Colissimo Official , 172 reviews

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4.9
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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its simplicity, efficiency, and automation features that streamline operations. Its customer service is praised for responsiveness and problem-solving. The app's ability to generate return labels, integrate with various sales channels, and print shipping labels directly is highly valued. The intuitive interface and easy setup process are also noted benefits. The support team is recognized for providing valuable business advice.

June 21, 2022

Une application très facile d'utilisation ! La configuration est intuitive. Le support est très réactif ! Je recommande !

Homecore
France
About 2 hours using the app
March 12, 2020

Une application qui roule avec un support technique réactif et la volonté de faire évoluer l'application en fonction des besoins. Merci :-)

Petits Cadors
France
8 months using the app
February 8, 2022

L'expédition était ma principale source d'angoisse en créant mon site ecommerce, et cette app me sauve la vie! Interface super pro, qui automatise la gestion du transport de manière intuitive et très complète, et La Poste/Colissimo est le meilleur partenaire pour livrer partout, sans intermédiaires. Cerise sur le gâteau l'équipe derrière l'app est incroyablement réactive, bienveillante et va bien au-delà d'une aide technique, avec des conseils business hyper pertinents sur l'expédition. Je recommande vivement cette app!

Atelier Ikiwa
France
4 days using the app
July 1, 2021

Equipe super réactive et agréable, c'est un plaisir de travailler avec eux.
5/5 si seulement je pouvais mettre 100/5 ^^

Pet Happier
France
29 days using the app
November 18, 2021

Support client de qualité !
J'utilise cette application pour intégrer Colissimo sur ma plate-forme e-commerce. J'avais besoin d'un support très rapide avant le déploiement officiel de ma boutique, pour intégrer plusieurs transporteurs dont Colissimo.
Il s'avère que l'équipe du Studio de Tom m'a répondu en un éclair avec une solution claire et concise. J'ai apprécié le fait que le support client de l'app m'ait enregistré une capture d'écran vidéo personnalisée pour me donner sans détour la réponse dont j'avais besoin.
J'ai également beaucoup apprécié que le support de l'app ait choisi de me répondre de façon familière, car je trouve que cela a fluidifié l'échange et donc accéléré la résolution de mon problème.

Castafiore
France
9 days using the app
May 4, 2021

Ils sont ultra réactifs en cas de problème. Et l'app est très facile d'utilisation, je la recommande.

SWEET PEPPER
France
About 1 month using the app
May 12, 2020

J'ai installé l'application et configuré puis j'ai demandé au support happy commerce de vérifier mes configurations, de façon à ne pas avoir de problème d'utilisation que ce soit côté client ou de mon côté. Ils ont été super réactive très sympas . Je suis entièrement satisfaite de leurs services aide. En ce qui concerne l'utilisation de l'appli j'attend mes première vente pour en dire plus . Merci en tout cas.

Mamamia-boutique
France
5 months using the app
October 1, 2020

Trés bonne application. Merci pour votre réactivité et l'implication de vos équipes. Je tiens à remercier le support de HapyCommerce pour leur précieuse collaboration

SoCharme
France
3 months using the app
September 11, 2020

Bravo pour cette application, j'étais un peu sceptique car je n'avais pas grand espoir avec tout produit lié à La Poste mais superbe app, Support extraordinaire et très disponible (merci THOMAS !!), bravo et merci de développer ce genre d'outils ! J Excellent team and service Thomas you rock !

Konjak Paris
France
3 months using the app
Edited February 1, 2021

Entièrement satisfait de l'application et du service client ! j'ai demandé à ce que l'on m'appelle pour m'aider et Thomas a été très réactif ! merci !

MIELESIMES
France
About 2 months using the app