Mondial Relay ‑ Officiel

application qui marche bien ,
suite a la mise a jour de shopify, il a fallu que je m'adapte pour le choix des relais, l'assistance de mondial relay a été rapide et efficace, pour une resolution du probleme très rapidement.

La petite amelioration ? ce serait bien que les diffréents statuts apparaissent dans le suivi , avec un statut commande livrée par exemple. Pour presque 15 euros par mois ce serait un plus .

Mais bon appli efficace .

Sav au top!

J'avais mal configurer la sélection de points relais et ils ont pris les choses en main en modifiant là où je mettais trompée!

Merci a vous!

Peut être préciser que quand on veut valider l'étiquette directement il faut qu'il y ai de l'argent sur notre compte prépayé mondial Relay, ce n'est pas des paiements automatiques à chaque étiquettes c'est pris sur le compte prépayé en gros :)

Mais gain de temps cet appli! Vraiment!
Peut être juste un poil cher si je devais donner un point négatif ☺️

J'utilise Mondial Relay depuis 3 ans pour mon site et j'en suis très satisfaite ! Lorsqu'il y a un souci, les équipes sont très réactives !

Service client réactif !

Tarifs exorbitants !!!!! Bien que l’application soit parfaitement fonctionnelle c’est dommage.

Merci beaucoup alvin, grâce à vous tout est ok pour mon site

Le service client est réactif, c'est parfait.
L'application est simple à utiliser et répond au besoin.

J'avais beaucoup de mal à paramétrer l'application mais le support mondial relay a été très reactif et a corrigé mes erreurs, maintenant mes commandes test aboutissent avec succès, plus qu'à attendre de vraies commandes !

Très bonne expérience avec le service client Mondial Relay !
Les échanges sont fluides, rapides et efficaces ! Tout comme on aime !
Continuez comme ça !

J’ai contacté le service suite à un souci pour la mise en place de la livraison à domicile.
Réponse rapide et problème résolu!
Merci à Alvin pour sa réactivité.