu ser banido desse aplicativo e extensão horrível.
Decpção , o dia todo e não funciona