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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly praise this app for its efficiency in managing orders and enhancing customer satisfaction through accessible delivery options across Europe, particularly in France. The app is user-friendly, easy to install, and integrates seamlessly with Shopify, simplifying the creation of shipping labels. It is noted for its reliability and excellent customer support, with team members like Julien and Alvin receiving specific commendations. Support is responsive, available even on weekends, and issues are typically resolved within 24 hours.

August 21, 2024

Le service client est réactif et cible le problème rapidement.

Imparfaite
Belgium
2 days using the app
September 30, 2024

Ravie de la rapidité dont à fait preuve Mondial Relay pour m'aider à résoudre les problèmes rencontrés sur mon site. Je recommande.

On se la Pet
France
8 days using the app
July 5, 2024

Service client très efficace et à l’écoute. Super appli qui nous fait économiser beaucoup de temps !

Belhise Collection
France
Over 1 year using the app
November 11, 2024

je ne peut même pas généré mes bordereaux automatiquement depuis l'interface shopify

B&B
France
10 days using the app
October 11, 2024

Réponse rapide et efficace pour régler un souci de mise à jour des pages de commandes. Merci

Stupermarche
France
About 4 years using the app
June 21, 2024

Nous sommes satisfait du service Mondial Relay, le service client est réactif et à l'écoute.

Rejouis
France
6 months using the app
June 21, 2024

Très bonne application et service client à l’écoute et réactif.

Magie des Lutins
France
12 months using the app
June 25, 2024

Le service client est réactif. Je viens juste d'installer l'application. A voir sur l'utilisation à long terme :)

Près des Reines
France
6 days using the app
June 10, 2024

Une appli qui marche super bien et qui nous épargne énOOOOOrmément de temps. Le;plus: un SAV au petit soin !

SIHO
France
8 months using the app
August 30, 2024

J'ai eu un soucis pour ma toute première impression d'étiquette. J'avais mal renseigné certaines informations. L'équipe support à été au top ! Très agréables, ils m'ont réglés mon problème rapidement et ont été à l'écoute.

Merci car sans eux, je n'aurais pas pu envoyer ma commande à ma toute première cliente en ligne ;)

L'Atelier de Silaya
France
About 2 months using the app