Reviews (114)

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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly recommend this app for its ability to streamline shipping processes, particularly through automation that reduces manual data entry and errors. It supports both international and domestic shipping, integrates seamlessly with multiple carriers and platforms like Shopify and Amazon, and offers features such as batch label printing and automatic tracking updates. Recent updates like scheduled carrier pickups have been well-received. Merchants also praise the responsive customer support team for quickly resolving issues. Continuous updates ensure it meets the evolving needs of merchants, enhancing operational efficiency and shipping logistics.

May 23, 2022

The best app to quickly create shipping labels for your order. Simple, no bugs, fast and perfect UX.
I need to quickly fulfill order and create shippping labels with the possibilities of choosing the best price and service within my carriers. This app does this, it make all of this easy and above all very very quick.
ALSO IMPORTANT: you can partially fulfill your order (if you ship an orde in 2 or more times). This is so far the only app that allows to do that.
Thank you!

Concetto è
Italy
19 days using the app
Ship&co replied May 26, 2022

Excellent! We are glad that you are happy with our app! Thanks so much for the 5-stars and for recommending us! 🤩

April 17, 2023

以前はいちいちデータをコピー&ペーストしていましたが、これを入れてからというもの、クリック一つで伝票が出せるだけで最高です。作業効率がよくなって、とても楽になりました。ただプランを選ぶのが難しいのとちょっと高いのがイマイチです。

TOKYO POWDER
Japan
About 1 year using the app
Ship&co replied April 19, 2023

Ship&coアプリのレビューを掲載頂きありがとうございます!Ship&coアプリで送り状を発行すると、手動でコピペする対応が必要なくなり、作業効率化や時間とコストの節約に繋がります。今後もより使い易く、最適な配送アプリとなるよう、引き続き開発を進めて参りますので、ご期待くださいませ。

また、料金プランに関しましてご丁寧にご意見をくださりありがとうございます。現在、従量課金プランと月額割引プランを提供しております。毎月の出荷量とニーズに合わせてお選びいただけるプランです。料金プランに関するご不明点やご質問がございましたら、ぜひカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。今後とも引き続きよろしくお願いいたします!🙇‍♀️

October 25, 2021

EC店舗の設定周りで、解決できない問題があったのですが、サポートチームの方のレスポンスが早く大変、すぐに解決することができました。 アプリとしては、Shopifyへの連携も非常にスムーズに進み、使いやすく、満足しております。

Tsubosaka Sake (tam-test)
Japan
14 days using the app
Ship&co replied December 2, 2021

Shopifyストアとの連携やShip&coのご導入の際の問題が解決されたようで、サポートチームも安心いたしました :) また運用されていく中で、細かな疑問点など発生するかと思いますので、そんな時はいつでもお問い合わせください♩

December 20, 2023

今まで郵便局の送り状発行システムに直接入力してEMSを作成していましたが、こちらのアプリだと受注システムと連動していてお客様情報を一から入力する手間が省けて、入力する項目も少なくシンプルで分かりやすいです。
出荷後の処理も、ボタン一つを押すだけで発送のメール送信、受注システム側のステータス変更までできるので、全体的に作業量が減り、とても便利で助かっています。
直近のものであれば、「発行完了」画面から配達状況が確認できるのも分かりやすくて便利です。

Ueba Esou official store
Japan
8 months using the app
Ship&co replied December 26, 2023

Ship&coのご利用、ありがとうございます!

お客様に使いやすく、シンプルなアプリを提供できるよう心がけており、そのようなお声をいただき嬉しいです。

今後も便利で使いやすいサービスを提供します!

December 6, 2023

Ship&coを使うことによって、発送業務の大幅な時間削減につながりました。今まではコピー&ペーストで国際郵便マイページサービスから送り状を出していましたが、今では全てをShip&coのダッシュボードから出来ます。出荷量の多い人にとってはShip&coは非常に価値あるアプリだと思います。また、サポートも迅速かつ丁寧な対応で素晴らしいです。

C.Japan
Japan
12 days using the app
Ship&co replied December 20, 2023

素晴らしいレビューを頂きありがとうございます!

Ship&coをご利用いただき、発送業務における時間削減にご満足いただけて嬉しい限りです。そしてサポートに関してのご評価、大変励みになります。
今後もお客様にとって価値あるアプリとなるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。

今後ともShip&coアプリをどうぞよろしくお願い致します🚀

June 10, 2021

Mostly helpful.
Sometimes, I accidentally created the label of a pending order, so if the shopify tags are shown also on Ship & Co, it would be more helpful.

Kamakura Shirts Global Online Store
Japan
8 months using the app
Ship&co replied June 11, 2021

Thank you so much for giving us a great feedback! Good news, Ship&co does support Shopify order tags.
You can also choose in Ship&co settings to not get orders with a payment pending status. Please check our Support center to see all these features and feel free to contact us if needed!

Fetch orders with incomplete payments: pending, payment authorized and partially paid:
https://support.shipandco.com/hc/en-us/articles/228305288

Shopify Orders Tags feature:
https://support.shipandco.com/hc/en-us/articles/900002154466

December 29, 2021

We were using the official UPS website to print the label for years without any problem with a laser printer. After I started to use this App I could not use the laser print to UPS label anymore, and the "best" response I had from the customer service was that I should get a thermal printer. With UPS you are able to use a laser printer, I should be able to keep working even with this app. I cant use it to print the UPS label, so only use this app to EMS.
it's really a shame since I pay and can only use half of the services

Yamato Budogu
Japan
10 months using the app
Ship&co replied December 29, 2021

We are sorry you hadn't a positive experience.

Using Firefox, you'll not have this issue and you should be able to print your UPS label properly.

Update: we are happy to see that you now print UPS shipping label regularly with Ship&co

February 18, 2022

Super application qui permet de gagner beaucoup de temps dans l'administration des ventes/la gestion des commandes.
En plus de la praticité de la plateforme, le service client est très aidant et réactif ! Nous recommandons cette application à 100% :)
Merci Ship&Co

Sophie d'Agon
France
10 days using the app
Ship&co replied February 20, 2022

Merci beaucoup pour cette review sur Ship&co. Nous sommes heureux de vous aider pour les envois de vos colis Colissimo et DHL depuis la France.
Nous n'oublions pas vos requêtes pour faciliter encore plus la création des étiquettes.

December 23, 2020

海外発送に、Fedexと日本郵便を併用しているので、注文によって使い分けることができ非常に便利です。Fedex は簡単に電子取引書類( ETD)になり、紙の出力枚数も減りました。量が増えれば増えるほどより効率度が増します。

JapanHobbyTool
Japan
10 days using the app
September 19, 2023

ヤマト運輸の送り状発行で使用しています。

●良い点
運送会社との契約さえしていれば操作は直感的で容易です。
これまでコピペしていた作業時間や入力ミスを防げるのでとても良いと思います。

●改善点
元払い出荷と着払い出荷のボタンを、色を反転するなどしてより判りやすくしていただけると良いと思います。

Botarhythm - ボタリズムコーヒーロースターオンラインストア
Japan
5 months using the app
Ship&co replied September 21, 2023

「Botarhythm」さま、レビューをいただきありがとうございます!Ship&coアプリのヤマト運輸の送り状発行機能をご利用いただき、コピペ作業の削減や入力ミスの防止に役に立てていただけること、嬉しい限りです。ヤマト運輸の場合、「一括発行機能」や「複数のクロネコIDから選択して送り状発行する機能」など、便利な機能がたくさんございますので、今後も便利で新しい機能をリリースする予定です。引き続きご期待くださいませ 🙇🏻‍♀️

また、励みになるコメントをいただき、ありがとうございます。社内で共有いたしましたので、より使いやすい送り状発行システムになるよう全力で取り組んでまいります。Ship&coの機能や利用方法に関して何かお困りごとがあった際は、ぜひお声がけくださいませ😌

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。