Order Returns | easyReturns , 52 reviews
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Klasse Support und wertvolle Funktionen! Egal ob Anfänger oder Erfahren, lohnt sich für jeden Shop. Klare Empfehlung.
Wir sind sehr zufrieden mit der App. Die Rückgabebedingungen lassen sich gut an unsere Bedürfnisse anpassen, das Retoureportal ist für die Kunden verständlich aufgebaut und funktioniert super!
Der Support reagiert schnell auf Anfragen: wir hatten ein paar kleine Probleme (Einstellungs- oder Anwenderfehler), die immer schnell gelöst wurden.
Support hat sich dann gemeldet und es läuft wieder alles Top.
Danke für die gute Zusammenarbeit!
Ich kann die App uneingeschränkt weiterempfehlen. Funktioniert einwandfrei! Schneller Support auch bei Fragen. Alles Top!
Very good returns solution.
Thank you very much for your review :-)
Retourenlabel werden nicht zuverlässig automatisch generiert. Die Hilfestellung des Supports ist leider sehr zäh
Liebes Kora Mikino Team, wir möchten uns für den zähen Support entschuldigen. Es ist natürlich unser Ansporn, eine zügigen und ergebnisorientierten Support zu leisten. Diesen November kam es leider zu einem sehr hohen Arbeitsaufkommen, so dass wir diesem Anspruch nicht gerecht werden konnten. Aktuell stehen wir jedoch mit euch in Kontakt um alle Fragen und Unklarheiten zu klären. Beste Grüße, Stefan
Einfache Retouren, funktioniert einwandfrei
Wir sind absolut begeistert vom Kundenservice von easyReturns. Wir hatten prozessual ein Problem und easyReturns hat 1. sehr schnell unser Problem aufgegriffen, 2. sogar das Tool programmierseitig extra angepasst, 3. unser Problem final gelöst.
Wirklich top!!
Nutze diese App seit vielen Jahren und bin absolut zufrieden. Funktioniert einwandfrei, auch mit den neuen SB-Accounts von Shopify. Dazu freundlicher und blitzschneller Support.
App funktioniert seit Monaten Problemlos und ist super in Shopify integriert. Kunden kommen auch sehr gut klar mit der Oberfläche. Und: Support ist schnell, effizient und hat bisher alle Bugs problemlos behoben. Danke! Jederzeit weiter zu empfehlen insbesondere in Kombination mit easyDHL!