Reviews (55)

Overall rating
4.6
Counts per rating level
  • 80% of ratings are 5 stars
  • 5% of ratings are 4 stars
  • 2% of ratings are 3 stars
  • 9% of ratings are 2 stars
  • 4% of ratings are 1 stars
December 9, 2024

Ben zeer goed geholpen door Berry,
Heeft mij stap voor stap geholpen om de problemen die er waren op te lossen.
Top service!

Marjo Lingerie
Netherlands
Over 3 years using the app
November 13, 2024

Barry van IT heeft al onze problemen vlekkeloos opgelost zonder enige moeite. Heel behulpzaam en inzichtrijk. Wist precies hoe alles werkt en wat er moest gebeuren. Top service van een professional!

Paradiso webshop
Netherlands
Almost 5 years using the app
December 10, 2024

De app kan soms een beetje onduidelijk zijn maar gelukkig zijn de My Parcel Supporters heel behulpzaam en leggen alles goed uit en reageren snel!
Bedankt Barry!

Jewellery by Boyin
Netherlands
7 days using the app
November 19, 2024

The app works just fine, but I am a bit frustrated with the fact that in the .xls containing all the information about invoiced shipments, all the surcharges, discounts and shipment prices are placed in the same column. This is a hard to read and thus it is hard to understand exactly what you are billed for each shipment.

Mama To Be
Netherlands
9 days using the app
September 19, 2024

De software is zeer gebruiksvriendelijk en de klantenservice is uiterst behulpzaam. Barry heeft al mijn vragen geduldig en zorgvuldig beantwoord.

Advantum
Netherlands
4 months using the app
October 8, 2024

Ze hebben ons enorm goed geholpen met de integratie van MyParcel in Shopify. Dank daarvoor!

Son of John
Netherlands
5 days using the app
August 27, 2024

Ik word altijd super goed geholpen door de medewerkers van MyParcel. Vandaag hielp Barry van de IT Support mij weer. Ik liep al weken tegen een probleem aan en ik kon het maar niet vinden. Barry wist binnen 5 seconden wat het probleem was. Hij liet mij zien waar ik het probleem kon oplossen en vooral dat vond ik fijn. Uiteindelijk heb ik het zelf opgelost met Barry als assistent:).

Geen contact met een robot, maar gewoon "old school" via de telefoon, met een mens.

Super bedankt!

DIYOURTABLE
Netherlands
4 months using the app
September 4, 2024

Kreeg installatie zelf niet voor elkaar. Dankzij hulp van Barry was het zo gefixt!

Wijn van Jaap
Netherlands
15 days using the app
Edited January 3, 2025

Myparcel is gewoon een heel fijn bedrijf met super goede service en support. Ik werk al jaren met myparcel en nu met deze app wordt het allemaal nog makkelijker. Ik ben gebeld door Barry en hij heeft me rustig stap voor stap geholpen met het juist instellen van alle settings. 10 sterren!

FUNKY SIMPLICITY
Netherlands
Over 4 years using the app
June 18, 2024

Top service! Goed geholpen door Barry :)

Goat Organic Apparel
Netherlands
Over 2 years using the app