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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly value this shipping platform for its time-saving and cost-effective features, praising its seamless Shopify integration that automates tracking number updates and simplifies shipping processes. They appreciate the straightforward installation, user-friendly interface, automatic order importation, and efficient label printing. The app offers a variety of shipping options to meet diverse customer needs. Merchants also commend the responsive and helpful customer service, specifically mentioning team members like Raul Vacas and Davide Boscato for their exceptional support. The platform is noted for its reliability and functionality, with a proactive support team that ensures merchant satisfaction and quick issue resolution.

June 28, 2021

J'ai commencé à utiliser Packlink Pro et je suis hyper ravie du service fourni, et notamment du suivi et du professionnalisme de la commerciale Katia !

Le Vestiaire des Copines Concept Store
France
12 months using the app
September 15, 2020

Me atendió Penelope y el servicio fue estupendo y realmente eficaz. Me resolvió todas las dudas. Espero poder seguir trabajando con Packlink mucho tiempo.

GoMyTeam
Spain
12 months using the app
November 2, 2023

utilizzo i servizi di packlink pro da circa 1 anno ed il collegamento automatico con shopify è perfetto! con 1 solo click importo le spedizione sul portale per pagarle direttamente. Grazie al mio account manager Brunella Esposito sono riuscito a configurare perfettamente tutti i parametri ed a ricevere tariffe vantaggiose.

Papee Home
Italy
12 months using the app
December 16, 2021

I was extremely satisfied with this App and the customer service offered by Packlink Pro The very kind Brunella Esposito assisted me in installing the app, configured the details, placed a first order and followed me up to the payment stage.
this is the most professional customer service I have ever had in 10 years

Synthcloud
Italy
12 months using the app
October 26, 2020

A plataforma è excellente super pratica. Facilita o envio das monhas encomendas de forma rapida e eficiente.

Magie Des Cheveux
France
12 months using the app
April 19, 2021

Shipping parcels via the platform is intuitive and very easy. Very happy with it. Never had a problem so far in more than a year's experience.

3ike
Spain
12 months using the app
July 23, 2020

j'ai eu Antoine en ligne qui m'a appelé très rapidement après avoir contacté le service client par le chat. application ergonomique, je recommande

Adomfit
France
12 months using the app
March 17, 2021

Molto utile, personale gentilissimo grazie a Ciro !! Un app che ti fa risparmiare davvero, ho fatto un calcolo veloce e ho speso un sacco di soldi in più con gli spedizionieri in maniera diretta...

RichardPhilippe
Italy
12 months using the app
June 11, 2021

Ci troviamo abbastanza bene con questa app di integrazione su Shopify.
L'autrizzazione dello scambio dei dati del destinatario non è ancora completamente automatizzato, occorre sempre autorizzazre dall'app lo scambio dei dati, ma ovviamente nulla a che vedere con l'inserire i dati manualmente. L'assistenza è di ottima qualità, abbiamo avuto a che fare con il sig.re Martino del supporto clienti che ha risolto una nostra richiesta in modo professionale e cordiale, Ottima integrazione.

Prestigestore.SHOP
Italy
12 months using the app
October 19, 2020

Buen servicio al cliente, responden todas tus dudas con muy buena actitud. En general, todo bien. Lo único que en ocasiones, pueden tardar un poco más en responder.Espero que el servicio de transporte funcione igual de bien.

Blissé
Spain
11 months using the app