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This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and a 4.0 overall rating.
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Merchants appreciate this app for its seamless Shopify integration and automatic shipping rate calculations, which streamline logistics and reduce errors. They value the real-time tracking that keeps customers informed, minimizing inquiries. The app offers competitive rates and a variety of carrier options, optimizing shipping costs. Its performance remains smooth under challenging conditions, and the support team is praised for their quick and effective issue resolution.
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Es buena, pero servicio al cliente no te va a resolver lo de ciertos paquetes perdidos por "políticas" y no tendrás forma de resolverlo por tu cuenta. En guias Estafeta generadas desde el celular se tiene que agregar de forma manual la colonia si no no aparece la colonia al momento de imprimir.
Excelente app, indispensable para cualquier tienda en línea que busca enviar sus productos a nivel nación en internacional. La atención de sus asesores es la indicada cuando la necesitas.
Está super bien el software, la verdad nos ha ayudado mucho a arrancar nuestras ventas, con precios super accesibles y lo mejor el soporte, Rosalinda ha sido de mucha ayuda
Me encantó! la facilidad de trabajar en la plataforma y el servicio que nos han brindado ha sido muy bueno.
Son unos hijos de la chingada, al igual que Estafeta tengo 4 pedidos que me devuelven!! rompieron mis botellas. Me hacen perder clientes, tengo que reponer los artículos!! Y solo se lavan las manos y además mienten!! Dicen que él destinatario devolvió el producto y eso no es cierto, le hablé a los cuatro clientes y ninguno recibió el pedido. Eso lo dicen solo para lavarse las manos, saben muy bien que ustedes dañaron mis paquetes. Tengo empaques especiales para mis botellas de vinos. Soy una empresa reconocida www.alcornoque.mx Pero como siempre nadie te resuelve nada!! Pésimo y nefasto servicio!!!
Hola AlcornoqueMX! Un ejecutivo se contactará contigo para ayudarte con cualquier información que necesites. Sin embargo los envíos de botellas de alcohol a través de Estafeta se determina cómo artículo restringido.(https://www.estafeta.com/Atencion-al-Cliente/Articulos-prohibidos) Esto es debido a que son frágiles y las paqueterías no se hacen responsables de incidentes a los artículos que se encuentran en la lista de la url anterior. Sin embargo el asesor te brindará una solución. Cualquier cosa estamos para servirte.
Excelente aplicación para cotizar precios de paqueterías nacionales y excelente servicio para aclarar las dudas
Excelente servicio por parte de la plataforma, nos brinda apoyo y siempre estan pendientes y atentos a nuestras dudas, solucionan en tiempo y forma. Llegamos a tener algunos problemas de recolección con algunas paqueterías, sabemos que no esta en las manos de nuestro intermediario. Gracias por el apoyo!
Estuve investigando con varias aplicaciones que se integraran a mi comercio electrónico sin embargo ninguna se adaptaba a mis necesidades, el asesor estuvo siempre al pendiente y respondiendo todas mis dudas, ayer realice el primer envío y sin problemas, por el peso y destino ahorre mas del 50% de lo que pagaría normal en la paquetería, así que satisfecha con la opción de trabajar con envia.com
Es muy buena y realmente facil de aprender y de usarla excelente herramienta todo esta muy automatizado y eso hace que todo sea mucho mas facil.
Me gustó la aplicación muy practica! Y muy buena la atención al cliente, siempre resuelven todas mis dudas. La recomiendo, solo tengan cuidado cuando hagan envíos porque cobran sobrepeso falso cuando usas guías de estafeta, me pasa casi diario con 1 o 2 envíos, a veces pueden ser $5 pero me han llegado a cobrar $600