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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly value this app for enhancing delivery and shipping efficiency on Shopify, noting its user-friendly setup and features like post-payment delivery point selection and automated label generation. Its reliability and consistent performance are key strengths, alongside effective customer support available even on weekends. The app also supports quick multiple label printing and helps expand merchant reach into European markets.

June 21, 2024

support technique au top!

Emilie & Compagnie
France
9 months using the app
May 25, 2024

Merci beaucoup à Alvin pour son aide.
Service client au top

MLT PARIS
France
7 days using the app
June 5, 2021

Le support très réactif, aimable et l'application fonctionne très bien depuis plusieurs mois. Merci !

Green Beauty Corner
Belgium
About 6 years using the app
Edited December 22, 2022

L'app écrase complètement les attributs de commande existants (https://shopify.dev/themes/architecture/templates/cart#support-cart-notes-and-attributes) pour les remplacer par les données du point relais. Nous changerons la note une fois ce problème corrigé (déjà porté à leur attention il y a plus d'un an).

Edit après réponse du développeur : ....et c'est votre problème. Vous avez choisi de dé ...

Make My Lemonade
France
About 5 years using the app
JOOM (app Mondial Relay) replied December 13, 2022

Bonjour,
Suite à votre demande et votre recommandation, nous avons mis à jour notre code pour ne pas écraser vos note_attributes.

Je vous invite à vous rendre ici pour la ...

Edited August 20, 2021

SAV extrêmement réactif par email je ne peux qu'applaudir et recommander ! L'application quant à elle fonctionne correctement

Reglo
France
Over 4 years using the app
January 19, 2021

Julien de l'équipe mondial relay, été reactif et très professionnelle en ce qui concerne les étapes de l'intégration de l'application . Je recommande vivement cette application qui permet à notre clientèle de choisir son point relay . Merci beaucoup Julien.
A très bientôt.

capricieusesboutique
France
Almost 4 years using the app
JOOM (app Mondial Relay) replied January 26, 2021

Merci beaucoup pour votre message, nous vous souhaitons bonne chance dans votre lancement de site :)

June 16, 2023

Merci pour votre retour et l'aide apportée pour le problème qui bloquait le passage des commandes sur notre site.

Ziggy
France
About 3 years using the app
August 25, 2021

J'utilise cette appli depuis un mois et le service client est irréprochable ! Ils répondent rapidement c'est très appréciable !

Scrunchie is back
France
About 3 years using the app
April 3, 2021

Service client au top ! J'ai été bien accompagné dans l'installation. J'en suis juste au début mais c'est toujours rassurant et agréable d'avoir un véritable interlocuteur impliqué et réactif ! J'avais oublié des choses importantes, c'est réglé !

West Island
France
Almost 3 years using the app
April 5, 2022

Le support est vraiment top et réactif. Et à ma connaissance c'est la seule app qui permet de proposer la livraison Mondial Relay sur Shopify !

antigaspi.co
France
Over 2 years using the app