Colissimo Official , 172 reviews
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This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and a 4.0 overall rating.
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Merchants appreciate this app for its simplicity, efficiency, and automation features that streamline operations. Its customer service is praised for responsiveness and problem-solving. The app's ability to generate return labels, integrate with various sales channels, and print shipping labels directly is highly valued. The intuitive interface and easy setup process are also noted benefits. The support team is recognized for providing valuable business advice.
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So far so good ! Excellente réactivité du service support (-3 heures), solution guidée via une vidéo explicative. Parfait, même pour les novices.
Super gain de temps! Dommage que l'assurance soit ad valorem et de ne pas pouvoir imprimer les bordereaux aller-retour en même temps. Sinon l'app et le support sont top.
Merci à Thomas pour avoir été réactif sur les problèmes rencontrés.
A savoir le choix du point relais pour les clients sur Mobile (une autre app interferait, Le Shop Messenger de Facebook que j'ai supprimé)
Il nous a également mis en place un filtre "sans colissimo" pour pouvoir choisir le point relais à la place du client si celui-ci n'y arrivait pas
(suite au premier bug).
Cela évitait de revenir dans la liste des commandes et de chercher celles qui n'avaient pas de point relais.
A bientot ;)
Not available anymore in the Shopify Store. The app has disappeared from the page. It s a pity. Best regards.
Super application très simple, supports d'aide en vidéo et support réactif, gros gain de temps pour notre équipe. TOP !
good support..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................thanks.
Trés bonne application . Fonctionnelle et rapide, je conseille l'utilisation à tous les nouvelles boutiques qui veulent se simplifier la vie.
Une appli qui facilite vraiment la vie ! Parfait pour générer rapidement un grand nombre d'étiquettes Colissimo. Interface très fluide et SAV hyper réactif et sympa. Je recommande vivement.
{commentaire révisé}
Après un problème avec la version mobile, Thomas (du support) a tout réglé très rapidement, et avec le sourire!
Tout marche très bien sur le front et le backoffice en desktop, et maintenant en version mobile. Je suis en train de transitionner depuis woocommerce et l'expérience Colissimo n'a rien à voir, c'est le jour et la nuit, un bonheur !
L'app mérite définitivement 5* maintenant !
J'utilise cette app au quotidien et non seulement elle fonctionne parfaitement mais en plus le support est top ! Ultra réactif et à l'écoute de toute demande. Je recommande vivement !