Colissimo Official , 192 reviews

Overall rating
4.8
Counts per rating level
  • 94% of ratings are 5 stars
  • 3% of ratings are 4 stars
  • 1% of ratings are 3 stars
  • 1% of ratings are 2 stars
  • 2% of ratings are 1 stars
What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its simplicity and efficiency in managing orders and shipping. Key features include automatic label generation and order synchronization. The customer service is highly responsive, with team members often praised for their problem-solving skills. Merchants also value the app's intuitive design, easy setup, and compatibility with thermal printers. It's recommended for its ability to handle large-scale businesses and integrate with various sales channels. Some merchants report improvements in logistics and quick resolution of technical issues.

February 2, 2024

Très bonne application, une équipe très sérieuse. Cependant, pour les nouveaux utilisateurs, il est important de savoir que pour les abonnements Shopify BASIC, SHOPIFY et ADVANCED, la fenêtre Colissimo pour le choix du point relais ne s'ouvrira qu'après le paiement du client. En conséquence, cela peut entraîner une diminution du taux de conversion.

fontaine a gravité
France
Over 2 years using the app
January 31, 2024

TRès bonne réactivité !!

Poleo pour JJLataste
France
Almost 2 years using the app
February 2, 2024

Excellent service !!! Nous avons été dépannés très rapidement par Thomas qui s'est montré ultra compétent et vraiment professionnel.

Blush Concept Store
France
About 3 years using the app
January 16, 2024

Je ne regrette pas d'avoir choisit Le Studio de Tom ! C'est une équipe qui est très réactive, soucieuse et à l'écoute.
Je suis sereine lorsque je rencontre des problème car je sais qu'ils seront réglés dans la journée, si ce n'est pour dire dans les deux heures qui suivent !
Le service Colissimo est tellement plus simple de cette façon, de la génération d'étiquettes d'envois jusqu'au soucis de paramètres d'expédition !
Un grand merci à toute l'équipe !

HIROAIMER
France
2 months using the app
January 4, 2024

Merci au studio de Tom pour le support exceptionnel. Leur équipe dédiée s'est montrée réactive, compétente et a résolu mes préoccupations avec efficacité. Merci pour votre service client exemplaire.

Melle D.
France
26 days using the app
October 5, 2023

L'app est super simple à utiliser, gros gain de temps. Le service client est ultra-rapide et super sympa. C'est vraiment top !

Fan Paint
France
10 months using the app
September 21, 2023

Application très simple à utiliser et efficace ! Un grand merci au SAV ! Je leur ai expliqué un problème que je rencontrais sur l'appli, et ils m'ont développé une solution très rapidement. Je suis ravie, merci beaucoup !

Nona Source
France
Over 1 year using the app
October 24, 2023

Application très simple et fonctionnelle et service client ultra réactif .

MILL€CO SHOP MARTINIQUE
Martinique
14 days using the app
November 29, 2023

Super service client ! Ils peuvent résoudre n'importe quel problème.

Boutique Emmanuella
France
2 days using the app
December 17, 2023

C'est dommage de ne pas avoir fait une version gratuit pour les toutes petit commerce pour se faire un avis plus long, comme par exemple 5 ou 10 envois par mois. Car la à 20€ cela me freine sur l'adoption de cette fonction, je vais continuer à passer par le site colisimo

La Ferme des Frères Olivier
France
4 minutes using the app