Colissimo Official , 193 reviews

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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its simplicity, efficiency, and user-friendly interface. They value features like label generation, order synchronization, and handling large order volumes. The customer service, particularly from Thomas and Jonathan, is highly praised. The app's integration with platforms like Shopify and La Poste, and its ability to generate return labels, is also commended. It's recommended for businesses of all sizes and is known to enhance shipping processes and efficiency.

December 17, 2023

C'est dommage de ne pas avoir fait une version gratuit pour les toutes petit commerce pour se faire un avis plus long, comme par exemple 5 ou 10 envois par mois. Car la à 20€ cela me freine sur l'adoption de cette fonction, je vais continuer à passer par le site colisimo

La Ferme des Frères Olivier
France
4 minutes using the app
Edited May 3, 2020

48 h d'utilisation
1-à l'installation ne téléchargeait pas nos commandes: intervention du support (réglé)
2- 24h ne téléchargeait pas toutes les commandes : intervention support (réglé)
3-48h sur 50 commandes : 1 n'a pas été enregistrée comme expédiée, bien que l'étiquette colissimo avait bien été imprimée (une chance que la personne qui fait les expéditions est allumée et qu'elle à reconnu le nom: si non le client aurait reçu 2 fois la commande......il a fallut recontrôler toutes les commandes pour être certain que tout fonctionne)
4- je ne suis pas certain encore de la fiabilité du logiciel (3 interventions en 2 jours)

à suivre: si nous n'avons pas d'autres surprises, nous changerons peut être pour 5x

15 jours tout va bien, je rajoute 1 x

Pharmunix
France
12 days using the app
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