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Péssimo canal de suporte! O calculo do frete não está funcionando em nossa loja e só existe um canal de suporte via e-mail!
Olá, Artes do Imaginario Brasileiro. Como vai?
Lamentamos por sua experiência. Já acionamos nosso time com seu feedback para melhorias e o mesmo, entrará em contato com você para esclarecer possíveis dúvidas.
Seguimos à disposição.
Abraço.
Suporte do aplicativo é horrivel , para assinar fazem até reunião de vídeo , para suporte tecnico depois que vc paga o plano , tem que ficar enviando e-mail.
Olá, Ferro Shop. Como vai?
Lamentamos por sua experiência com a plataforma. Já acionamos nosso time com seu feedback para melhorias e o mesmo, entrará em contato com você para esclarecer possíveis dúvidas.
Seguimos à disposição.
Abraço.
Melhor app de cálculo de frete no Brasil. Para quem usa Correios e Jadlog é 100% grátis. Excelente solução para criar regras de frete. Recomendo.
Bom dia, Furbem. Como vai?
Que bom que gosta do app, ficamos felizes com sua avaliação e feedback. Estamos à disposição e desejamos muito sucesso nas vendas.
Um grande abraço!
Desde que instalei, as vendas da minha loja caíram 90%.
Estou bem decepcionada com o desempenho do app.
Decidi fazer a contratação do plano pago para receber apoio do chat quando necessário, porém desde que instalei a ferramenta só tive problemas com o cálculo de frete da loja e quando tentamos abrir um chamado somente liberam a opção de contato via e-mail.
Quando alguém tenta finalizar a compra na loja aparece um "ERRO CORS" ou outros erros, e não finaliza a venda, desde então estou perdendo vendas pois o aplicativo não está realizando a cotação do frete na maioria das transações.
Olá, BellaShaper Shapewear Premium. Como vai?
Lamentamos por sua experiência com a plataforma. Acionamos nosso time técnico para lhe auxiliar com o que foi relatado. O mesmo, entrará em contato com você novamente. Esperamos solucionar da melhor forma possível.
Agradecemos pelo feedback e ficamos à disposição.
Abraço.
Funciona de forma excelente, nunca tivemos problema.
Olá, Coccus Bikinis. Como vai?
Ficamos felizes com sua avaliação e feedback. Estamos à disposição e desejamos sucesso nas vendas.
Grande abraço!
Péssimo!! Não funciona a integração. App não encontra os produtos com o metacampos. Não aparece os serviços de frete na configuração das taxas....Não cumpre com 1% do que promete. Só mais um app ocupando espaço.
Olá, TAI DAI. Esperamos que estejam bem.
Lamentamos por sua experiência com a plataforma. Já notificamos nosso time técnico sobre seu relato. Em breve, nosso time entrará em contato com vocês.
Agradecemos pelo feedback e ficamos à disposição.
Ótimo serviço e atendimento! Todos os nossos problemas com frete foram solucionados. Indicamos a Frenet para todos!
Olá, Botineiros. Agradecemos por sua avalição e ficamos felizes em fazer parte do seu sucesso. Boas vendas!
Bom, um dos únicos que funciona sem ser no plano anual. Tem q fazer algumas melhorias como fazer as etiquetas automaticamente
Olá, Vedivel. Como vai?
Agradecemos pela avaliação e pelo feedback do ponto de melhoria. Levaremos junto ao time técnico para futuras implementações.
Sucesso nas vendas.
Abraço!
Estamos gostando muito do aplicativo. Conseguimos automatizar boa parte da nossa rotina de frete, ter contato com várias transportadoras de uma só vez e ter preços mais competitivos do que se fossemos sozinhos. Boa empresa e bom produto.
Olá, Ubquo. Como vai?
Agradecemos sua avaliação e feedback. Ficamos felizes em auxiliar sua rotina no e-commerce e desejamos sucesso nas vendas.
Ficamos à disposição.
Abraços!
Tem sido uma boa experiência trabalhar com a Frenet via Shopify.
Eu indicaria apenas algumas melhorias, infelizmente o cálculo de frete não é tão preciso quando oferecido volumes grandes que precisam ser cotados via transportadora, foi até criado um campo extra para preencher os volumes mas ele não funciona de forma eficiente, além de precisar preencher todos os cadastros de forma manual.
Já a compra de etiquetas direto no portal é muito bom, sem pontos a melhorar.
Olá, Laza Shop. Como vai?
Agradecemos pela avaliação e pelos pontos de melhorias apresentados. Levaremos seu feedback ao nosso time de desenvolvimento.
Desejamos sucesso nas vendas e ficamos à disposição.
Grande abraço!