Langwill: Language Translate

Langwill: Language Translate

Reviews (1,220)

Overall rating
4.6
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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly recommend this app for enhancing the multilingual shopping experience, noting its seamless integration with Shopify and useful features like language and currency switching widgets. They appreciate the straightforward setup and efficient management of multilingual websites. The app is praised for its smooth functionality and high-quality translations, superior to basic Google translations. Customer support is also highlighted as quick, efficient, and helpful, often resolving issues promptly.

June 10, 2023

great support they help me with everything
thank u

CHARM
United Arab Emirates
21 minutes using the app
Channelwill replied June 10, 2023

Thank you for your positive review! We're glad to hear that we were team was able to assist you with everything you needed. If you ever need further assistance, don't hesitate to reach out to us again.

- Mariadel 💖

May 23, 2022

It is easy to install and does a good job! Great support and it is free!! Thanks to Translate+, it makes my life easy to run the online business on Shopify.

Musubism
Japan
21 minutes using the app
Channelwill replied May 23, 2022

Hello Musubism,

Thank you so much for your approval, and we are so happy that you are satisfied with our app and service!!!🤩
We are always here if you need our help or if there is anything that we can help with!

Cheers!🥂

Best regards,
ETranslate team

January 5, 2022

It seems good, and it's also free. I've been using it for just a couple of days, but I'm enjoying it. =)

Religare Biojoias Afetivas
Portugal
19 minutes using the app
April 2, 2020

The app says manual translations but it actually had pre-filled automatic translations already ready to go which I just needed to review/verify; a process which it made easy and painless. Third translation app I tried and only one I'm keeping; great app!

Jen Jakob Art
Germany
17 minutes using the app
July 17, 2023

This app is rubbish, I chose the 19.99 per month plan. As a result, the translation language can never be accessed, no matter how to shut down and restart, or refresh. Image translation can only translate media sources, not details pages. Asking customer service is a waste of time. They don't listen to what the customer's question is and answer it randomly. I'm so annoyed at wasting an afternoon of my time. The bill is still there after uninstalling it. I am currently contacting Shopify to cancel the bill

JJparty
China
About 7 hours using the app
Channelwill replied July 18, 2023

Thank you for bringing this issue to our attention. We apologize for the inconvenience and frustration you experienced with our translation app. We take customer feedback seriously and will work to address the issues you mentioned, including improving our customer service. We understand that you are seeking to cancel the bill through Shopify and we will ensure that this is processed promptly. Again, we apologize for any inconvenience caused and appreciate your feedback.

-nona

October 21, 2023

Die App macht was es soll und ist günstig. Ich wäre tatsächlich aber auch nicht bereit mehr zu zahlen. Den es ist die mit Abstand langsamste App die ich in meiner Jahrelangen Erfahrung bei Shopify sammeln konnte. Ich rede hier nicht vom Übersetzen sondern vom bloßen öffnen der App das dauert teilweise mehrere Minuten und ich muss wieder die App schließen und es mehrfach probieren bis es funktioniert. Es liegt weder an Shopify an meinem Internet oder Computer alles läuft flüssig nur diese App nicht. Wenn ich auf Übersetzen gehe das gleiche wieder. Dann wenn ich auf eine Sprache gehe usw. also die App macht wirklich was es soll und wenn der Preis nicht akzeptabel wäre hätte ich es und das obwohl ich es erst heute installiert habe bestimmt 50 mal gelöscht, ich bin bestimmt 20 Jahre gealtert wegen dieser App und tue es immer noch. Wenn Ihr für eine Aufgabe 10 Minuten einplant erhöht es lieber auf 45 Minuten (Kein Witz) durch diese unterirdische Geschwindigkeit dauert es mindestens wenn es gut läuft im durchschnitt 4-5 mal länger. Wenn es schlecht läuft 10 mal.

Man sagt Zeit ist Geld und wenn ihr nicht viel Zeit habt dann lieber mehr zahlen. Ich hatte einige wenige Stunden geplant dauern wird es aber wahrscheinlich eine Woche. Aktuell habe ich die Zeit also lohnt es sich.

Aso und nicht alles wird Übersetzt. In der App zeigt es an das alles Übersetzt wurde aber Fehlanzeige. Man klickt drauf es hat es wirklich übersetzt aber es überträgt es nicht auf die Website, ich dachte Okay vielleicht muss man warten bis es Synchronisiert etc. aber Fehlanzeige, wie man das gefixt bekommt keine Ahnung. Kann es nicht Manuell übersetzten weil es eben schon übersetzt ist und das korrekt wird nur nicht auf den Shop übertragen.

Vérsulo
Germany
About 6 hours using the app
Channelwill replied October 22, 2023

Hallo zusammen,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die langsamen Ladezeiten und alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir arbeiten ständig daran, die Geschwindigkeit und Leistung unserer App zu verbessern. Was die Übersetzungsprobleme angeht, so werden wir alle Bugs oder Störungen, die das Problem verursachen könnten, untersuchen und beheben. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und hoffen, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Sophie | Etranslate Support

May 18, 2022

So far, a great free app! Have just upgraded for free and am looking forward to seeing how it works.

Adriana Chede Jewellery
United Kingdom
13 minutes using the app
Channelwill replied May 19, 2022

Hello Adriana Chede Jewellery,

Thank you so much for your approval, and we are so happy that you are satisfied with our app and service!!!🤩
We are always here if you need our help or if there is anything that we can help with!

Cheers!🥂

Best regards,
ETranslate team

November 14, 2023

Great support, very quick and friendly!
Thanks

BEGÜM
Germany
12 minutes using the app
Channelwill replied November 17, 2023

Thank you for your positive feedback! We're glad to hear that our support team was able to provide you with quick and friendly assistance. 💞If you ever need any further assistance, please don't hesitate to reach out to us again.💞
All the Best,
Nona| ETranslate Team

August 26, 2022

It's really easy to use, easy to install, the point is that it's completely free, if you don't understand, you can consult online, and the response speed is super fast, and it will help you solve it soon

Plimpton
China
12 minutes using the app
Channelwill replied August 26, 2022

Hello Plimpton,

Thank you so much for your approval, and we are so happy that you are satisfied with our app and service!!!🤩
We are always here if you need our help or if there is anything that we can help with!

Cheers!🥂

Best regards,
Etranslate Team

August 19, 2022

Sehr guter Support und schnelle Übersetzung, Außerdem wurde bei meiner Frage sofort geantwortet, ohne das es lange gedauert hat

Mizuyama
Germany
11 minutes using the app
Channelwill replied August 19, 2022

Hallo Mizuyama,

Vielen Dank für Ihre Zustimmung und wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer App und unserem Service zufrieden sind!!!🤩
Wir sind immer da, wenn Sie unsere Hilfe brauchen oder wenn es etwas gibt, bei dem wir helfen können!

Prost!🥂

Mit freundlichen Grüßen,
Etranslate Team