Reviews (114)

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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly recommend this app for its ability to streamline shipping processes, particularly through automation that reduces manual data entry and errors. It supports both international and domestic shipping, integrates seamlessly with multiple carriers and platforms like Shopify and Amazon, and offers features such as batch label printing and automatic tracking updates. Recent updates like scheduled carrier pickups have been well-received. Merchants also praise the responsive customer support team for quickly resolving issues. Continuous updates ensure it meets the evolving needs of merchants, enhancing operational efficiency and shipping logistics.

May 24, 2021

サポートが早い。質問をすると割合早く連絡が来るので、安心感があります。
また、問題解決の方法の提示が分かり易いです。何度か連絡していますが、やり取りに関してサポート不足であったことはありません。丁寧にご教授いただいています。

AZUTO store
Japan
9 months using the app
March 31, 2023

困ったことに対してのリスポンスが大変早く、丁寧に説明をくださり助かりました。
画面の解読に少し時間がかかりますが、慣れたら理解できるようになりました。まだ、国内配送しか経験しておりませんが、越境配送になっても心強いアプリです。

侶 TOMO 
Japan
9 months using the app
Ship&co replied April 3, 2023

嬉しいお言葉をいただきありがとうございます✨

Ship&coアプリでは、佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便での国内配送がもちろん、越境ECの海外配送に便利な機能も備わっております。EC配送業務においてお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ!

今後もサポートさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします!🙇‍♀️

June 28, 2020

The app itself helped us expand our shipping methods. The developers are extremely quick to respond, and very helpful.

Animate International
Japan
9 months using the app
March 22, 2018

I recently moved to Japan to start my own business and have been using Ship&Co for about 4 months now. So far, it's been a HUGE help getting me started as I'm able to easily print out shipping labels super quick, which saves me a TON of time.

They're also really good about listening to feedback and fixing issues. There's a few times where I encountered some small bugs and/or problems and they did a good job of resolving them quick.

Really happy to use this app. :)

Tokyo Kawaii Club
Japan
8 months using the app
November 4, 2022

各郵送会社を網羅しておりまた大変使いやすく、困った時にはサポートは日本人の方に的確・迅速に対応していただいています。
このサービスがなくてはお店は成り立ちません。
自動の送料設定などもっと簡単にできるといいな、と思いましたがそれはワガママかも知れません。

Save the Hero Builders
Japan
8 months using the app
Ship&co replied November 6, 2022

ご愛用、そして、とても素晴らしいご感想をいただき、ありがとうございます。今後もShopifyストアの発送業務をスムーズに行っていただけるようサポートしてまいります。お困りごとや不明点があった場合は、Zoomなどを利用してサポートいたしますので、いつでもご連絡ください!🙇🏻‍♀️

実装してほしい機能のご要望を承りました 🫡 社内で共有させていただきます。Ship&coチームは、機能面とサポート面をハイレベルなものをご提供させていただけるよう日々サービスをアップデートしてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします🚀✨

June 28, 2021

Really amazing app, save us lots of time creating shipping documents. Workflow is a charm and their support is quick and helpful. Definitely worth a try !

Beyond Object
United Kingdom
7 months using the app
Ship&co replied June 28, 2021

Thank you so much for your review. We are happy to help you shipping your wonderful products to the world.

December 1, 2021

初期投資が必要なく、使用に応じた分だけ料金がかかる体制がとても便利。シーズンによって出荷量が激しく上下するため、安心して使えます。
改善して欲しい点は、mac環境safariブラウザで利用していますが、送り状データをPDFで開く際にadobe readerを推奨され、デフォルト設定にしていない場合はインストールしていてもポップアップを複数回開かないと印刷できない。adobe readerではなく、macのプレビューにも対応してもらいたい。

coconos.jp
Japan
7 months using the app
Ship&co replied December 2, 2021

レビューをいただきありがとうございます!出荷数に応じたプランをシーズンごとにご変更の上、活用いただいているとのこと、とても嬉しく思います。
PDF表示の際のフィードバックに関しましてシステム担当と確認し、今後のシステム改善につなげていきますね!

October 12, 2023

発送作業が効率化できる素晴らしいアプリです。

àpartir
Japan
6 months using the app
Ship&co replied October 17, 2023

嬉しいお言葉ありがとうございます ✨

Ship&coでは、Shopifyマーチャント様の発送作業をよりスムーズに行えるように日々力を入れております。また、お声をいただきつつ改善を繰り返しておりますので、日本のShopifyマーチャント様に寄り添ったものを今後もご提供できるよう、これからも進化させてまいります。

今後ともShip&coアプリをどうぞよろしくお願い致します🚀

February 20, 2022

サポートが素晴らしいです。間違えた料金プランを選択してしまい、対応に困っていました。サポートに連絡したところ、サポートプランの変更や返金対応など、親身に対応してくれ、とても助かりました。引き続き利用しようと思います。

Rainy On Sunday レイニーオンサンデー
Japan
6 months using the app
Ship&co replied February 20, 2022

こちらこそ素晴らしいレビューをいただき、ありがとうございます!これから実際に運用される際も、何かお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせくださいね!それでは、Ship&coでの送り状作成をお楽しみください♪

December 18, 2023

いつも迅速にサポートをいただき、助かってます!!
今後も愛用させていただきます。

POCO MUCHO
Japan
5 months using the app
Ship&co replied December 20, 2023

嬉しいお言葉ありがとうございます!
この度は、迅速なサポートにご満足いただき、誠にありがとうございます!
お客様のビジネスをサポートできていることを大変嬉しく思います。
今後もShip&coを愛用いただけますこと、心より嬉しく思います。

引き続き、良いサービスを提供できるよう尽力してまいります。
今後ともShip&coをよろしくお願いいたします!