Reviews (32)
Overall rating
5
March 10, 2026
サイトリニューアル時に「Shopify」にシステム移管をし、「Omni Hub」を導入いたしました。
それまで、店舗の顧客様が管理できず、ECサイトと店舗のお客様の連携ができていなかった為、お客様に対し、アプローチやサポートなどができずに終わっていました。
ポイントに関しても、ECだけでのご利用に制限されていたので、今回の「Omni Hub」の導入で、店舗でも使用することができたりと、お客様にも喜んでいただけて良かったと思います。
他のサービスも今までできなかったことが実現でき、お客様とブランドの関係がより強固になりました。
サポートも手厚くしていただけ、大変助かっております。
顧客様に強いショップ様・強化したいショップ様はぜひ導入をお勧めいたします。
JOSEMOON
Japan
8 months using the app
Feedforce Inc. replied
March 11, 2026
このたびはOmni Hubをご利用いただき、誠にありがとうございます！
貴社では、複数ブランドにわたりご活用いただいている中、温かいレビューをいただけて大変嬉しく存じます😊
店舗とECの顧客、ポイント情報の連携など、今までできなかったことが実現できたとのこと、お客様にも喜んでいただけているようで何よりです。
サポート対応についてもお褒めの声をいただき、誠にありがとうございます。
今後も貴社ブランドとお客様とのつながりをさらに深めるご支援ができるよう尽力してまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします！