Lexware Office (lexoffice)

Lexware Office (lexoffice)

Reviews (326)

Overall rating
4.7
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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for streamlining accounting, automating invoice creation, and direct dispatch to customers, which saves time and reduces effort. It's cost-effective and integrates well with Shopify, enhancing invoice and credit note management. Additional features include tax service connectivity. The customer support is responsive, offering personalized help like custom video tutorials, which boosts user satisfaction.

December 12, 2024

Synchronisierung von Shopify zu Lexoffice funktioniert super und schnell und erleichtert uns jede Menge Arbeit. Der Support ist auch kompetent, fix und freundlich und auch die Youtubevideos sind gut gemacht und helfen beim Einstieg.

Sound-Sculpture
Germany
About 1 month using the app
October 25, 2024

Super netter Service und Support. Es werden individuelle Lösungen gefunden. Die App ist Top!

item Source (platinum place)
Germany
9 months using the app
August 27, 2024

Es ist super, Lexoffice direkt mit dem Shop zu verknüpfen. Meine Rechnungen werden automatisch erstellt und versendet. Als ich ein Problem mit dem Rechnungsversand hatte (der Fehler lag bei mir, die Domain der Versender-Email hatte sich geändert) wurde mir exzellent geholfen! Ich habe abends angefragt und direkt am nächsten Tag fand ich ein extra für mich aufgenommenes Erklärvideo vom Support, der mein Problem somit sofort gelöst hat. Eshop-Guide leistet erstklassige Arbeit, danke an der Stelle an Johannes! 100% Empfehlung :)

Goldzeit
Germany
Almost 3 years using the app
Eshop Guide replied September 10, 2024

Hallo Goldzeit,

danke dir für dein wirklich sehr cooles Review und dein großes Lob an unseren Support :)

Beste Grüße,
dein Eshop Guide Apps Team

November 9, 2024

Sehr gute App und ein super Support von Johannes! Tolle Unterstützung bei der individuellen Einrichtung der App.

Von Rike
Germany
11 months using the app
December 5, 2024

Easy im Gebrauch und ansonsten bei jeder Frage ist das Team super hilfsbereit und schnell!!

Scentception
Germany
6 months using the app
November 11, 2024

Danke Eshop Guide! Der mit abstand beste Customer Service Support den ich je erlebt habe. Schnelle und präzise Rückmeldung auf meine Anfrage, jedesmal.

ZENZINGER
Germany
7 months using the app
November 6, 2024

Über Lexware Office braucht man eigentlich nicht viel sagen. Das Programm ist eigentlich der Standard in der Buchhaltung für kleinere Unternehmen. Die Integration von Eshop Guide ist gelungen. Nach ein paar Einstellungen funktioniert alles reibungslos. Was man aber vorheben muss, ist der Kundenservice von Eshop Guide. Kurze Reaktionszeit und sehr ausführliche Hilfen. Es wird sogar spontan ein Loom-Video extra für den Kunden aufgenommen. Das nenne ich "krass". Weiter so, software- sowie kundenservice-technisch top!

Restano - Restposten super günstig
Germany
About 1 month using the app
December 11, 2024

Verständlich, einfache Handhabung, super toller Kundensupport.

Rawfarm Supplements
Germany
About 2 months using the app
November 28, 2024

Ich hab ewig nach einer feinen Anbindung von Shopify an LexwareOffice gesucht, und die hier erleichtert mir das Leben SO sehr! Die knapp 10€ im Monat sind es sowas von wert, das sparrt mir tausende Euro Nerven und Lebenszeit :D Und selbst wenn sich ausnahmsweise etwas verhaspelt bei der Belegerstellung, ist der Support einfach zucker, superschnell und hilfsbereit. Beste Entscheidung. DANKE!

Wieder Wilder Werden
Germany
10 months using the app
September 17, 2024

Ich möchte eine positive Bewertung für diese App abgeben. Ich hatte ein Problem, bei dem beim Übertragen von vielen Belegen eine Fehlermeldung auftrat. Außerdem wurden bei fast keinen Belegen die Transaktionen übertragen und es wurden bei Lexoffice auch keine Transaktionskonten erstellt.
Der Support, besonders Johannes, war super hilfsbereit und reaktionsschnell. Er erkannte schnell, dass das Problem damit zusammenhing, dass ich einen neuen Lexoffice Account mit der App verbunden hatte, nachdem meine vorherige Testversion abgelaufen war.
Was mich besonders beeindruckt hat: Das Team hat proaktiv ihre Datenbank bereinigt, sodass automatisch neue Konten erstellt wurden. Sie boten sogar an, alle Zahlungen ab dem 01.01.2024 neu zu übertragen.
Am Ende hat alles super geklappt. Die Konten sind jetzt da und alles wurde fehlerfrei übertragen. Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Umsetzung und Lösung meines Problems.
Wenn ihr eine zuverlässige Buchhaltungs-App mit einem tollen Support-Team sucht, kann ich die Lexoffice App nur empfehlen!

SAFA
Germany
3 months using the app