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October 2, 2026

L’app fonctionne globalement, mais il est très frustrant qu’on ne puisse pas désactiver le mode Carrier Service API directement dans l’app. Nous voudions simplement pouvoir gérer nativement le prix de livraison dans Shopify, tout en continuant à utiliser notre contrat Chronopost pour générer les étiquettes. Cela permettrait aussi d’utiliser correctement les délais de préparation et de livraison natifs de Shopify. Le plus frustrant est que ce fonctionnement existe déjà pour les boutiques sans Carrier Service API, mais nous avons besoin de cette fonctionnalité activée sur notre compte Shopify pour un autre mode d'expédition. Merci d’ajouter une option pour basculer entre les deux modes au niveau de l'app Chronopost. N’hésitez pas à nous contacter (Edwart Chocolatier Paris) : si cela évolue, nous modifierons volontiers notre avis.

Edwart Chocolatier Paris
France
About 1 year using the app
Chronopost SAS replied October 5, 2026

Nous sommes désolés que notre module ne répondent pas pleinement à vos attentes. C'est une évolution qui fait partie de notre feuille de route pour l'année prochaine. L'API Carrier Service est nécessaire pour l'activation de certaines offres qui nécessitent la vérification du code postal par exemple. Nous essayons de composer avec les contraintes techniques imposées. Nous espérons que notre module pourra vous satisfaire dans le futur.

L'Equipe Chronopost