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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its time-saving features and ability to expand email lists. It's particularly useful for businesses with high-demand products, notifying customers when items are back in stock. The app is easy to use, offers customization, and integrates with Klaviyo, even on the free plan. Merchants commend the responsive and efficient customer support, with quick resolution of reported issues. It's seen as a valuable tool for inventory management and customer engagement.

September 6, 2022

Quelques problèmes de programmations du bouton mais j'ai eu du soutien rapidement par l'équipe technique et ça a été réglé rapidement!

Bijouterie Lepage
Canada
12 months using the app
Channelwill replied December 3, 2022

Merci pour vos commentaires honnêtes, vos commentaires comptent beaucoup pour notre équipe. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Et nous travaillerons dur pour nous améliorer dans les domaines que vous avez mentionnés.

S'il y a autre chose que nous pouvons faire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ravis de prêter main forte. Acclamations.

Nona❤️

Edited February 6, 2023

J'ai fait une demande. L'App m'a dit qu'elle avait effectué le changement. J'ai vérifié, ça n'avait pas été fait. J'ai dû relancé une seconde fois et après cette relance, ça a été fait. Par ailleurs, dommage nous ne soyons pas avertis par e-mail des gens souhaitant être avertis du "restock". Cela veut dire qu'on doit se connecter sur cette App très régulièrement...

TWIGGY
France
3 months using the app
Channelwill replied November 20, 2022

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de nous. Nous nous engageons à être votre partenaire vers le succès et nous assurerons les meilleurs services pour vous. Si vous avez besoin d'aide, veuillez nous le faire savoir.
Une vie heureuse!
Nona❤️

January 4, 2023

3 star: because the app in it selfs works good, easy to set up, quick to make it work except: they advertise that it supports multiple languages. To a degree it seems to do so, but still the button: 'Notify me when back in stock' which hides the button add to cart when out of stock, this button does not translate in all the languages I have on the site. Probably we do not use the published languages inside the admin of shopify. Support team seems to be not very knowledgeable in this field. So I advice: Use it only for 1 language then it works fine.

Barista och Espresso
Sweden
5 days using the app
Channelwill replied January 4, 2023

Hi there. Thank you for your honest feedback. Regarding your concern, we have already messaged you and we will do our best to sort this out for you. Please know that we value your comments and we are dedicated to improving our services best for you. If you need anything please contact us. Happy Life!
Nona❤️