sevDesk 2024 , 113 reviews

Overall rating
4.7
Counts per rating level
  • 90% of ratings are 5 stars
    102
  • 4% of ratings are 4 stars
    4
  • 3% of ratings are 3 stars
    3
  • 3% of ratings are 2 stars
    3
  • 1% of ratings are 1 stars
    1
What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its automation features, especially in invoice generation and dispatch. They find it reliable, easy to use, and praise its seamless Shopify integration. The support team is noted for their swift responses and personalized help, including custom video tutorials. Merchants value its ability to manage complex tax issues and multiple shops from one account. However, improvements in multilingual support are suggested. The app is favored for streamlining e-commerce accounting processes.

November 10, 2023

Der Support ist wirklich außergewöhnlich gut. Ich hatte Kontakt mit Simon, und er hat meine Fragen per Video beantwortet. So viel Engagement für Support-Anfragen habe ich noch nie erlebt! Auch mit der App bin ich bisher zufrieden. Vielen Dank!

sunmio
Germany
28 days using the app
December 13, 2023

Der Support ist unfassbar toll! Mir wurde sogar ein spontanes Video aufgenommen, um mir bei Einstellungen zu helfen - wirklich toll und dazu eine sehr sympathische Kommunikation. Mag ich :-)

anilino
Germany
10 months using the app
Edited April 2, 2024

Wie immer sehr freundlich und zuverlässig!

AgilNature
Germany
About 2 years using the app
Edited June 19, 2023

Super Support. Das Problem wurde sofort gelöst. Bin sehr zufrieden. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

AUTOPRINTS
Germany
Almost 2 years using the app
May 9, 2023

Tolle Integration! Benutze sie jetzt schon seit über 2 Jahren und hatte bis dato kein Problem. Hatte jetzt auch Kontakt mit dem Support. Würde sogar mehr als 5 Sterne geben, wenn es möglich wäre. Auf jede Frage wurde ausführlich Eingegangen und sogar noch Videos (Screenrecording) für mich erstellt, um mir mein Anliegen genauer zu erläutern. Kann die Integration nur empfehlen.

Tierdruck
Germany
Almost 3 years using the app
November 19, 2023

Habe die App erst seit einigen Tagen. Bin bis jetzt recht zufrieden. Installation und Ersteinstellung hat sehr gut geklappt. Super ist, dass es viele Videos hierzu gibt und einen Support in Deutsch!

Clasao
Austria
3 days using the app
June 2, 2023

Fantastische App und noch besserer Support! Schon bei zwei Anfragen hatten wir mittlerweile innerhalb von 24 Stunden eine ausführliche Antwort, sowie eine persönliche Schritt für Schritt-Anleitung per Video aufgenommen bekommen. Besser geht es nicht! Macht weiter so. :)

Uke Supply
Germany
Almost 4 years using the app
Edited August 22, 2023

Anfangs war alles gut, aber nach und nach kam es zu Problemen. Der Support konnte mir nur wie folgt behilflich sein: bitte erstellen Sie manuell eine Rechnung.

Damit war mir nicht geholfen und die erwünschte Zeitersparnis kam auch nicht dabei raus

Ich muss dazu sagen das ich im Edelmetallhandel mit teils komplizierten Steuerlichen dingen zu kämpfen habe

Otter Coins by Huckstorf Edelmetalle
Germany
Almost 2 years using the app
August 30, 2023

Wir nutzen die App seit über 2 Jahren und sie läuft stabil, zuverlässig und problemlos - was will man mehr? Alle Funktionen, die wir brauchen, sind vorhanden. Individuelle Einstellungen sind ausreichend möglich und in der Hilfe erklärt. Unsere Anfrage bzgl. Multishop-Fähigkeit* wurde schnell und mithilfe eines eigens aufgenommenen Screencasts komfortabel und leicht verständlich beantwortet. Top App, Top Support - weiter so!

(*Ja, mehrere Shops können mit dieser App in einem Sevdesk-Account zusammen verwaltet werden.)

URBANTEADEALERS
Germany
Over 2 years using the app
June 19, 2023

Die Integration in SevDesk funktioniert reibungslos - einzig die Plugin-UI könnte man an ggf. mal etwas erneuern ;)

Unsere Supportanfrage wurde nach wenigen Tagen gelöst, danke!

Desaignery
Germany
8 months using the app
2 4 5 … 12
2 4 5 … 12