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費用を抑えてスタートしたい場合にはよい選択肢だと思います。
ありがたく利用させていただいております。
ただ、ここは最低限変更できないとお客様満足度下がるんだけど変更不可...みたいなところがちょこちょこ出てきて困ることがあります。。
その都度お客様対応に追われてしまったりもあって大変なのでぜひ機能のアップデートを期待しています。。!!
みんな似たような悩みないのかなと気になるのとみなさんどうやって解決してるのか知りたいですね..利用者がアプリの悩みや質問を共有できるサービスとかあれば嬉しいです!!
いつも定期購買アプリをご利用いただき、ありがとうございます!
「ありがたく利用させていただいております」とのお言葉、とてもうれしく拝見しました。別途お問い合わせもいただき、ありがとうございました。ご案内した内容で、少しでも運用が楽になれば幸いです🙇♀️
一方で、変更できない点があるたびにお客様対応に追われてしまったとのこと、大変な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ヘルプページにも情報をまとめているのですが、必要なところにたどり着きにくかったかと思います。もっと見つけやすくなるよう改善していきます。
「変更できない」と感じられた部分も、設定の組み合わせや運用の工夫で解決できることもございます。運用を始める前や、途中で設定を変えたいときなど、いつでも気軽にご相談いただければ、貴社の運用に合った設定方法や注意点など、一緒に考えさせていただきます。またお気軽にお問い合わせください。
「みなさんどうやって解決しているのか知りたい」というお声もありがとうございます。他のストア様の活用事例や運用のアイデアはノウハウ集でも随時ご紹介していますので、ぜひのぞいてみてください！
アップデートが必要な機能についても、ご要望がございましたらぜひ詳しくお話を聞かせていただければと思います。いただいたお声は今後の改善に活かしてまいります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
