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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its user-friendly interface and easy installation. They praise its reliability and regular updates that ensure smooth integration with Shopify. The responsive customer support is highlighted for quickly resolving issues. Key features like automated shipping and label printing are credited with enhancing business efficiency and streamlining operations.

April 22, 2022

L'application est un vrai gain de temps et est facile à intégrer. Le support très réactif. Les vidéos tutoriels sont également d'une grande aide pour plus d'autonomie. Je recommande
Dommage que je ne puisse pas intégrer les point relais avec une version basic, j'espère pouvoir profiter de ce service bientôt en basculant sur une version Premium de Shopify.

STYLE&BRUSH
France
About 2 years using the app
Le Studio de Tom replied April 25, 2022

Hello,
Merci pour votre super avis ;)
Malheureusement le fait de ne pas pouvoir sélectionner le point relais dans le checkout n'est pas de notre fait. En effet, Shopify bloque l'accès au checkout, et ce, pour l'ensemble des applications. Le choix du point relais n'est donc disponible que pour les Shopify Plus.
Bien sûr, nous espérons comme vous que le checkout soit ouvert ! Nous ferons ainsi l'intégration dès que Shopify le permettra.
Toute l'équipe vous remercie et reste à votre disposition.
Tout le meilleur ;)

May 6, 2021

So far so good ! Excellente réactivité du service support (-3 heures), solution guidée via une vidéo explicative. Parfait, même pour les novices.

KHAVEN
France
27 days using the app
Edited May 3, 2021

Super gain de temps! Dommage que l'assurance soit ad valorem et de ne pas pouvoir imprimer les bordereaux aller-retour en même temps. Sinon l'app et le support sont top.

Sartore
France
27 days using the app
October 18, 2023

l'appli est simple d'utilisation, boite de chat à disposition pour toute demande.
Bonus pour l'équipe derrière tout ça qui est au top et qu'on peut joindre rapidement dès qu'on a une question
Merci !

Plaids Cocooning
France
22 days using the app
September 20, 2023

Module super avec un support tech de "le studio de tom" incroyable !!! jamais vu une telle efficacité et rapidité !bravo et milles mercis! je recommande

kipiadi
France
22 days using the app
December 23, 2021

Support très professionnel et réactif. Mes questions ont trouvé des réponses en quelques minutes seulement. Je recommande.

Frenezy Editions
France
22 days using the app
January 12, 2022

Équipe super réactive et à l'écoute des soucis rencontrés. Tout a été réglé très rapidement et le tout avec bonne humeur. Un plaisir !

Upper Shoes
France
21 days using the app
Edited July 21, 2020

{commentaire révisé}

Après un problème avec la version mobile, Thomas (du support) a tout réglé très rapidement, et avec le sourire!

Tout marche très bien sur le front et le backoffice en desktop, et maintenant en version mobile. Je suis en train de transitionner depuis woocommerce et l'expérience Colissimo n'a rien à voir, c'est le jour et la nuit, un bonheur !

L'app mérite définitivement 5* maintenant !

Projet 28
France
20 days using the app
May 19, 2021

Super application très simple, supports d'aide en vidéo et support réactif, gros gain de temps pour notre équipe. TOP !

L'Artisan Brossier
France
19 days using the app
May 20, 2022

Ayant des soucis concernant mon paramétrage, j'ai contacté l'équipe qui m'a rappelé dans l'heure.
Très rapide, et efficace! Très satisfaite du service reçu

Nebuloni Italy
France
19 days using the app