Mondial Relay ‑ Officiel

Expéditions en Point Relais & à l'International

From $9.99/month. 7-day free trial.

App highlights

  • Speed tested: low impact to your online store

Reviews

4.4 of 5 stars

The overall rating reflects the current state of the app. It accounts for all app reviews but prioritizes the most recent ones.

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    63% of ratings are 5 stars
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1 - 10 of 54 reviews

XOXO Shop

Location Belgium

J’ai eu besoin de l’aider technique pour un soucis dans l’application, réponse le lendemain. Un peu trop lent car j’étais l’urgence mais finalement cela s’est vite résolu. Dommage qu’il n’y ai pas un numéro de téléphone afin de faciliter les échanges

Comercial Mida

La aplicación funciona bien, sería preferible que el Mapa apareciese antes del pago, al seleccionar el método de envío, pero apareciendo después cumple su función. Lo mejor de todo es el servicio, un atención perfecta y rápida.

antigaspi.co

Le support est vraiment top et réactif. Et à ma connaissance c'est la seule app qui permet de proposer la livraison Mondial Relay sur Shopify !

Naissance publique

Retour rapide et efficace, interlocuteur très sympathique et aidant, j'ai pu résoudre rapidement mon problème.

Lia Candle

J'étais completement perdu car l'informatique et moi ça fait 2 et au final Julien m'a appeler et m'a tout expliquer et m'a aider à y voir plus claire. Merci beaucoup

La-magie-des-puzzles.be

Très bon service client qui m'a rapidement aidé au niveau d'un code erreur lors de l'impression d'étiquettes, maintenant tout fonctionne parfaitement, merci Alvin

OLISS

accompagnement rapide, satisfaite. on m'a accompagner rapidement une personne a pris la main pour la mise en route

Arts Délices

message d'erreur permanent à chaque demande d'étiquettes, obligation de saisie manuelle pas au point pour shopify malgré un coût d'abonnement mensuel pour que les clients puissent choisir leur point relais un peu cher!

Developer reply

January 18, 2022

Bonjour,
nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné satisfaction avec notre application.
Je n'ai pas trouvé d'historique de votre problème mais nos clients peuvent générer leurs étiquettes directement dans l'application.

Avez-vous contacté notre support client pour trouver une solution à votre problème et/ou obtenir un remboursement ? 🙏

Vous pouvez nous contacter ici :
mondialrelay.shopify@gmail.com

N'hésitez pas à revenir vers nous ou réessayer notre solution dans le futur 😊

Pididou & tralala

Pour le moment elle fonctionne bien, et l'assistance est réactive pour répondre à nos questions d'installation.

PapaShow

J’utilise cette application afin de proposer facilement à mes clients le service d’expedition Mondial Relay.
Assez facile à utiliser. Et même si vous rencontrez des problèmes l’équipe SAV répond en 24h. Notamment Julien qui a résolu mon pb prenant le sujet très au sérieux.
Top je recommande donc.

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