Avada AI SEO Image Optimizer

Merci pour votre retour.

Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés lors de l'utilisation de notre application. Parfois, des problèmes comme celui-ci peuvent survenir en raison de la nature dynamique de l’écosystème Shopify, qui évolue en permanence. Cela dit, nous assumons l’entière responsabilité de veiller à ce que ces erreurs soient corrigées rapidement.

Grâce à votre précieux retour, nous avons mis en place une nouvelle fonctionnalité qui réinitialise automatiquement les scores de vitesse en cas de problème, éliminant ainsi le besoin de rescan manuel. Cette mise à jour est conçue pour offrir une expérience plus fluide et plus simple à tous les marchands.

Votre expérience nous a permis de tirer une leçon importante, et nous nous engageons à utiliser cette opportunité pour nous améliorer en continu. Si vous rencontrez d'autres problèmes ou si vous avez des suggestions supplémentaires, notre équipe est toujours là pour vous aider.

Merci encore d’avoir porté cela à notre attention, et nous espérons pouvoir vous offrir une expérience encore meilleure à l’avenir.

Cordialement,
Esther
Responsable du succès client chez Avada