Tom IT Marketplace Connect
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Super app voor het koppelen van diverse marketplaces zoals Bol en Amazon. Bespaard veel tijd en wanneer je er even niet helemaal uit komt bieden ze een hele fijne klantenservice. Zeker een aanrader!
We went from Channable @ $400/month to TomIt Marketplace Connect for $40/month. Translation was seamless and smooth. Great service and support; they even implemented a feature request we had after a few days, which makes this app a true no-brainer for connecting your shopify store to amazon and bol.com.
Werkt perfect en de ondersteuning is fantastisch en snel!
I had some problems transferring and adding new products and thanks to the amazing customer service chat box it was fixed within 10 minutes! Best chat service EVER!!!
Fantastische app. Precies wat ik nodig had. Bespaart veel handmatig werk. Denk aan orders doorschieten naar Shopify en het terugschieten van de Tracking naar Bol.
Bon contact et suivi avec Thomas
Cher client,
Merci pour vos commentaires et nos excuses pour la confusion concernant les prix et le désagrément d'un e-mail sans réponse. Votre e-mail à info@tom-it.nl a malheureusement été négligé en raison de volumes élevés de spam à cette adresse. Pour toute correspondance future, nous vous recommandons d'utiliser support@tom-it.nl afin que nous puissions vous assister efficacement, ou d'utiliser la fonction de chat en direct dans notre application.
Notre structure tarifaire est basée sur le nombre de commandes traitées par mois, ce qui peut expliquer la variation des coûts. Cela est également indiqué sur la page de l'application, mais nous comprenons que cela peut être déroutant et nous nous efforcerons d'améliorer la clarté de cette communication.
Veuillez s'il vous plaît transférer votre e-mail sans réponse à support@tom-it.nl afin que nous puissions examiner et résoudre le problème. Nous apprécions votre compréhension et sommes impatients d'avoir l'opportunité d'améliorer la situation.
Cordialement,
Thomas
Équipe du service clientèle, Tom-IT
In het Engels:
Dear customer,
Thank you for your feedback, and we apologize for the confusion regarding pricing and the inconvenience of an unanswered email. Your email to info@tom-it.nl was unfortunately overlooked due to high spam volumes at that address. For future correspondence, we recommend using support@tom-it.nl so we can assist you efficiently, or using the live chat feature in our app.
Our pricing structure is based on the number of orders processed per month, which can explain the variation in costs. This is also indicated on the app page, but we understand that this can be confusing and will work on clearer communication about this.
Please forward your unanswered email to support@tom-it.nl so we can review and resolve the issue. We appreciate your understanding and look forward to an opportunity to improve the situation.
Kind regards,
Thomas
Customer Service Team, Tom-IT
Super fijne app! Wij gebruiken deze om de orders van Bol.com naar onze shopify webshop en vervolgens ons fulfilment te importeren.
Werkt snel, uitgebreide mogelijkheden en bij vragen een snelle reactie! Deze app geeft ons de tijd om met andere zaken bezig te zijn.
Top app, synced alles perfect. Service is snel en denkt altijd met je mee. Geen gedoe, doet precies wat het zou moeten doen! Al lange tijd klant.
Great application, very easy to integrate multiple marketplaces. Great control on syncing. Always good service & support.
App werkt goed en duidelijk. Doet wat het moet doen. Adequate support service. Snel reactie op vragen, fijn!