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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its robust features including customizable reviews, photo addition, and star rating display. Its intuitive interface, seamless Shopify integration, and ability to handle large volumes of reviews are highly valued. Merchants also commend the customization options, exceptional customer support, and quick response times. The app's multilingual support and premium features offered for free are also highlighted.

March 21, 2024

We moved to this app following the shut-down of Shopify's own review app. We've had a couple of problems with importing reviews using this app that have required using the app support. Both times the app support has been helpful and resolved the issues however I would have preferred not experiencing the issues in the first place. In general, the app does the job and support are quick to help out.

Kevin Mayhew
United Kingdom
23 days using the app
March 18, 2024

great

LUXU MI CASA
Italy
About 11 hours using the app
March 10, 2024

popmm

AuraMist
Spain
9 days using the app
February 20, 2024

設定がよくわからず、チャットで問い合わせて無事完了。親切に教えて頂けるので問題ないが、英語以外でも問い合わせ可なのかは不明。設定ガイドがもう少し充実していた方が安心できた

コロコロで行く?
Japan
1 day using the app
October 5, 2023

ottimo molto disponibile e il personale di assistenza preparato

Motori e Delizie Shop
Belgium
5 months using the app
HulkApps.com replied October 24, 2023

Ciao! Siamo molto contenti che tu abbia trovato il nostro team di assistenza disponibile e preparato. Il tuo feedback è prezioso per noi. Tuttavia, vediamo che nonostante il feedback positivo, la valutazione è di 4 stelle. Se hai riscontrato qualche problema o ci sono aree di miglioramento, ti preghiamo di condividere ulteriori dettagli o di connetterti con il nostro team di assistenza. Grazie per aver scelto Product Reviews + UGC with Q/A.

Con affetto,
Il team HulkApps.

November 21, 2023

ご丁寧なサポートのおかげで、無事に進めれました。
英語を日本語に自動翻訳した時に、少し間違った言葉が気になったくらいで、とてもサポートは親切でした。

kanazawa_nenro
Japan
2 months using the app
HulkApps.com replied December 4, 2023

ありがとうございました。あなたのフィードバックを頂けて、こちらもとても嬉しいです。進行中に若干の翻訳誤解があったことについて謝罪します。私たちのチームではますます良いサービスを提供するために、常に改良を重ねています。あなたのようなお客様からのフィードバックはその一助となります。何か他に助けが必要な場合は、いつでもサポートチームにお知らせください。

HulkAppsチームより

September 4, 2023

Hasta el momento me ha parecido muy buena, facil de manejar y directa para lo que necesito. El soporte tecnico excelente

Closet Up
Colombia
3 days using the app
HulkApps.com replied December 4, 2023

¡Hola! Gracias por tu review positiva acerca de nuestra aplicación Hulk Product Reviews. Nos alegra saber que ha cubierto tus necesidades hasta ahora y que has encontrado nuestro soporte técnico útil. Sin embargo, notamos que nos has dado 4 estrellas en lugar de las 5. Apreciamos tus comentarios y nos encantaría saber cómo podemos mejorar para alcanzar esa estrella adicional. ¿Hay algo en particular que te haya preocupado?

Recordarte que siempre estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta o problema que puedas tener. Realmente apreciamos tu aporte, ya que nos ayuda a crecer y a proporcionar la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios.

Gracias de nuevo por tomarte el tiempo para escribir tu review. Valoramos tu opinión.
Con cariño,
El equipo de HulkApps.

August 9, 2023

quisiera que fuera mas facil de usar y que estuviera en español me a costado instalarla en mis productos por el idioma

Yanashopping
Chile
About 1 hour using the app
HulkApps.com replied December 4, 2023

¡Hola! Agradecemos tus valiosos comentarios y tu calificación de 4 estrellas. Entendemos que has tenido dificultades con el idioma y la facilidad de uso de nuestra aplicación. Lamentamos mucho los inconvenientes y queremos ayudarte.

Si bien nuestra aplicación está principalmente en inglés, estamos trabajando constantemente en mejoras e integrando soporte en más idiomas como el español. Nos encantaría escuchar de ti sobre algunos detalles específicos que puedas estar enfrentando.

Por favor, no dudes en compartir más feedback, siempre es bienvenido y nos ayuda en el desarrollo constante y la mejora de nuestras aplicaciones. ¡Tu opinión realmente importa para nosotros!

Gracias por elegir HulkApps. Nos pondremos en contacto contigo pronto para ofrecerte asistencia.

Con cariño,
El equipo de HulkApps

Edited December 7, 2020

The support team response very quickly. When update the app, they deleted our review photos accidently, but they made up in the end, and helped us solve other issues. The app is good enough for free use.

Funzze
China
Almost 3 years using the app
HulkApps.com replied March 21, 2023

Thank you so much for your valuable feedback! We are really pleased to hear that the support team responded quickly and helped you to resolve issues quickly. We apologize again for the accidental deletion of your review photos, and we're glad we could “make up for it” in the end. We are also glad that you find our app good enough for free use - we always strive to ensure the best customer experience possible. We will continue to work hard to improve the quality of our app, and we hope you will continue to enjoy using it. Thank you again!

October 30, 2020

Best free app for reviews that I've tried so far. That said, be ready that it takes some significant time for the review section to load.

phonecases.green
Netherlands
Almost 2 years using the app
HulkApps.com replied November 1, 2020

Thanks so much for your kind words, and please let us know if you need anything else! We are always standing by to help. :)
Have a beautiful day!