TrustShop: Product Reviews
Meets our highest standards for performance, design, and integration. Learn moreOpens in new window
Reviews (319)
Mega mega słaba aplikacja, mimo odsubskrybowania aplikacji próbują pobrać pieniądze chyba 3 raz. Nie ma wgl za dużo języków i jak już wybierzesz angielski to i tak nie jesteś w stanie zmienić tekstu więc na Polskę mega słabo. Jestem bardzo niezadowolona. A subskrypcja kosztuje 10€ za miesiąc co jest przesadą bo tak naprawdę aplikacja robi nie wiele.
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i przepraszamy za negatywne doświadczenia związane z naszą aplikacją.
Odnośnie opłat — po dokładnym sprawdzeniu systemu widzimy, że z Pani konta została pobrana tylko jedna płatność w wysokości 9,9$, a nie trzy, jak Pani wspomina. Rozumiemy jednak Pani niezadowolenie i chcemy zapewnić, że jesteśmy gotowi zwrócić tę kwotę w całości. Wystarczy, że skontaktuje się Pani z naszym zespołem wsparcia z prośbą o refundację — zajmiemy się tym niezwłocznie.
Dziękujemy również za uwagi dotyczące ograniczonej liczby dostępnych języków oraz trudności z edycją tekstów po wybraniu języka angielskiego. Przekazujemy te spostrzeżenia naszemu zespołowi produktowemu — takie opinie są dla nas niezwykle cenne i pomagają nam rozwijać aplikację w kierunku, który lepiej odpowiada potrzebom użytkowników z różnych krajów, w tym z Polski.
Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności. Jeśli zdecyduje się Pani dać nam drugą szansę, z przyjemnością pomożemy skonfigurować aplikację tak, aby w pełni odpowiadała Pani potrzebom.
Z wyrazami szacunku,
Zespół TrustShop
