Marketplace Connect by Tom IT

Marketplace Connect by Tom IT

Reviews (38)

Overall rating
4.4
Counts per rating level
  • 87% of ratings are 5 stars
  • 3% of ratings are 4 stars
  • 0% of ratings are 3 stars
  • 3% of ratings are 2 stars
  • 8% of ratings are 1 stars
Edited February 14, 2023

Top app, synced alles perfect. Service is snel en denkt altijd met je mee. Geen gedoe, doet precies wat het zou moeten doen! Al lange tijd klant.

Klipoorbellen.com
Netherlands
Almost 2 years using the app
August 23, 2021

App werkt goed en duidelijk. Doet wat het moet doen. Adequate support service. Snel reactie op vragen, fijn!

Quiteoften
Netherlands
Almost 2 years using the app
August 11, 2021

Goede en snelle service! snel ingericht en bij vragen direct adequate hulp! Bedankt voor de ondersteuning!

MIC-Fitness
Netherlands
Over 1 year using the app
June 15, 2022

We gebruiken de app voor Amazon en Bol, eindelijk 1 fantastische betaalbare tool voor de (kleinere) shops. De support is absoluut fantastisch, al enkele kleine aanpassingen laten maken, deze werden onmiddellijk en correct uitgevoerd.

Calibrationsolutions.eu
Belgium
Over 1 year using the app
June 25, 2020

I think this is a very good app!! All of my orders are coming directly into my system. Very easy to install! Helpdesk is very quick and good.

Baby Dutch
Netherlands
About 1 year using the app
Edited October 24, 2023

Bon contact et suivi avec Thomas

Greenelephantbe
Belgium
12 months using the app
Tom I.T. replied October 24, 2023

Cher client,

Merci pour vos commentaires et nos excuses pour la confusion concernant les prix et le désagrément d'un e-mail sans réponse. Votre e-mail à info@tom-it.nl a malheureusement été négligé en raison de volumes élevés de spam à cette adresse. Pour toute correspondance future, nous vous recommandons d'utiliser support@tom-it.nl afin que nous puissions vous assister efficacement, ou d'utiliser la fonction de chat en direct dans notre application.

Notre structure tarifaire est basée sur le nombre de commandes traitées par mois, ce qui peut expliquer la variation des coûts. Cela est également indiqué sur la page de l'application, mais nous comprenons que cela peut être déroutant et nous nous efforcerons d'améliorer la clarté de cette communication.

Veuillez s'il vous plaît transférer votre e-mail sans réponse à support@tom-it.nl afin que nous puissions examiner et résoudre le problème. Nous apprécions votre compréhension et sommes impatients d'avoir l'opportunité d'améliorer la situation.

Cordialement,
Thomas

Équipe du service clientèle, Tom-IT

In het Engels:

Dear customer,

Thank you for your feedback, and we apologize for the confusion regarding pricing and the inconvenience of an unanswered email. Your email to info@tom-it.nl was unfortunately overlooked due to high spam volumes at that address. For future correspondence, we recommend using support@tom-it.nl so we can assist you efficiently, or using the live chat feature in our app.

Our pricing structure is based on the number of orders processed per month, which can explain the variation in costs. This is also indicated on the app page, but we understand that this can be confusing and will work on clearer communication about this.

Please forward your unanswered email to support@tom-it.nl so we can review and resolve the issue. We appreciate your understanding and look forward to an opportunity to improve the situation.

Kind regards,
Thomas

Customer Service Team, Tom-IT

August 7, 2023

Top Service helpen direct en hebben het snel het opgelost. Wij hadden een verkeerde barcode ingevoerd. Dat hebben ze snel aangepakt en het euvel opgelost

the basky company
Netherlands
11 months using the app
Edited April 19, 2020

Hele fijne app om al je orders die je binnen krijgt vanuit bol.com te kunnen behandelen in the backend van je Shopify. Na heel lang zoeken was deze betaalbare app de beste oplossing. Ik heb hele dure apps gebruikt, heel ingewikkeld allemaal maar Bol.com Order Connector was voor mij de beste oplossing. Het doet wat het moet doen en is heel makkelijk is gebruik. Ik kan nu dankzij deze app vanuit een voorraad werken. De app was ook heel makkelijk te installeren. Geen poespas.

Je wordt ook snel geholpen door de ontwikkelaar. Zeker een aanrader als je een simple en betaalbare oplossing zoekt om je bol orders te connecten naar je shopify.

My Natural Curls
Netherlands
10 months using the app
October 27, 2023

Great application, very easy to integrate multiple marketplaces. Great control on syncing. Always good service & support.

BluGarda
Netherlands
9 months using the app
March 4, 2022

This app is 1 of the greatest apps I have ever used in terms of order connectors, we first used ''channable'' for this, but the erros kept coming. Now with this app, it is so easy and works very smooth. Everyone can set it up in a few minutes. And the best part are the owners of the app, they are almost always available and ready to help you with everything you need! I recommend this app to everyone!!

Lideka Home
Netherlands
8 months using the app