Lexware Office (lexoffice)

Lexware Office (lexoffice)

Reviews (338)

Overall rating
4.7
Counts per rating level
  • 91% of ratings are 5 stars
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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its ability to automate accounting tasks by integrating seamlessly with Shopify, enabling automatic invoice management and reducing manual workload. The straightforward interface and reliable data synchronization improve operational efficiency. Support is highly praised for its responsiveness and tailored assistance, including custom videos. The app is also noted for its cost-effectiveness, allowing merchants to focus resources elsewhere.

December 14, 2024

Tolle App. Ich brauche jetzt nicht nur diese App, sondern auch das XL Abo in LO.
Zusätzlich überschreiben scheinbar die Standard Daten von LO - die Rechnungsdaten dieser APP, d.h. alle Kunden haben jetzt eine Rechnungen mit Layout eines anderen Geschäftszweiges bekommen.
Eigene Rechnungsnummern kann man ebenfalls nicht definieren.
Es gibt kaum irgendwelche großartigen Einstellungsmöglichkeiten.
...

Liebgedacht
Germany
14 days using the app
May 21, 2024

Wenn es gehen würde wären es 0 Sterne geworden.

Der Kundensupport ist überhaupt nicht hilfreich.

Die App hat sich ständig vom Store getrennt und anschließend hatte ich keinen Zugang mehr.
Passwort zurücksetzen und versuchen erneut Zugang zu erhalten, jedoch ohne Erfolg.
Verschwendetes Geld mehr nicht.

Vergleichbare Apps kosten gar nichts und können das Gleiche.

DRVRSPACE
Germany
5 months using the app
Eshop Guide replied June 11, 2024

Hallo DRVSPACE,

vielen Dank für dein Feedback und die wertvolle Zeit, die du damit verbracht hast, deine Erfahrungen mit unserer App zu teilen.
Es tut uns wirklich leid zu hö ...

July 15, 2024

ACHTUNG. Grenzt an Betrug. Der Preis für die App ist absolut falsch dargestellt. Die App ist nämlich ohne teures Lex Office Abo nicht nutzbar. Sehr intransparente Preisgestaltung. Mit unseriösen Geschäftemachern will ich nichts zu tun haben.

Kiddiesclub
Germany
3 months using the app
Eshop Guide replied July 25, 2024

Hallo Kiddiesclub,

schade, dass du mit unserer App nicht zufrieden warst.

Gerne möchten wir erläutern wie die Preisgestaltung zustande kommt.

Wir sind ein kleines externes ...

January 31, 2022

Wie kann es sein das Rechnungen nicht erstellt werden? Support meldet sich nicht zurück. Vielen dank für nichts kann jetzt 2.500 Rechnungen neu erstellen. Nur Probleme mit der App und Lexoffice

blowdrops
Germany
Over 3 years using the app
September 25, 2023

Ich bin leider sehr enttäuscht!
Nachdem die App lange Zeit nahezu fehlerfrei funktioniert hat, hat sich durch das letzte Update leider Vieles deutlich verschlimmert!
Es passiert täglich dass Rechnungen nicht erstellt werden (ich meine komplett nicht erstellt und nicht nur nicht übertragen) und von Hand angelegt werden müssen.
Auch Bestellungen mit Ö-MwSt. werden meist nicht mehr übertragen, bei ...

Shellyparts.de
Germany
Almost 2 years using the app
Edited January 17, 2024

Ursprüngliches Review:

Super hilfreich, einfache Anbindung, erspart viel Zeit.
Mit Abstand der beste Customer Support von allen Shopify-Apps

Update Jan 2024

Leider hat sich der Customer Service deutlich verschlechtert, erhalte tagelang keine Antwort bei dringenden Fragen. Teilweise werden Rechnungen einfach nicht erstellt. Gutschriften wurden auch erst nciht erstellt, dann doppelt. Total schade. ...

Epigenics
Germany
About 1 year using the app
April 29, 2020

Knapp 100€ für Datenimport bezahlt, doch leider ohne Funktion! Es wird mir angezeigt, dass der Datenimport im Hintergrund läuft, doch bei LexOffice gibt es keine einzige Rechnung als Entwurf zu sehen. Alles ist vernünftig verknüpft.
Kundensupport ist leider sehr sehr schwer zu erreichen, ich warte weiterhin auf eine Rückmeldung woran es scheitert - ich hoffe, dass man eine Lösung finden kann, da ...

smxrtde
Germany
5 months using the app
Eshop Guide replied May 4, 2020

Hallo smxrtde, danke für euer ehrliches Review. Unser Kundenservice antwortet in der Regel innerhalb von 24h.
Wir sind dabei euren Fall zu technisch zu überprüfen und werden ...