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August 2, 2024

muy mala experiencia,, no se logran importar los productos de manera fácil

A la orden
Colombia
5 days using the app
June 21, 2024

La atención al cliente es pésima. Desgasta mucha energía, porque una vez de que tienes incidencias, te ignoran y te dan largas. Es más, he llegado a solicitar hojas de reclamaciones y directamente te indican que no te la proporcionan. Todo puede ir bien, hasta que tengas problemas en devoluciones o se entreguen productos defectuosos o erróneos.
Hablo sobre España, donde Dropi ejerce como proveedor y no solo como plataforma.Una pena que la gestión sea así de mala, aparte de tardar la vida en responderte, no te solucionan nada( problema principal por horarios y porque no existe personal de atención al cliente para España) El problema que aprecio, es que lo gestionan todo desde Latinoamérica sin conocer la legislacion europea y además han puesto a Ángel como gerente, que aparte de ser retrasado, es súper prepotente, porque en vez de ayudarte a solventarlo, lo que hace es agravar más la situación. Es mucha impotencia la que sientes, tenerlos como proveedores porque te dejan fatal con los clientes.

Asimismo DropiPRo como app tampoco funciona y todo el proceso debe realizarse de forma manual

En resumen,un desgate mental para quien se proponga emprender con ellos.

Escribo esta reseña con el fin de que alguien me lea y pueda tomar medidas, pues tal y como lo han implementado en España no es operativo, empezando por el personal que parece que tienen retraso mental todos.

Shop Prive
Spain
28 minutes using the app
April 21, 2024

mal por que se pega da problemas con la integracion y la importacion de productos!!!!!

Spacio Shops
Chile
4 days using the app
July 10, 2024

Bugado não consigo integrar a shopify

Neyde Store
Spain
About 1 hour using the app
September 17, 2024

MALISIMO

SmartX
Colombia
5 minutes using the app
May 29, 2024

Dá erro de Token, e mesmo apagando o Token e depois o APP, e instalando novamente, continua o mesmo erro. Não funciona.

Plik Utilidades
Spain
About 2 months using the app
January 28, 2024

No me deja instalar en Shopify

ALXSTORE
Colombia
26 minutes using the app
January 28, 2024

Hola desde el día de ayer no puedo ingresar, se queda en blanco, no carga!
Mi correo jhonhergz78@gmail.com

Blacked online col
Colombia
6 months using the app
January 18, 2024

no me permite reinstalarla, me abre un recuadro donde da opción para instalar y luego me envía al mismo recuadro. Es un Bucle.

5erena
Colombia
5 minutes using the app
May 10, 2023

pésimo, no me sincronizan los pedidos con dropi y no puedo enviárselos a mis clientes, además me dice que no es compatible

Ventas Bazar
Colombia
8 months using the app