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What merchants think

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Merchants appreciate this app for its competitive shipping prices, variety of courier options, and time-saving automation features like automatic order importation and label printing. The customer service, particularly the dedicated account managers, is praised for their responsiveness. Despite some suggestions for improvement in its Shopify integration, the app is recognized for significantly reducing shipping costs.

December 5, 2023

Uso l'applicazione da qualche mese e mi trovo bene, come mi sono iscritto mi ha contattato quasi subito l'addetto commerciale che mi ha preso in carico che trovo in gamba e preparato e ogni tanto mi chiama per vedere se va tutto bene e se mi serve qualcosa.
Direi quindi tutto bene ma vorrei segnalare 2 piccole pecche,
1. Purtroppo non c'è la possibilita di spedire in contrassegno
2. Sarebbe utile poter avere la possibilita di scegliere se si vuole la presa del corriere oppure no perché a volte vado direttamente io in filiale e poi il corriere passa lo stesso per il ritiro e mi spiace far perdere tempo all'autista

AngoloFashion
Italy
10 months using the app
December 2, 2023

Packlink è davvero molto semplice da usare, ma, grazie alla consulenza della mia responsabile account Brunella Esposito, ho scoperto modalità per migliorarne l'utilizzo e per ottenere ulteriori vantaggi.

Heartmade Design
Italy
About 1 month using the app
November 4, 2023

Molto facile da usare, si integra perfettamente con il mio sito in shopify, l'assistenza è presente e disponibile. Super consigliata!

Symphony Parfume
Italy
7 months using the app
November 17, 2023

Il servizio è molto buono ma purtroppo attualmente le etichette stampate con il corriere BRT non mostrano il "PRESSO"(c/o) quindi sta capitando in più occasioni che BRT non consegna in quanto sulla etichetta viene mostrato un nome e cognome ma in un indirizzo dove, per esempio, c'è un Hotel..
Concludo che nella pagina di Packlink il C/O è presente ma, come specificato poco sopra, non viene stampato!!

Food&Co.eu
Italy
About 2 months using the app
November 15, 2023

Usiamo da poco questa piattaforma per il nostro e-commerce e ci stiamo trovando molto bene.
Quando ho avuto bisogno di parlare con Davide per capire come poter risolvere una nostra nuova esigenza o un problema è sempre stato velocissimo a darci aiuto.

Servizio top.

Le Creazioni di Mami
Italy
About 1 month using the app
December 1, 2023

Estoy encantado con la integración de la app, me hace la vida muchísimo más fácil. gracias a Julia B. por explicármelo todo tan bien.
Como dato, estaría bien que te hiciese confirmar los pesos y medidas de los paquetes por que a veces de forma predeterminada te introduce unos valores por defecto que no siempre son reales.
Pero por todo lo demás, perfecto.

Rebellium Underwear
United Kingdom
Over 1 year using the app
November 2, 2023

Scaricata Packlink Pro perchè avevo bisogno di velocizzare le mie spedizioni e sono molto soddisfatta. Grazie all'aiuto di Brunella sono riuscita a prenotare in blocco molto spedizioni. Tutto semplice e veloce.

emanuela.ef P.IVA IT02723740748 CF. FNTMNL96P44I119A
Italy
4 months using the app
June 5, 2024

Assurdo che non sia accessibile con i piani normali ma solo con quello ultraterreno. Una delusione da parte di shopify!

Hello Fred
Italy
About 4 hours using the app
November 10, 2023

ottima, mi ha risolto un sacco di problemi e i costi di spedizione si sono abbassati. Sono stata seguita da Brunella Esposito per ogni esigenza che si è presentata, molto cordiale ed efficiente. La consiglio.

Gipsy Fashion Wear
Italy
7 months using the app
November 20, 2023

Ottima app da implementare al proprio E-commerce. Funzionale, intuitiva e molto semplice da utilizzare. Il servizio clienti è ottimo. La responsabile del nostro account Brunella E. si è mostrata super disponibile e in grado di saperci aiutare a risolvere ogni dubbio.

STOONED
Italy
10 months using the app