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Die App funktioniert in vielerlei Hinsicht sehr gut. Vor allem die Anbindungen an Shopify / DHL / amazon etc. sind super einfach.
Die Artikelanlage ist sehr übersichtlich und man kann sein Sortiment schnell hinterlegen.
Etwas schwieriger wird es bei der Erstellung von Preislisten und der Zuordnung von Rechnungsvorlagen. Bei den Rechnungsvorlagen würde ich mir B2B-wirksame Einstellungen wünschen.
Ganz schlecht funktioniert der Kundendatenimport. Hier hilft allerdings der Billbee Customer Service, der freundlich ist und relativ schnell.
Alles in allem bisher ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis gegenüber anderen Warenwirtschaftsanbietern. Die volle Funktionalität kann ich allerdings noch nicht bewerten, da wir die Software noch nicht im operativen Tagesablauf eingebunden haben.
Für mich ist Billbee nicht nur eine App, sondern eine wirkliche Arbeitserleichterung. Eine Schnittstelle, auf die man sich verlassen kann. Das gilt im übrigen auch für den Support - in all den Jahren musste ich ihn vor kurzem das erste mal kontaktieren. Meine Herausforderung wurde binnen 24h gelöst!
Ich bin happy und bleibe weiterhin überzeugter Kunde. Macht weiter so! Danke.
Billbee ist eine enorme Erleichterung für unseren täglichen Arbeitsablauf. Die Automatisierung von Bestellungen, Versand und Rechnungen spart uns viel Zeit und reduziert Fehler deutlich. Zudem ist das System preislich sehr fair und bietet ein starkes Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Support ist schnell, kompetent und lösungsorientiert – absolut empfehlenswert!
Wir benutzen Billbee nun seit zwei Jahren und sind sehr zufrieden damit. Auch der Support antwortet schnell und zuverlässig.
Wir nutzen Billbee seit Langem erfolgreich und waren mit der Anbindung an Shopify stets zufrieden. Leider gibt es aktuell ein Problem bei Bestellungen mit Shopify Store Credit: Der eingesetzte Store Credit wird bei der Rechnungsstellung nicht automatisch berücksichtigt, sodass eine Differenz zwischen dem tatsächlichen Zahlbetrag und dem Rechnungsbetrag entsteht. Nach aktuellem Stand lässt sich das nur über eine eigene API-Lösung umgehen. Wir hoffen auf ein baldiges Update, das dieses Thema nativ löst.
Liebes Safersox Team,
wir freuen uns, dass ihr schon lange als Billbee User:innen dabei seid und danken euch für euer offenes Feedback.
Da Shopify in den letzten Monaten viele neue Funktionen eingeführt hat, können wir leider nicht jede davon sofort umsetzen. Aktuell ist die direkte Unterstützung von Store Credits in Billbee daher (noch) nicht möglich.
Wie mein Kollege euch mitgeteilt hat, könnt ihr euren Wunsch in unserer Roadmap eintragen. Dort sammeln wir alle Funktionswünsche und priorisieren sie nach den Stimmen unserer Nutzer:innen: https://roadmap.billbee.io/feedback
Nochmals vielen Dank für euer Feedback und viele Grüße
Euer Billbee-Team
Tolle App!
Wir nutzen Billbee bereits seit mehreren Jahren.
Der Support ist sehr gut und bisher hat alles sehr gut funktioniert.
Super support!!
Wir wollten eine schlanke Rechnungserstellung für unseren Shop, ohne großartige Codes, die nach jedem Shopify-Update erneuert werden müssen. So sind wir zu Billbee gekommen und haben es bis jetzt nicht bereut. Die Synchronisierung mit dem Shop war einfach, die Einrichtung in Billbee sehr intuitiv. Es gibt viele Tutorials und auch Podcasts, sollte dennoch einmal etwas unklar sein. Support ist vorhanden. Wir können Billbee empfehlen!
Hallo travelPrint4U-Team,
vielen Dank für euer super Feedback, das freut uns sehr!
Weiterhin #happyselling und liebe Grüße
Euer Billbee-Team
Just works! I'm not used to anything else by billbee, which I am using since many years on other platforms like Etsy or Dawanda.
For who does not know this amazing tool - it is a must have!
Without billbee I could not run my business. As simple as that.
Disgusting support. They just don't answer emails. But advertising letters come regularly))) So this is at the registration stage. Imagine what will happen next ...
Dear Customer,
we are sorry that you had to wait longer than usual for a response from our support. We have significantly improved our response time and hope that we will be able to convince you to use Billbee in the future.
All the best
Your Billbee-Team