Marketplace Connect by Tom IT

Marketplace Connect by Tom IT

Reviews (37)

Overall rating
4.3
Counts per rating level
  • 86% of ratings are 5 stars
  • 3% of ratings are 4 stars
  • 0% of ratings are 3 stars
  • 3% of ratings are 2 stars
  • 8% of ratings are 1 stars
April 7, 2022

Wat een verademing is deze app t.o.v. Channable. Supersimpel, heel snel up&running te krijgen. FBR, FBB orders van bol.com syncen perfect met Shopify. Voorraadmutaties gaan in 1x goed. En ondersteuning en reactiesnelheid van helpdesk is ook perfect. Bij Channable altijd gedoe, een wijziging ging nooit in 1x goed, complex om in te richten. Erg blij mee (en ook nog eens veel goedkoper)!

Lean Management Instituut
Netherlands
7 days using the app
Edited June 15, 2021

the app is good but syncs only the total inventory of Shopify and doesn't support splitting synchronization for many locations
good service and advise

Elowel Wear
Belgium
5 days using the app
Edited July 9, 2021

Te vaak nu het probleem gehad dat de voorraad op bol niet meer klopte met daadwerkelijke voorraad. Zelfs toen we product sync hadden uitgezet is het toch weer voorgekomen.
Dit maakt deze koppeling voor ons onbruikbaar. De reply van de maker heeft het erover dat niet alle producten gelinkt zijn. Alleen dit is ook niet het probleem wat ik beschrijf. Het probleem is dat de voorraden op bol incorrect veranderen terwijl product sync uitstaat. Dat is de reden waarom het onbruikbaar voor ons is.

UniKorf.nl
Netherlands
4 months using the app
Tom I.T. replied July 9, 2021

Bedankt voor je review, ik heb even in ons systeem gekeken, en zie 96 niet gekoppelde producten tussen bol en shopify. dit wordt ook weergegeven op het app dashboard.

Wanneer onze app de koppeling niet kan maken tussen bol & shopify dan kunnen we helaas de voorraad niet up to date houden.

we zijn altijd beschikbaar op de live chat om dit soort problemen samen op te lossen.

Gr

Thomas.

Edited October 18, 2021

Tot op heden nog geen antwoord op mijn vraag gehad. Misschien is het niet doorgekomen. Want het is vreemd als je de andere reviews leest, dan antwoorden ze vrij snel. Ik heb net een mail van hen gekregen dat ze niks terugvinden. Misschien heb ik iets fouts gedaan of weet ik veel. In ieder geval hebben ze via mail gereageerd. Dus da's top.

The King of Books
Belgium
About 1 month using the app
Tom I.T. replied October 18, 2021

Hallo! Vreemd, we reageren normaal inderdaad snel, we nemen vandaag contact met je op, je mag ook altijd in de livechat vragen stellen, dan zouden we binnen 20-30 minuten moeten reageren

Gr

Thomas

May 26, 2021

App geïnstalleerd maar geeft foutmelding bij connectie naar shopify. App ontwikkelaar reageert niet op vragen. Jammer.

stepstones-health.nl
Netherlands
3 days using the app
Tom I.T. replied May 26, 2021

sorry voor het ongemak, we zijn momenteel onderbezet, en moeten daardoor doorontwikkelen van 5 apps en support afhandelen, gezien het weekend en de feestdagen is hierdoor het aantal support requests opgelopen, waardoor we de achterstand in moeten lopen. Het is daarom lastig om binnen enkele uren te reageren.

February 25, 2021

Een goed product en een goede service. Eenvoudige installatie. De app doet precies wat het moet doen, heel tevreden mee.

SuperBlocco
Netherlands
About 2 hours using the app
October 13, 2023

Ebay Deutschland wir nicht akzeptiert, nur Fehlermeldung "400"

My Sweet Homely
Germany
8 minutes using the app
Tom I.T. replied October 14, 2023

Hallo, wir haben mehr als 50 Händler, die ebay DE nutzen, wir helfen Ihnen gerne beim Einrichten!

Ich werde Ihnen eine E-Mail schicken, damit wir versuchen können, Ihre Probleme zu lösen.

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas Lang.

----------------------

Hi, we have 50+ mechants using ebay DE, we would be happy to help set it up!

I will send you an email, so we can try and resolve your issues.

Best Regards,

Thomas Lang.