Reviews (47)
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Als Shopify Nutzer brauchen wir diese APP zur Rechnungserstellung. Ich sehe aber wirklich Veränderungsbedarf:
- Wir könnten in Frankreich den stark vergünstigten Steuersatz für unsere Produkte nutzen, wir müssen aber 10% Steuer zahlen, nur weil billbee den günstigeren Steuersatz nicht umsetzen kann...das ist schon heftig!
- Wir möchten gerade die B2B App von Shopify umsetzen und sehen aber, dass billbee die Steuerausnahme bei B2B Kunden nicht umsetzen kann. So müssten wir jede Rechnung einzeln umschreiben..!!
Wenn ich zu einem anderen System wechseln könnte, würde ich wechseln.
Die Reporting Möglichkeiten für Controlling sind auch nicht wirklich groß.
Liebe:r Billbee-Kund:in,
Danke dir für dein Feedback!
Der Punkt mit dem französischen Steuersatz ist leider ein Sonderfall: Billbee kann pro Land nur zwei Steuersätze abbilden (normal + reduziert). Ein dritter, spezieller Steuersatz ist aktuell leider nicht möglich.
Auch die automatische Steuerbefreiung für B2B-Kunden ist technisch noch eingeschränkt – dein Hinweis ist aber super wertvoll, und ich gebe ihn gerne weiter.
Viele Grüße
Dein Billbee-Team
Die App ist zu kompliziert, nicht selbsterklärend und einfach zu teuer! Angeblich zahlte man nur bei Rechnungsausstellung, zumindest hatte ich das so verstanden. Dann hat man auf einmal laufende Kosten, auch wenn nix verkauft wird. und dafür lohnt sich das einfach nicht! SUcht euch lieber was anderes!
Hallo Grumpy-Mug-Team,
Danke für das Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die App für euch nicht den erwarteten Nutzen gebracht hat.
Zur Preisgestaltung möchten wir gerne klarstellen, dass die monatliche Grundgebühr von 9€ überall sehr transparent kommuniziert wird. Diese Gebühr fällt unabhängig davon an, ob Verkäufe stattfinden, damit wir den laufenden Betrieb, Support und regelmäßige Weiterentwicklungen sicherstellen können.
Wir verstehen aber natürlich, dass das Modell nicht für jeden Anwendungsfall passt. Wenn noch Fragen offen sind, stehen wir gerne jederzeit unter support@billbee.io zur Verfügung.
Viele Grüße vom Billbee-Team
Wir nutzen Billbee nun schon seit mehreren Jahren und sind rundum zufrieden. Mittlerweile haben wir nicht nur Shopify angebunden sondern auch mehrere Marktplätze und auch hier läuft alles reibungslos. Besonders schätzen wir, dass Billbee sowohl für Rechnungen als auch als Warenwirtschaftssystem perfekt funktioniert. Auch der Support ist schnell, kompetent und auch persönlich ansprechbar. Das einzige was wir uns noch wünschen würden, wäre Billbee als App auf dem Handy
Wir wollten eine schlanke Rechnungserstellung für unseren Shop, ohne großartige Codes, die nach jedem Shopify-Update erneuert werden müssen. So sind wir zu Billbee gekommen und haben es bis jetzt nicht bereut. Die Synchronisierung mit dem Shop war einfach, die Einrichtung in Billbee sehr intuitiv. Es gibt viele Tutorials und auch Podcasts, sollte dennoch einmal etwas unklar sein. Support ist vorhanden. Wir können Billbee empfehlen!
Hallo travelPrint4U-Team,
vielen Dank für euer super Feedback, das freut uns sehr!
Weiterhin #happyselling und liebe Grüße
Euer Billbee-Team
Der Support von Billbee ist super engagiert und fachlich sehr kompetent. Das ist im E-Commerce entscheidend um alle System am Laufen und Up-to-Date zu halten.
Bislang waren wir mit Billbee zufrieden. Seit einem Update der Verbindung zu Shopify funktioniert die Übermittlung der Sendungsnummern zu Shopify nicht mehr. Aktuell müssen wir bei jeder Sendung händisch die Sendungsnummern in Shopify eintragen. Sollte dieser Fehler nicht kurzfristig behoben werden sehen wir uns gezwungen einen anderen Anbieter zu nutzen.
Liebes Spark24 Team,
vielen Dank für das Teilen eures Feedbacks.
Wir verstehen, dass die Änderungen durch die Shopify API euren Workflow beeinträchtigen. Leider dürfen wir seit der Umstellung bestimmte Positionen nicht mehr als „ausgeführt“ markieren, wenn diese einer Location zugeordnet sind, die einem anderen Fulfillment zugeordnet ist. Diese Einschränkung kommt direkt von Shopify und liegt außerhalb unseres Einflusses.
Gerne unterstützen wir euch dabei, mögliche Alternativen oder Workarounds zu finden. Meldet euch hierfür gerne jederzeit bei support@billbee.io.
Viele Grüße
Euer Billbee-Team
Wir sind sehr zufrieden, die Integration hat super geklappt und Export an StBin klappt perfekt
Wir nutzen Billbee seit Langem erfolgreich und waren mit der Anbindung an Shopify stets zufrieden. Leider gibt es aktuell ein Problem bei Bestellungen mit Shopify Store Credit: Der eingesetzte Store Credit wird bei der Rechnungsstellung nicht automatisch berücksichtigt, sodass eine Differenz zwischen dem tatsächlichen Zahlbetrag und dem Rechnungsbetrag entsteht. Nach aktuellem Stand lässt sich das nur über eine eigene API-Lösung umgehen. Wir hoffen auf ein baldiges Update, das dieses Thema nativ löst.
Liebes Safersox Team,
wir freuen uns, dass ihr schon lange als Billbee User:innen dabei seid und danken euch für euer offenes Feedback.
Da Shopify in den letzten Monaten viele neue Funktionen eingeführt hat, können wir leider nicht jede davon sofort umsetzen. Aktuell ist die direkte Unterstützung von Store Credits in Billbee daher (noch) nicht möglich.
Wie mein Kollege euch mitgeteilt hat, könnt ihr euren Wunsch in unserer Roadmap eintragen. Dort sammeln wir alle Funktionswünsche und priorisieren sie nach den Stimmen unserer Nutzer:innen: https://roadmap.billbee.io/feedback
Nochmals vielen Dank für euer Feedback und viele Grüße
Euer Billbee-Team
sehr hilfreich !
Ich benutze Billbee seit drei Jahren und bin von der App und dem Kundenservice begeistert! Billbee funktioniert sowohl für den Shopify Shop als auch für meine Amazon Anbindung einwandfrei. Egal wie hoch das Bestellvolumen auch in der Vergangenheit war, mit Billbee gab es nie ein Problem.