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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its competitive shipping prices, variety of courier options, and time-saving automation features like automatic order importation and label printing. The customer service, particularly the dedicated account managers, is praised for their responsiveness. Despite some suggestions for improvement in its Shopify integration, the app is recognized for significantly reducing shipping costs.

March 26, 2024

Quand tout va bien, l'application est géniale. Par contre des qu'un colis est perdu, le service client n'est plus la ...
Obligé de passer par eux en plus pour faire des reclamations.
Bref passez directement par les transporteurs ou d'autres applications mais pas Packlink ...

MyPopParadise
France
10 months using the app
June 12, 2024

Muy contento con la experiencia! Gracias Raúl!

bmethod
Spain
6 months using the app
June 3, 2024

Un servicio muy completo y fácil de usar. Raul Vacas me lo ha explicado todo genial.

A ojo de buen cubero
Spain
2 days using the app
December 27, 2023

App che utilizzo da tempo per il mio piccolo store online, mi trovo molto bene e riesco a trovare ottimi prezzi. Devo ringraziare vivamente Davide Boscato, che mi ha saputo aiutare nel collegare l'app al mio store e soprattutto devo ringraziarlo per l'assistenza e per le chiamate che mi ha fatto, sempre gentile e disponibile. Grazie davvero

Prima Fila Moda
Italy
3 months using the app
June 10, 2024

muy buena, con buenos precios y la atención en mi caso de Raul estupenda. Gracias

heartfull
Spain
About 1 month using the app
December 19, 2023

Great customer service!!! super fast, helpful.
I like the way they work!
Thanks to Julia for helping me and answering all questions.

Inspired By God
Spain
8 days using the app
June 20, 2024

Gracias Katherine por estar tan atenta. ¡Hay gente con gran calidad detrás de la pantalla!

Printatonic
Spain
4 months using the app
December 7, 2023

Ho da poco avviato una attività e le spedizioni erano un problema, avendo zero storico. Avevo provato un paio di altri servizi ma i prezzi erano troppo alti e il margine andava a farsi benedire. Con Packlink mi sto trovando benissimo oltre alla facilità di utilizzo direttamente da shopify, l'ho usato anche per spedizioni extra sito arrivate dai social. Ringrazio Brunella Esposito, per avermi aiutato ad impostare il sito e sostenuto nelle prime fasi. Avevo un dubbio e mi ha risposto alla mail in tempo zero. Consiglio

The Rabbit Stool
Italy
3 months using the app
June 21, 2024

Muchas gracias por vuestra ayuda, siempre atentos y respondiendo rápido y eficaz!

Gracias a Raul Vacas por su atención!

MALIZIA IBIZA
Spain
8 days using the app
November 8, 2023

Packlink è molto semplice da utilizzare. Il nuovo collegamento automatico che ho scoperto da poco, è molto veloce e pratico, fa risparmiare così tanto tempo.
Ringrazio molto Davide Boscato per la sua gentilezza e pazienza per chi come me non è una cima nel computer, è stato super disponibile.

Noah Shop
Italy
5 months using the app